买靠谱的笔记本有多难 篇二:戴尔DELL燃7000 pro 15.6英寸轻薄笔记本电脑使用体验和退货的故事
现在是扯淡的环节:
前段时间我写了一篇原创,讲的是关于选购休闲笔记本的故事。
当时购买的是华为荣耀MagicBook 14英寸锐龙版。
这款笔记本其实还不错,物美价廉小巧玲珑,但是做工一般小问题不少。
后来因为频繁断网的问题被我退掉了。
退掉之后,当然就得重新买一部笔记本了。
经过反复的犹豫和思考,我一狠心一咬牙选择了戴尔燃7000 pro 15.6英寸这款。
现在到了选择理由的环节:
戴尔燃7000 pro现在京东的价格是5699,当时双十一的价格是5299,算上用劵和返还京豆,相当于差不多5200整。
其实吧,这个价格比华为荣耀MagicBook贵了差不多1/3,是超出了我的心理价位的。
但是经过之前退货一事的教育,我觉得为了图省心多花一点钱也是值得的。
选中戴尔这个品牌的理由在于:
1,在笔记本行业,戴尔可以说是老前辈了,经验和口碑都不是华为能够比肩的。
2,傻多戴的售后服务一向是值得称道,哪怕出了问题也更容易解决。
具体到笔记本本身,戴尔燃7000 pro相对于华为荣耀MagicBook 的优点有:
1,戴尔燃7000 pro的屏幕更大。
2,戴尔燃7000 pro的屏幕是72%色域,华为荣耀MagicBook是比较普通的45%。
3,戴尔燃7000 pro的接口更丰富。
华为荣耀MagicBook基本上没啥接口,除了电源线之外只有HDMI接口,耳机接口和两个USB接口,其中只有一个3.0,另一个是2.0接口。
戴尔燃7000 pro的接口比较丰富,能有的基本都有了,尤其是USB接口有3个,还都是3.1的。
4,戴尔燃7000 pro的CPU是i5-8265U ,显卡是MX150,理论上性能应该比华为荣耀MagicBook的锐龙5和集显强不少。
5,戴尔燃7000 pro的SSD是PCle NVMe接口,华为荣耀MagicBook的SSD是SATA3接口。理论上说戴尔的SSD性能应该更好,而且这款笔记本还有一个1T的机械硬盘。
总之,除了因为是15.6吋比14吋的华为荣耀MagicBook重量上重了420克,另外贵了1400块钱, 基本上所有方面看起来都比它强。
那么这款笔记本到底好不好,值不值贵1400块钱,我们就得好好检测一下了。
现在是开箱的环节:
戴尔的包装箱一向是这么的。。。穷酸。
能耗标识上写的是一级,但是因为电池容量低,事实上这款笔记本续航非常短。
箱子里面是戴尔风格的马粪纸,如果买的戴尔产品包装精美,那肯定是假货。
硕大的老式适配器,但是充电效率一般。
戴尔DELL燃7000 pro 笔记本的真容。
A面正中是戴尔的LOGO,开启的一边有一个长长的凹槽。
厚度18.81mm
折页中间是散热口。
可以看到接口方面挺齐全的。
笔记本该有的接口基本上都有了。
D面采用了长条形的橡胶垫脚。
可以看到散热口的面积很大,不过散热能力一般,也就是平均水准。
1920X1080的IPS硬屏,屏占比80%。
色域72%,这是这款笔记本的主要卖点之一。
C面贴了好多贴纸,强迫症表示不能忍。
相比之下15.6吋笔记本没有小键盘的事儿,都不算什么了。
键盘手感一般。
开机界面的戴尔LOGO。
屏幕的素质还可以,毕竟是72%色域,但是也没有特别惊艳。
现在是检测硬件和性能的环节:
首先,在测试之前发生了一件奇葩的事情:
这款笔记本附赠了很多软件,包括15个月的麦咖啡杀毒软件。
这个东西是预装的,开机就会启动。
于是,就出事了。
当我刚把U盘插上准备安装软件的时候,麦咖啡就弹出提示框说危险项已删除。
然后我打开U盘的文件夹一看,里面已经空了。
我试了两次都是这样,麦咖啡连个确认键都不给就直接把所谓的危(安)险(装)项(包)全删除了,简直缺德到搞笑。
最后没有办法,只能把麦咖啡关掉。
干掉了麦咖啡,有请鲁大师。
看起来是新电脑。
主板。
好久不见的海力士内存。
不知道为啥,只读取到了机械硬盘。
MX150显卡,性能不咋地,聊胜于无。
友达的显示器。
三星的3芯 锂离子电池,容量很低。
鲁大师的跑分相当低,各项性能都低出了境界,不仅不比华为荣耀MagicBook强很多,相反倒是低了10%以上。
最费解的是SSD,作为PCle接口的产品,我反复重启测了9次才跑出一次这样的分数。
前8次连续写入都在100~150M/s徘徊,机械硬盘都没这么慢啊。
因为连续写入太低,导致前8次分数都不到600。
可能有人要问了:为什么只有鲁大师的娱乐跑分,没有更专业一点的软件跑分呢?
