1. 回复@想吃烤冷面烤冷面烤冷面烤冷面:保价这个思路好啊，想看首发买了臻世这耳机的去申请保价//@想吃烤冷面烤冷面烤冷面烤冷面:小米扫地机器人就是，双12搞了个超低价，就放了几台，问客服说京东强制他们搞的活动，大家抢破脑袋抢不到，但是我发现能保价，美滋滋1800入手扫地机器人5pro水箱版评论配图

2. #网友刚买iPhoneAir第二天就降价2000元#我看有铁子分享说苹果这种三个月就降价30%的，属于违反交易公平可以去12315投诉维权？要不各位去试试看吧？还有就是，真心建议大家买这类产品还是奔着官网或者支持保价发平台去，毕竟你都原价买了，也不是奔着优惠去的，那为啥不选择靠谱平台呢？

3. 【#保价1万8寄手串遭损坏理赔仅二三百#】#1万8保价寄手串破损后维权获赔1万# 近日，辽宁刘先生寄运的核雕手串在快递运输中损坏，该手串保价1.8万元，理赔过程却历经波折。1月17日，刘先生将价值不菲的核雕手串从辽宁锦州寄往黑龙江，为此支付162元保费，办理18000元足额保价，寄件时在快递员见证下拍照留存完好状态。收件人收货时发现手串破损，当场拒收。1月22日刘先生收到退回快件并提交理赔申请，仅20分钟，快递网点就仅凭模糊照片单方鉴定，认定手串仅值二三百元，称其为机雕而非手雕。刘先生无法接受这一结果，随即通过得物及专业文玩APP鉴定，证实手串为手工雕刻。他提出三种解决方案，均被快递公司拒绝。此后快递赔付金额从二三百元提升至3000元残值赔偿，依旧远低于保价金额。刘先生多次要求快递出具官方鉴定报告及鉴定师资质，均遭回避，沟通一个多月始终无果。2月27日，记者介入协调，快递先提出4500元赔偿方案，当晚双方最终达成一致，刘先生收到1万元赔偿款。记者联系涉事快递网点及官方客服，对方表示将跟进处理，截至发稿未给出正式回应。针对足额保价是否足额赔付的问题，律师表示，快递平台明确约定足额保价后托寄物全损可在保价金额内足额赔偿，该条款具有法律效力。快递公司单方鉴定缺乏中立性，不能作为理赔依据，双方若有争议，应委托第三方专业机构鉴定。若快递拒绝履约，寄件人可向邮政部门申诉或起诉维权。扬子晚报的微博视频

4. 老爸评测就优思益事件道歉，消费者可退一赔三，这样的补偿力度如何？测评机构该为品牌「出身」负责吗？

5. 【消费者遭遇欺诈的“退一赔三”】戳图 #达娃尔玛法治学堂# 和法姐一起学法律涨知识法条链接：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。法姐讲法 #法治微课堂#（阿坝州司法局制作）

6. 杨先生邮寄了38万的金条，可是快递包裹竟被偷了，让我们看一下到底怎么回事！杨先生着急把手里的一些金条邮寄给家人，就找了一家快递将价值38万的金条邮走。他害怕金条路上发生什么问题，特意保价了100万，就这样，他将金条交给了快递员。快递邮寄走以后，杨先生一直盯着快递物流信息，可是一天了，物流消息还没有更新。他赶紧联系快递员，快递员：“可能是系统出现了问题，再等等。”又过了一天，物流还是没有更新，他又联系快递员，但打不通电话了。他有点着急就赶紧联系了快递公司，快递公司给的答复是，快递员已经辞职了，快递员收的件他们正在整合。就这样又过了几天，快递公司还没给消息，家里人也没有收到金条，在网上也查询不到物流信息。杨先生又去找快递公司，快递公司给的答复是：“您的快递可能被之前的快递员拿走了，我们现在已经报警处理了。”原来快递员知道杨先生邮寄的是什么，而且一看重量不轻，就动了歪心思，将他寄的金条都拿走了。杨先生：“我的快递保价了，保了100万，你们按照保价金额赔偿给我。”快递公司：“你这不属于保价赔偿的范围内，你这是被偷了，不是丢了，我们快递公司管不了，你只能等那快递员的事处理完了以后再找他赔偿。”杨先生：“我邮寄的时候还交了保价费，你们公司太坑人了吧！”但快递公司坚决不进行赔偿。杨先生一气之下将快递公司告上法庭，要求按照保价额100万来赔偿损失。那法院会支持他么？我们一起看一下。法律分析：杨先生认为，自己已经进行了保价，根据《邮政法》的相关规定，保价的邮件丢失或者全部毁损的，按照保价金额赔偿。自己的金条虽然价值38万，但保价了100万，按照规定就应当赔偿100万。快递公司认为，虽然进行了保价，但不适用保价条款，因为杨先生的金条是被人偷走了，而且已经立案侦查了，应当由快递员承担，自己与快递员之间不存在劳动合同关系，所以快递公司不应当承担赔偿责任。那法院会如何认定呢！杨先生与快递公司之间形成了合同关系，快递公司有义务按照杨先生的要求将包裹送到指定地点。现在杨先生的快递丢失，快递公司应当进行赔偿。关于快递公司应当赔偿的金额问题，现在杨先生将包裏进行了保价，根据法律规定保价适用于快递丢失的情况，杨先生的包裹已经被偷，且该快递员已经被采取刑事措施。根据公安机关提供的情况说明可以证明，快递员已将这些金条出卖，并且钱已经被冻结。所以，杨先生快递应为被盗状态，不应为丢失状态，所以不适用保价条款。现在快递员将杨先生的金条偷走，民事上已构成侵权，快递公司作为侵权人的用人单位应当承担赔偿责任。所以，法院最后判决：快递公司赔偿杨广宁38万。本案发生后，有的人说：有保价还不适用，岂不是白花保价的钱了。对于本案，你怎么看？

