宜家回应鼓励消费者“蹭床”，是商业策略还是无能为力，对此你怎么看？

8月22日，“未来+”宜家中国战略发布会在北京举行。据外媒报道，本次发布会是宜家继2018年公布史上最大的战略转型之后，在中国首次举行的战略发布会。会上公布的战略转型主要集中在渠道拓展、数字化创新和升级服务体验三个方面。

渠道拓展

宜家中国表示，未来将深度开发、融合全新的线上和线下渠道，从而离消费者更近。对于是否入驻第三方电商平台等问题，宜家中国区总裁安娜直言：“在中国市场我们清楚意识到，孤军奋战是不可能的，因此也在探索各类合作。”与此同时，在线下渠道方面，宜家也在拓展多种业态，现首家小型商场目前已经开始筹备，预计在2020年春节前于上海开业。

数字化创新

不久前，宜家中国在上海成立了一间数字创新中心，致力于在各个渠道触点为消费者提供购物体验。根据现场工作人员的演示，消费者可以通过宜家提供的软件，使用VR技术等进行房间的虚拟设计，从而感受自己的设计效果。

升级服务体验

众所周知，宜家在国内因提供外观精美、设计新潮的家居家具用品而出名，除此之外“消费者躺尸现象”也让宜家成为外界关注的焦点。据外媒报道，宜家每天都要接待一批“特殊”的客人，他们有的在挂着价格标签的床上和沙发上睡觉，甚至有的顾客不仅坐下去，还脱了鞋、盘上腿，仿佛在自家客厅般怡然自得。

对于“躺尸”现象，今日战略发布会上宜家中国区总裁安娜表示：“宜家很高兴看到人们来宜家休息，宜家希望打造一个人们和朋友聚会的地方，给消费者非常愉悦和换了的体验。”

针对“躺尸”行为，有人认为，宜家提供开放式的体验环境，就是鼓励顾客坐下来、躺一会儿，没必要大惊小怪。也有一些人认为，无论是何种体验方式，卖场毕竟是公共空间，要照顾大家的感受，不能太随心所欲。

对此你怎么看？