Thinkpad X1 Carbon 2018 4G 网卡故障 注册IWS送修记录
2018年8月购于某b,i7 8650 16G 512G(硬盘品牌忆联) 2K HDR 镜面屏 4G(网卡型号Fibocom L850-GL)最近用thinkpad update这个软件更新 4G 网卡驱动后设备管理器检测不到4g网卡了,查了一圈子说是这次网卡驱动带固件更新,更新过程把卡给砖了,国内出现的不多,国外论坛有不少碰到的.
2019.02.16 打电话给联想 IWS客服,问了下要带的资料:1.税单 2.购买凭据 3.美国到国内的物流凭据. 网站查了下最近的thinkpad 服务站, 15分钟到达,服务站工作人员问了下故障现象就立马给我注册IWS了
注册资料
1.税单(EY开头的是EMS的运单号码,可以用这个查物流信息)+工作站工作人员的工作证
2.订单信息,订单截图我没有找店家要,直接用纸箱外包装上面的UPS运单上的信息:电话 和订单号 在美国联想官网 https://ovp.lenovo.com/lenovo-ovp-new/public/showdetail 就可以查询到订单并且下载PDF格式的发票.这个就可以当作购买凭证
3.美国到国内的物流信息 税单上面EY开头的是EMS的运单号码,可以用这个查物流信息
除了税单是纸质版的给工作人员, 其他两个都是电子版的.另外我还拍了一些外包装上的票据信息作为辅助材料
2019.02.17 更新 IWS应该是过了, 国内官网可以查询到保修了(之前是查询不到的),也可以在官网购买延保
国内查到保修就可以去维修站换网卡啦!
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