别急,马上你就知道了。
现在到了出现问题的环节了:
正在我准备安装其它软件继续测试的时候,突然就蓝屏了。
从我第一次开机算起,还不到一个小时。
既然已经蓝了屏了,它也就彻底放开了,开始不停的蓝屏。
经过观察,蓝屏跟我安装的软件没有关系,而是系统的问题,具体表现就是使用任何系统自带的功能都有可能蓝屏。比如第一次蓝屏就出现在我打开文件夹准备安装CPU-Z的时候。
打开文件夹有可能蓝屏。
打开IE浏览器有可能蓝屏。
打开回收站有可能蓝屏。
打开计算器有可能蓝屏。
打开windows自带的画图软件有可能蓝屏。
。。。
连扫雷都可能蓝屏。
现在到了试图解决问题的环节:
我打开京东的商品评价页,看到戴尔这一系列好评2.7万,中评200,差评300。
看起来评价很不错,中差评加起来只有2%,但是中差评的这2%大部分人遇到的问题都是蓝屏。
我跟他们的区别在于,他们是购买了十几天二十天,发现多次遇到蓝屏于是很不爽,而我买的第一天不到6个小时之内就蓝屏了4次。
而且当我发现了触发蓝屏的原因之后,我可以有十足的把握在5分钟之内让它蓝屏。
我联系了戴尔的客服,他们说蓝屏可能是由于系统软件的问题所导致,建议我还原系统恢复出厂设置。
于是我照做了,结果。。。
戴尔的客服倒是很好说话,直接建议我退换货。
但我不能轻言放弃,还是想再给他们一次机会,就让戴尔客服帮我联系了他们的技术工程师。
戴尔的技术人员给了我一个蓝屏修复的命令,诸位值友如果遇到电脑蓝屏,也可以试一下。
当然了,这个命令不一定有用,比如在我这里就没用,修复完了照样蓝屏。
于是呢,戴尔的技术人员又指导我进BIOS里自检一下硬件,看看是不是硬件方面出了问题。
为了稳妥起见,我跑了两次自检程序。
结果一次说硬件有问题,一次说没有问题。
怎么着?你们还想来个三局两胜?
我果断决定不奉陪了,接受戴尔客服的建议,选择退货。
现在到了总结的环节:
经过几天的使用,我觉得戴尔DELL燃7000 pro 的优缺点包括:
优点:
1,做工比较好。
2,接口方面比较齐全。
3,散热能力基本过关。
4,72%色域的屏幕表现不错。
5,客服态度很好,售后各方面都比较贴心。
缺点:
1,跑分很低,低得出乎想象。作为本级别最强的CPU和一款独立显卡(虽然是入门级),居然打不过AMD锐龙5和集显。而且,SSD的跑分也不正常。
2,续航能力很差,勉强能坚持3个小时。
3,作为15.6吋的笔记本没有小键盘。
最后就是这个占比大约1%的非普遍问题:蓝屏。虽然大家买这一系列的笔记本遇到蓝屏问题的几率不大,但是遇到了记得赶紧退换货,因为超过7天和15天就不能退货和换货而是只能返修了。
关于购买靠谱休闲本的故事,第二回合到此结束,希望下一回合能够是终章。
打不死的小强666
先放结论:dell的7580硬件没有问题,导致蓝屏的问题是dell的BIOS默认设置的锅。
帮妹妹买的,也经常蓝屏,和dell技术顾问反复沟通后,得到了修复方案。
1.将BIOS中的SATA configuration由默认设置Raid On更改为AHCI,并重新安装系统。
2.固态硬盘跑分低可能也是因为SATA configuration设置有问题。猜测:Raid On会让固态硬盘为机械硬盘加速,我觉得这样会降低固态硬盘的跑分。
3.自检程序出现问题可能是没有插电影适配器。
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打不死的小强666
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