7. oppo商城保价也太狠了…年前买了仨OPPO和线条小狗的联名手机壳，原价69本身就不贵，结果昨天收到oppo商城的一条保价提醒的推送，今天想起来好奇跑去点了下保价申请，没想到每个手机壳给我退了34？？？合着官方出的联名手机壳才35一个？给我看傻了哈哈哈哈OPPO大法真香（主要是这几款手机壳现在都已经断货了

8. 消费维权先进事迹（六）黑河市市场监管局：构建消费维权“九个一”体系\t奋力开创消保工作高质量发展新局面

9. #车企锁电#如何应对车企锁电流氓行为自查三招： 1. 同条件跑一次 0-100% 充电，对比历史充入电量，明显缩水可能存在锁电。 2. 查看满电单体电压，三元锂正常接近 4.2V，若明显偏低，可能被限制 SOC 上限。 3. 用 OBD 读取 BMS 底层数据窗口，这是最直接的判断方式。维权五步： 1. 保存 OTA 前后续航、充电、电池数据和沟通记录。 2. 要求车企书面回应，并申请回滚版本、恢复性能。 3. 向 12315、工信部、市场监管等平台投诉。 4. 联合同车型车主集中维权、曝光。 5. 必要时依据《消费者权益保护法》《民法典》起诉索赔。

10. 【张捷说法】华住被约谈与消保争议管理权#热点观点##张捷说法##华住会被约谈##北京消协要求华住会自查整改# 华住会因会员服务协议中存在不公平格式条款，被北京市消费者协会约谈，其运营方被要求全面自查、限期整改。涉事条款为2025年7月生效的会员协议中，单方面约定争议仅提交上海仲裁委员会仲裁，剥夺消费者向法院起诉的权利。律师解读，该条款改变正常维权路径，仲裁在规则、仲裁员指定、地域保护及收费上均对普通消费者不利。此次约谈具有行业示范意义，类似问题在服务行业较普遍，希望成为规范此类条款的标杆。 http://t.cn/AXVRwosT

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12. 二手平台鉴定水平参差不可尽信，消费者可以参考视频中投诉人一样进行复检，保障自己合法权益。关于消费欺诈目前还是要走司法程序等待判决。#瓜子二手车 #泡水车

13. #优思益# 别怂，退一赔三有法可依，大明星大网红装死也没用；伊能静说，这是她花了很长很长时间选的，澳大利亚金字塔尖的保健品。根据《消费者权益保护法》的规定，适用于经营者有欺诈行为的惩罚性赔偿。该条款要求经营者存在欺诈行为时，除退还消费者已支付的费用外，还需额外支付三倍价款的赔偿金；若不足五百元则按500元计算，具体欺诈情形包括销售虚构认证商品、伪造产品功能参数、隐瞒商品重大瑕疵等，但虚假宣传的内容需足以影响消费者购买决策才能构成欺诈。

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16. 【#中消协发布2025投诉热点#】2月5日，中国消费者协会公布《2025年全国消协组织受理投诉情况分析》。数据显示，全年共受理消费者投诉2016448件，同比增长14.45%；已解决1065433件，为消费者挽回经济损失9.25亿元；接待来访与咨询共计60.91万人次。按投诉性质划分：售后服务类占比最高（27.68%），合同类次之（23.79%），质量类居第三（19.51%），其余依次为虚假宣传（7.88%）、安全（5.93%）、价格（4.73%）、假冒（3.48%）、人格权益（1.08%）、计量（0.78%）及其他（5.13%）。#消费维权##中消协2025投诉报告#

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18. 这种事情还是不要道听途说，如果本身是质量问题，然后华为售后拒保，完全可以去消费者协会进行投诉维权，这种手机充电时发生爆炸的情况要区分很多种原因，并不是谁发文维权就有道理的。手机出厂之前都会经过很多重的安全检查，手机发生爆炸，没有外力的情况下，估计也不会出现这种情况吧？所以，有问题，直接打12315投诉。#华为新手机充电时电池爆了售后拒保#

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89. 4月10日起实施的电商新规国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合印发《互联网平台价格行为规则》，将于2026年4月10日起实施，有效期5年，为经营者预留规范调整时间。规则适用于平台经营者和平台内经营者，明确价格相关行为规范。核心要求包括：明码标价，公开促销、补贴规则及竞价排名规则，竞价商品需标“广告”；禁止低价倾销、价格歧视、串通涨价等不正当竞争行为；保护消费者权益，规范免密支付、自动扣款服务，提供便捷取消途径，严禁变相调价，助力平台经济健康有序发展。#保护消费者权益 #电商新规 #互联网平台价格行为规则 #新闻

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