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@秦王安253
一直期待352的新款旗舰净化器，不过这次有点失望，我一直认为复合式滤芯是最不好的，做得多好的复合式滤芯都不如分开的好，因为每个家庭的情况都不一样，有的家庭可能气态污染物比较重，但是PM2.5很低，这样就会造成HEPA滤芯比活性炭寿命长，但是活性炭已经失效，继续使用等于把已经饱和的活性炭污染物再吹出来，我也是X83的 第一批用户，当初看上352的其中一个原因就是因为X83是分体滤芯，而且容量大。
所以我给352一点建议，个人认为最好的设计就是改为小米那种底部的360全范围进风，也就是X50一样，但是X50只有两侧开孔，而小米是360全方位进风，一级初滤采用360度进风方式，也就是X50的形态，然后从2级滤芯开始采用抽屉式，也就是X83形态，把传统的3级滤芯，“初滤-活性炭-高效HEPA”改为4级，变为“初滤-活性炭-高效HEPA-【可选】”第四个滤芯可按用户家庭实际需要自行选择活性炭或者HEPA，甚至可以采用更高等级的HEPA滤芯供用户选择。

我再重新表述下，希望你们能研发一款专门用于卧室的：
1. 纤薄机身，类似skin加湿器那样，可贴墙放置，最大化节省空间
2. 带可拆卸的加湿器模块。最近研究了下，感觉空气净化和加湿是可以放到一块的。一机两用，既省空间又省钱。
3. 颗粒物CADR不用太高，能在40dB下提供100~150CADR就差不多了。多设置几个低风速档位，比如50、100、150。

抱歉给您添麻烦了，售后安装服务的完善，任重而道远，我们会继续改进，感谢您的反馈。
1.密封问题:当时的判断是需要封死才能达到密封效果。
2.安装位置及风管固定圈：如不影响使用效果，安装位置和固定圈是否使用确实应该由您决定，您方便时可以与我们售后人员联系，我们会适当补偿给您造成的损失。
售后服务电话：4000352352。您的督促会让我们更好，再次感谢您的反馈！

352的观点是：
1.请尽量简易装修及使用环保材料
2.通风是去除已释放至空气中的甲醛的最好方式
3.其次是安装新风系统或壁挂式新风机
4.如不具备以上条件，空气净化器虽然是妥协方案，但建议使用

收到！小体积、大风量、低噪音一直是我们的追求，虽然目前推出的产品确实体积稍大，不过也是我们在当下技术能力范围内能提供的最优方案了，更小体积的产品已经在开发，不过可能需要等待一段时间。

随着使用时间变长，吸附的TVOC富集以及部分情况下湿度突然升高，活性炭类滤芯的发酸风险都会增加.酸味的重要来源是乙酸，低浓度乙酸无害，高浓度乙酸有害。因Y100发售时间不长，您购买的机器滤芯发酸属异常情况，请您联系352客服<电商客服或者4000352352），我们将根据您的使用环境来判断具体的发酸原因，同时我们将给您免费邮寄一套新滤芯，您尝试下按照客服建议的使用方法来使用，应该会降低再次发酸的概率

很抱歉您的产品刚过保就遇到故障。热线电话有时会遇到排队情况，目前在考虑增加坐席。关于产品过保后的售后流程，因产品过保，需要您承担因更换零部件产生的物料成本费用，现在的收费方式不太理想，我们后续会优化。
关于网络上的好评,在电商站内,352鼓励用户分享真实使用感受,但从未激励好评(即部分产品我们会有“评价“有礼的活动,但非”好评“有礼>.在其他非电商渠道(如张大妈>,因一直以来,352净化器产品的各项性能/工艺等有较明显的优势,所以我们会通过众测等形式征集一些产品评测,和352合作过的评测者都知道,352从来不会引导文章倾向让大家只说优点而缺点避而不谈,我们甚至会鼓励评测者多讲使用中的问题,这样才会让读者有更立体的产品认知。

别上当了，买的x50刚好过保20天就坏了，通电开不了机，售后电话还非常不好打，经常没人接，售后还要先转红包过去发快递给你主板或者电路板，然后去淘宝拍上门维修链接，最多也就冬天用了3个月，网上好评一大堆！全是水军！

我的y100酸了…味道巨大

可以看一下华为今年出的C400，体积小巧，价格低廉。

352是充值品牌吗？ 为什么只要我发有关我使用352新风不好的使用评论都会被删？？？

买过G30 太坑了，窗户封闭不好缝隙太大 上门测量时说他们负责密封，等安装后几次催促才过来封闭窗户但是要把窗户都封死以后都不能开窗了，问他们有没有别的办法，结果回答说只能全封死，如果不同意就自己买封闭条去安装吧，还有之前上门安装新风的人也不专业，我都留好了新风机的地方，他只选安装特别简单的地方，他找各种理由不按我说的地方安装，让他说出点专业的意见为什么不好会对新风效果有什么影响，他说安装在我说的地方只是不好看 <？好不好看要你说，又不是装你家），安装过程也不规范少安装了两个风管固定圈<一个安装在和机器连接位置，另一个在进风口位置，我也是看别人晒单才发现的），联系他再过来安装 结果过来后各种磨叽说安装这个圈不好，他们是专业的人员要相信他，厂商那么设计就是多余的，最后在我强烈要求下才不情愿的安装上。

空气净化器就选999元的X50S吧，其它不用看了。。
还是期待352能出个体积更小的X30，缩小的X50S，或是半个Y100，哪个结构都行。现在的产品系列，即便是最小的X50S放卧室也是亚历山大。。。卧室也真的不需要那么高风量。希望352的人能看到<已经不知道是我的第几次呼声了。。）

留存学习 不错

北方冬季在家短衣短袖，舒服

所有像这种靠吸附剂物理吸附除甲醛的空气净化器都是耍流氓

留存学习，紫薯布丁

想看看什么结构的，上水什么的方便不

刚好有意愿入手！！

干燥只属于有暖气的北方，包邮区的冬天不想说话