当友商在卷参数时 vivo却在卷“本能”

源自公众号:花椒财经

02-08 11:38

手机行业从增量转向存量博弈的2026年,当多数品牌陷入参数竞赛时,vivo选择了一条向内求索的道路。其核心思想是将“用户导向”从口号进化为组织本能,通过构建确定的内在力量,来应对充满变数的外部环境,为行业的长期发展提供了一种独特的思考范式。

当友商在卷参数时 vivo却在卷“本能”智能速览

  • vivo提出“择其不为,而后有为”的经营哲学,以此作为最高级别的风险控制。

  • 目标是将“用户导向”转化为组织本能,让全员下意识地为用户创造价值。

  • 创新的唯一评判标准是“用户眼里的光”,而非技术上的自我感动。

  • vivo的长期愿景是让“vivo”成为“极致、温暖、可靠”的形容词。

当友商在卷参数时 vivo却在卷“本能”精华内容

在行业聚焦于外部竞争时,vivo的CEO沈炜提出了一个向内求索的命题:如何将用户导向变为企业的组织本能,以此构建穿越周期的确定性力量。

“不为”的智慧

vivo创始人沈炜提出了一个极具辩证色彩的经营哲学:“择其不为,而后有为”。这并非被动躺平,而是基于“平常心”的理性计算,是最高级别的风险控制。“不为”决定了企业存在的底线,而“有为”决定了发展的上限。

回顾vivo的发展,这种“反常识”的思考方式屡见成效。2013年,在互联网手机风口正盛时,vivo因判断自身能力不足而选择“不为”,直到2019年能力成熟后才推出iQOO,一炮而红。

另一个例子是2000年代初,vivo曾推出能发短信的座机,但很快发现这是“伪需求”,便果断叫停项目,及时止损。这种坚守底线、不被短期利益绑架的智慧,在2026年的变局中尤为珍贵。

用户即本能

“用户导向”虽是行业共识,但如何让庞大的组织始终与用户同频,却是管理难题。vivo的答案是进行一场深刻的“基因改造”,将用户导向从意识重视,转化为可沉淀的系统化体系,让它长进组织的骨子里,成为本能。

为此,vivo引入“7S模型”来重构组织能力,并向全体员工提出“灵魂四问”:我的用户是谁?他们的真实痛点是什么?我是否创造了差异化价值?如何让用户感到Happy?

当公司每一根毛细血管都思考用户感官时,这种由价值观固化为制度流程的笨拙方法,恰恰是构建企业护城河最扎实的水泥。

创新的标尺

沈炜对创新的定义非常直白:创新,是用户导向极致践行的“果”。这意味着创新是用户需求驱动的,而非技术自嗨。工程师需要警惕“技术孤岛”陷阱,避免陷入自我感动。

vivo的X系列就是例证。它成功的核心不是堆砌参数,而是死磕“出片率”,解决了用户“拍不好”的痛点。X300系列将天玑9500与自研V3+芯片深度融合,目的也不是为了跑分,而是满足用户对“极致流畅”和“旗舰影像”的复合需求。

vivo的创新策略将持续深耕蓝科技,探索黑科技,并以“用户眼里的光”作为唯一KPI,检验是否交付了“不一样,好很多”的价值。

百年愿景

在致辞的最后,沈炜提出了一个极具野心的愿景:用100年时间,让“vivo”从一个代表品牌的名词,变成一个象征着“极致、温暖、可靠”的形容词。这是品牌认知的最高境界。

正如提到“谷歌”想到“搜索”,提到“苹果”想到“创新”,vivo希望未来当人们看到极致优雅的设计,或感受到被深刻理解的服务时,会下意识地感叹“这很vivo”。这个愿景展现了vivo不满足于做一家成功的手机公司,而是立志成为一个承载文化价值和情感认同的百年品牌。

vivo的探索为科技行业的存量博弈提供了一个新视角:真正的护城河并非来自技术的堆砌,而是源于对用户需求的深刻洞察与内化。这种向内求索的定力,以及对“活得久比跑得快更重要”的清醒认知,或许正是企业穿越周期、实现基业长青的关键所在。

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