PHILIPS Soniccare电动牙刷更换记

创作立场声明：本商品为自费购入

购买

2019年暑假去全家去了日本名古屋游玩，回程时在机场Bic匆匆购买了一套飞利浦电动牙刷，当时也没做啥功课，直接买了就走。

故障

用了不到一年，牙刷莫名其妙就出现故障，表现症状就是震动声音比原来大好多，但是刷头放在口中时却感觉恨微弱。本来觉得国外购买的产品回国坏了就没戏了，本着试一试的想法拨通了飞利浦400电话，客服小姐告知要联系本地的特约维修站。电话询问才知道国外购买的和国内购买的产品同样享受两年保修的服务，到店维修只要另外提供购物小票原件即可。回家一通翻找，总算找到了。

维修/更换

选了天天中午，带上坏的牙刷手柄和购物小票出发啦。过程非常顺利，大约花了20分钟，前台小姐姐表示由于电动牙刷是防水的，可能不方便现场拆开维修，所以直接为我更换一把新的手柄，由于国外产品本国内外形稍微有些不同，但是配件和充电都是通用的。

上海的维修网点似乎不是很多

可能这边地处偏僻，所以店里暂时没有顾客

直接换了一个国产的，和日本的略微有些区别，但是配件通用

本次电动牙刷手柄更换完美结束

心得

通过现场咨询和使用总结，我认为牙刷故障的原因是由于我在电动牙刷工作的时候还配合了使用手动牙刷刷牙时的动作，因此导致电动牙刷的马达偏移才出现故障的，以后在使用过程中需要注意了。