最近在知乎上，“智能音箱（如小爱、天猫精灵）的热度好像过去了，它们是失败了吗"这个问题悄悄热了起来。知乎底下不少回答指向同一个画面：几年前买的天猫精灵，如今只剩闹钟功能，问天气答广告，问点复杂的直接一句"我不会”。如果你家里也躺着一台老天猫精灵——可能是当年方糖、X1、CC 里的某一款——今天这篇内容就是替你把它 2026 年的处境盘一遍：还能干什么、别再指望什么、以及下一步怎么办。
官方的"心"，已经不在老音箱上了
先说结论：天猫精灵这个业务还活着，消费级产品线也还在更新，X6、Q糖、IN糖6 这些新品照样发布，直播间抽奖也常见它的身影。但它最核心的 AI 资源，流向变了。早在 2023 年 4 月，阿里官宣通义千问时就明确，钉钉、天猫精灵将率先接入测试。微博可三年过去，通义大模型的能力主要落在了天猫精灵全屋智能这类方案上——2025 年 9 月发布的 3.0 版本，主打让家拥有感知力的空间智能。36氪另一个不该忽略的背景是：去年 10 月，前天猫精灵总裁彭超离职创业，方向是运动可穿戴与智能体融合。钛媒体翻译一下：重心已经转向全屋场景和 B 端，老音箱的系统级大模型升级，基本不在优先级里。
最直接的证据来自用户自己。有人在官方客服群里追问大模型升级，“客服说反馈一下，反馈到现在还是没动静，到现在除了天天推广告，只能当闹钟用，问复杂一点就说我不会”。知乎甚至有人开始研究怎么自己给老款 X1 接入大模型，如果官方有这条路，用户不至于折腾到这一步。知乎所以结论很干脆：等 OTA 等来大模型这条路，可以关了。
老机子的三种真实归宿
再看全网用户怎么处置手里的老机子，小红书、知乎、B站三边的讨论，基本分成了三派。
第一派是"忍广派"，人数最多。天猫精灵广告多的吐槽帖从 2023 年一直持续到 2026 年：问个时间、问个天气，答完都要缀一段广告，“客服也解决不了，还跟我说是特色”。小红书更离谱的是定个 3 秒闹钟，结束后还得听 10 秒闪购广告，把推荐全关了也没用。小红书点赞最高的一条吐槽毫不留情：天猫精灵纯纯就是花钱买了个电梯广告放家里，最垃圾的智能音箱没有之一。小红书
第二派是"自救派"，B站最热闹。有维修 UP 主从废品站 5 块钱收了一台不开机的天猫精灵，当场测试把它修好了。哔哩哔哩还有人花均价 10 块收了 4 台智能音箱，全部修复。哔哩哔哩围绕老机子的刷机、扩容教程也成了一条内容线，天猫精灵 CC10 能扩容到 64G 装第三方软件，S12 甚至能刷双系统。哔哩哔哩这派的存在本身就说明一件事：老天猫精灵的硬件底子还能用，归零的只是官方软件体验，它已经变成了一种廉价的 DIY 素材。
第三派是"止损派"，机子在角落吃灰，琢磨能不能卖点回血。这里先打个预防针：参考上面维修党按个位数收货的行情，除非是 X6 这类较新的型号，老机子的残值基本就是一杯奶茶钱，别抱太高期待。反过来，想蹲一台二手天猫精灵当智能家居中枢的，也建议收手——它的体验已经停止进化，便宜不是理由。
三条出路，对号入座
出路一：当闹钟、定时器、蓝牙音箱用。零成本，接着用就好。进天猫精灵 App，把推广推送、消息通知里的开关尽量全部关掉，有用户实测"把推送全关闭了，好像话少了"，效果有限但聊胜于无。小红书关键步骤在这张图里：
出路二：它管着你家的智能设备。换生态前，先数一数你有多少天猫精灵生态的设备。不少用户的对比结论是，小爱同学当下的体验和生态联动更强一些，“天猫精灵音箱体验不如小爱同学音箱”。知乎但换生态意味着连设备一起换：只有一两个智能插座的，说换就换；几十个设备的，先把迁移成本算清楚再动。
出路三：想要它"变聪明"、有大模型对话。老机子没有官方路径，继续等就是继续忍受广告。真要换，认准明确标注接入大模型的新机型，别默认所有智能音箱都一样聪明——这一代的差距，比 2019 年那会儿大得多。
最后留一个观察信号：阿里的通义、夸克 AI 能力还在持续往终端上放，未来会不会下放到老音箱，目前没有官方时间表，真要有动作，官方账号会第一时间官宣。在那之前，老机子要么安心用、要么趁早处置，最不值的就是继续等它"升级变聪明"。
