今天你应该刷到过这条热搜:#亚朵卖枕头被子收入快赶上酒店主业#。一家连锁酒店公司,卖枕头被子的收入快赶上开酒店的主业了。很多人把它当段子转发,但翻完8月20日刚发布的财报和各平台的讨论,我觉得这件事对真的会为床品花钱的我们,其实挺有参考价值,今天一次说清楚。
先看账本:到底"快赶上"到什么程度
8月20日,亚朵发布了二季度和上半年财报。二季度营业收入达34.90亿元,同比增长41.4%,调整后净利润5.58亿元。东方财富其中最扎眼的是枕头、被子这些零售业务:二季度收入约15.75亿元,同比增长63.2%,占总营收的比例达45%。东方财富和加盟酒店主业一比,差距已经很小:上半年零售收入26.46亿元,与加盟酒店业务的32.93亿元只差6.5亿元;二季度差距进一步压缩到约1.5亿元。小红书

再看上半年整体:净收入63.02亿元,同比增长44.1%;归母净利润10.11亿元,同比增长51.3%。东方财富把时间轴拉长,这条曲线更陡:亚朵的纯零售收入从2020年的0.71亿元一路涨到2025年的36.71亿元,五年扩大约52倍,占集团总收入的比重也从4.5%升到37.5%。知乎这门生意的体量,已经不是"顺手卖点周边"能形容的了。
管理层也在业绩电话会上把全年零售收入增长目标上调到了40%。东方财富去年目标定的是35%,实际做出了67%的增长,也难怪敢加码。
为什么卖得动:你住的那一晚就是试用
这门生意成立,是因为枕头偏偏是种"试过才知道"的商品。详情页上写满慢回弹、分区承托、护颈设计,看起来都很好,可高度合不合适、翻身悬不悬空、第二天脖子酸不酸,只有真睡一晚才知道。传统家纺品牌解决不了这个问题——大多数人不会为了买枕头,在家纺店里躺几个小时。
亚朵的办法是把酒店变成体验展厅。目前亚朵已经开到2175家酒店,客房超24万间,每一间都是体验场。小红书每一位入住的客人,都在付费住店的同时,免费试用了亚朵的深睡枕、控温被和床垫。知乎住一晚酒店,顺便完成一次深度试用,这就是这门生意的底层逻辑。
转化路径也被设计得很短:睡得满意,退房时扫码下单,快递到家。小红书会员积分也是双向打通的:住酒店产生的积分可以兑换枕头,买枕头累积的积分可以抵扣房费。知乎类似的思路万豪早就做过——卖"天梦之床"床垫,但床垫是大件低频,枕头被子是小件高频,客单价低、好带走。深睡枕Pro系列累计销量已超过1200万只,这个月还刚上了Pro 4.0。东方财富

账本的另一面:增长不是免费的
只看收入容易只看出一面,另一面的数据和真实声音,也得摆出来。
先是成本。二季度亚朵销售及营销费用达到6.06亿元,同比增长约54%,主要来自品牌投入增加和线上渠道建设;同期零售业务成本7.65亿元,同比增长约70%。东方财富营销动作确实密集:《好东西》导演邵艺辉执导的品牌短片《睡觉第一名》这几天正在播,齐溪出演。小红书近两年,亚朵还与主持人鲁豫、歌手龚琳娜、papi酱等明星及头部KOL频繁合作,渗透口碑的意图很明确。
再是门店销售指标。多位亚朵门店员工反馈,床品销售被纳入绩效考核体系,单店每月针对管理层、基层员工都有不同的销售指标。东方财富所以如果你在前台遇到过格外热情的床品推荐,现在知道背景了——想买就买,不必为人情买单。
产品本身的口碑也分两头。这个月刚上的Pro 4.0,有用户睡了两晚就退货,理由是太软、没有支撑。小红书Pro4官方定价已在450元区间,也有用户声音觉得"太贵了"。东方财富但也有人把基础版、1.0 Pro、4.0 Pro三款盲睡对比,结论是基础版和4.0 Pro睡感几乎没区别,而4.0 Pro的价格是基础版的2倍。小红书三种声音摆在一起,这枕头好不好,真得自己睡过才知道。
酒店主业这边其实在降速:经营超过18个月的成熟酒店,RevPAR同比下降3.0%。东方财富这也是亚朵必须把零售这条第二曲线跑起来的原因之一。
溢价争议同样绕不开。有微博用户说得直接:亚朵枕头已经溢价严重,上段时间看要400多元,认真去找类似的记忆棉,200元左右就能买到。微博价格能不能撑住,就看产品力跟不跟得上了。
同行也已经出手。华住把M1和M3记忆枕放上了华住商城,M1卖269元,M3 Plus的12厘米版本卖369元,定价比亚朵低一档。东方财富
对我们来说意味着什么
看到这里,如果你真动了买枕头的心思,可以按情况对号入座。
第一种,住过亚朵、而且睡得不错的人,"搬同款回家"的成功率最高,因为试用已经完成了,是你的脖子在验货。入手前可以优先看看基础版:网上很多人推荐这一款,说基础款就很好,酒店同款。小红书按前面那个盲睡对比,它的睡感并不输最新旗舰,价格却只要新款的一半。

第二种,从没住过亚朵、只是刷到短视频和热搜的人,先别冲动。这条热搜背后是实打实的营销投入,微博上从昨天起就一直有人在问:真的这么神奇和好用吗?微博枕头适不适合,个体差异极大,数据再热闹,你自己的脖子才是最终评测。
第三种,警惕低价"工厂版"。网上卖一两百、两三百的亚朵同款枕头很多,而真假货外观几乎一样,如果没有两个实物对比,仿品基本看不出来。小红书连给亚朵代工的厂子,都有下场低价卖同款的。微博对低价同款,默认它有差异;睡觉这种事,官方渠道最稳。
第四种,已经是亚朵会员的,先走积分通道。住店积分可以直接兑枕头,先试用、后付费,这是"体验零售"留给住客的红利,不用白不用。
最后,两件值得继续盯的事
一是价格。王海军在业绩会上说,亚朵不会依赖打折促销。东方财富但营销费用一个季度涨了54%、零售成本涨了70%,双十一和年底大促时价格会不会松动,值得蹲一蹲。二是对手:华住已经下场,后面大概率还有更多酒店集团跟进"床品零售",供给多了,价格自然更诚实。
一句话收尾:这条热搜表面是"一家酒店公司卖枕头比开酒店还行"的商业故事,对我们其实是个提醒——先试用,再付费。睡过觉得好,这钱花得值;没睡过,别急着为广告买单。
你在亚朵住店时,有没有顺手把枕头或被子带回家?评论区聊聊。