教育App收费乱象：免费官方平台 vs 动辄上千的“自愿”消费
06-03 04:19
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3. 当学校要求注册的线上学习APP，三天后就变身“600元付费门槛”，当1000余名学生的学费瞬间累积成六七十万的巨额款项，却连一张正规发票都无从寻觅，这场发生在校园里的收费闹剧，不仅让家长们陷入“懵圈”，更撕开了教育乱收费的顽固病灶。在教育公益性的底线面前，如此急功近利的“变现”操作，吃相之难看，令人齿冷。 教育的本质是育人，而非逐利。学校作为公共教育服务的提供者，本应坚守“立德树人”的初心，却在数字化工具的掩护下，上演着“先强制注册，后强制收费”的套路。这款身价不菲的APP，既未提前公示功能价值，也未征求家长意见，更未提供收费标准的合规依据，完全背离了教育收费“公开透明、自愿选择”的基本准则。教育部等七部委早已明确规定，严禁学校违反自愿原则强制收取服务性费用，禁止通过隐蔽方式变相收费 。而该校私发信息、规避公示、拒开票据的一系列操作，显然是对政策红线的公然漠视，更是将教育资源异化为牟利工具的严重失范。 此类乱象并非个例。从太原某中学收取高达836元的作业打印费，到十堰某中学强制收取7500元网课费，再到深圳家长投诉的768元听力软件费 ，近年来教育乱收费呈现出“数字化、隐蔽化、高额化”的新特征。这些收费项目往往披着“提升教学质量”“适配线上教学”的外衣，实则暗藏利益输送的猫腻。全年级六七十万的收入不开发票，既逃避了税务监管，也暴露了“账外循环”的违规本质，很难不让人质疑这笔巨款的最终流向。当学校把心思放在如何巧立名目收费上，而非深耕教学本身，教育的公信力便在一次次不合理收费中逐渐崩塌。 教育乱收费的顽固存在，根源在于多重机制的缺失。一方面，监管存在“真空地带”，部分地区教育部门对学校收费行为的日常巡查流于形式，对隐蔽化的线上收费缺乏有效监管手段，导致违规行为难以及时发现；另一方面，信息不对称让家长维权举步维艰，学校掌握着教学资源的主导权，家长即便对收费存疑，也往往因担心影响孩子在校学习而选择隐忍；更重要的是，部分学校办学理念跑偏，背离了教育公益性原则，将盈利作为重要目标，把家长当成“待收割的韭菜”。正如刘延东同志曾指出的，一些教育工作者淡忘了神圣职责，利用教育资源谋取私利，这是教育乱收费屡禁不止的核心症结 。 治理此类乱象，必须拿出“零容忍”的决心和“组合拳”的力度。教育主管部门应强化日常监管，建立教育APP收费备案制度，要求学校提前公示收费项目、标准、依据及票据信息，对未公示即收费、拒开票据等行为实行“一票否决”式处罚，发现一起查处一起，全额退还违规收费，并严肃追究相关责任人责任，正如太原泰华中学违规收费被通报批评并全额退费的案例所示 。同时，应畅通投诉举报渠道，像临沂等地那样公布专门的举报电话和邮箱，为家长维权提供便捷路径 ，形成社会监督的合力。 更根本的解决之道，在于重塑教育的公益性底色。政府需加大教育经费投入，保障学校正常教学所需的数字化资源建设，消除学校因资金不足而依赖乱收费的冲动；学校应回归育人本业，将精力放在提升教学质量上，而非钻研收费套路；相关部门更应完善长效机制，将收费规范情况纳入学校考核评价体系，从制度上遏制乱收费的滋生土壤。 教育是国之大计、党之大计，承载着万千家庭的期盼。当600元的APP费成为压在家长身上的新负担，当学校的“吃相”碾碎了教育的尊严，我们必须清醒地认识到：治理教育乱收费不是“一阵风”的运动，而是关乎教育公平、社会正义的持久战。唯有以铁腕整治违规行为，以制度筑牢公益底线，才能让教育回归本真，让每个孩子都能在公平、纯净的环境中成长。
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