【值友故事会】 篇六十四：新老海尔管线机对比，一台坏了之后我又买了一台，结果又坏了

不废话，先说结论：

1. 技术有较大进步，之前发现的设计缺陷基本都解决了

2. 做工依旧缺乏诚意，内部乱糟糟

3. 品控质检一般，到手就烧坏，转天技师来修好，售后还行

分享真实的使用感受，才能对得起关注我的值友朋友们。

购买背景

上个月，海尔管线机漏水坏了。
拆开维修的过程中，发现设计有种种不合理的地方，简单维修之后又用了一个月，然后又出现了漏水的情况，这次控制板彻底泡水了。
鉴于设计本身就有缺陷，修了也有隐患，一生气拆下来直接砸了扔了。

年底工作忙，孩子也放假了，家里更得注意安全，防火防漏水防电。

拆了，扔了，再也不想见到它。

难道这就是现在海尔的真实水平吗？

这一年，不光家里的管线机坏了，海尔卡萨帝冰箱也坏了，这才刚搬新家不到三年。

冰箱问题是上下都温度超级低，鸡蛋都冻碎了，花了好几百才修好，而且同样项目的手工费，卡萨帝的维修费用比海尔冰箱的费用贵一二百。

售后师傅说旗下的卡萨帝和统帅是属于“特种冰箱”，要加钱！
心里非常不舒服，我印象中特种冰箱是殡仪馆里或者是实验室用的那种，我一个老百姓，用什么特种冰箱啊？

难道海尔已经这样了吗？

我以后还应该选择这个牌子吗？

家里管线机是刚需，一天不喝热水难受，怀着愤愤不平的心情，我决定给最后一次机会，再买一台海尔管线机。

海尔是有40年历史的国产的老品牌了，国货之光，我不相信会变成这样，这是偶然现象还是产品质量下滑，咱拭目以待。

新管线机到货安装

这次买的这款HGD2105B-U1，算是里面中端的型号，稀土厚膜加热，应该是非常不错的。
据说还能APP控制，我应该是用不上了，有掏出手机的时间，水都接好了。

本以为买个尺寸差不多的，就可以和老款通用挂架，不用从新打孔。
结果新款应该是更换了代工厂，和老款的不能无损替换，还得从新打孔安装。

这个难不倒我，就是拆下来旧的，然后打两个孔拧上挂架，挂上去新机器，插上水电，搞定。

关键在于全瓷砖，先用玻璃开孔器开一个6mm的孔，然后再打就可以了，不然容易把瓷砖打碎。

2021年安装的时候做了详细的记录，这次就想赶快装好喝热水，就没拍照。

打两个孔，拧上挂架，接上水电，装好了。

通电，冒烟，又双叒坏了！

装好之后，老婆就很开心的开始撕塑料膜了。
我说先别撕，要是再是坏的不给退咋办。

乌鸦嘴了，通电之后，听到水箱正常上水，我就试着接一杯热水。

然后就没有然后了
冒烟了，机器黑屏，厨房里一股焦糊的味道，我赶紧拔电。

电话报修，400-699-9999，客服说维修技师转天上午来。

上门维修

因为这次是在保期间，所以不用我自己修，等师傅上门吧，反正不用花钱。

师傅打开后盖之后，说是没上水，触发了高温保护，复位了一下就能通电了。

结果装好之后，再试着做热水，又坏了。
没办法，继续全部拆开。

顺着管路查看之后，发现自吸泵里根本没有进水，继续排查，定位到硅胶管里的止逆阀，发生了粘连，导致水箱里的水根本下不去。

有点像栓塞。

然后就是我抬着机器，一边开机接常温的水，师傅一边反复捏止逆阀里面的胶皮瓣膜，终于出水了…

我不明白，全新的东西怎么会出这样的问题，止逆阀粘连这个问题很低级，出厂都不做测试吗。

没花钱

看看新产品的进步

也许可能是品控问题，也许可能这又是一个偶然事件被我碰到了吧，都有可能。
不过看着里面的布局，感觉这三年，海尔管线机还是有一些进步的。

自吸泵更新了

首先，之前的奇葩自吸泵已经换成正常的了，老款是泵两个靠的很近的接口，现在是彻底分开了。也不知道他们是不是有意更换的，不过算是个进步。

老款的奇葩自吸泵，漏水妥妥的隐患。

控制板位置提升

控制板位置提到上面了，这样水泡了之后，会安全很多。

新款在顶部，对比老款的底部，明显看到电子部件位置上移了。

加热组件更新

新的加热组件，加热动线更长，加热更充分。

原先是个小平板。

现在是一根柱子。

水箱增大，流量增大

水箱变大了，确切的说是厚了接近一倍，机器外形尺寸也跟着变大，能明显看到出水速度变快。
而且大水箱，对净水器的出水量兼容性更好一些，目测400G的无桶净水器可以正常匹配。

水流变粗了，接一次水能快几秒钟。

插头规范了

以前内部什么样的插头都有。

现在规范了很多。

最大进步，水没有明显的塑料味

之前的老款，我用了两周才没有那种怪味，应该是内部材料升级了，这点太重要了。
像我这种怕浪费水的人，每接一杯热水倒掉，都会心疼，当初都用热水洗毛巾了，杀菌消毒，洗了两个礼拜。

其他改进

总开关位置改变。

电的总开关已经挪到了侧面，这样底下存了水依然可以关闭，能安全一些。

托盘变大，这样大一点的杯子也可以全部放下，不会露出来一部分。

面板有了更直观的展示，牛奶咖啡开水什么的有个小图片，更加适合老年人和小孩。

童锁以前需要长按两三秒解锁，现在碰一下就解锁了，方便很多。

最重要的，去掉了时间显示，谁会用管线机看时间啊，旁边油烟机上也有个表，每次断电之后还得从新调表，真的很烦。

依然存在的问题

刚买的，这扎带黄黄的，是不是老化了啊？这是陈年老扎带了。
我自己买的新的可是纯白的。

乱糟糟的扎带，拉出来部分都没有剪掉，横七竖八的，装配依然比较差。

插头部分依然没有用热熔胶固定，长期使用下有可能接触不良。

装配工人太懒了，把扎带多余的部分剪下去啊，看着不难受吗？

断电再通电之后，第一杯水温度会非常不准，没法用。

总结和预告

新买的这台，技术有进步，确切的说能明确的看到工艺升级换代了。
但品控和做工还需要提升，说实话看不到诚意，只有敷衍。

以后还会购买海尔吗？

我不确定。

海尔售后服务是挺不错的，只要不收费，就是一百分。但是收费我认为还有不合理的地方。
老话讲，不怕不识货，就怕货比货，我马上又给爸妈家下单了一个米家即热管线机，约了几天后安装。
安装后会第一时间跟大家分享一下新兴品牌和老牌大厂的对比，看看产品中是否能看到那种对消费者的真诚与热情。

小米2023年下半年刚发布的，网上测评还比较少，我来试试水。

会一如既往的，根据内部实际做工和真实的使用感受进行分享，不说假话，欢迎关注。

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