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张大妈

英氏售后困局:高频投诉背后的系统性漏洞

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05-09 13:11

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1. 英氏母婴怎么会有这种PR我老婆在母婴群看到有合作置换加上对方PR之后先是友好自我介绍对方在看了之后发来合作要求合集里面就是说照片要求之类的最后有一句话“可以接受发场景”问题就出在这句话上正常情况下对方PR在看了你的账号就觉得没问题可以派单才发需求因为双方理解有误英氏母婴PR竟恶语相向… #亲子开新趴##带娃随手拍##萌娃养成记##宝贝成长守护计划# @YeeHoO英氏母婴 @英氏YeeHoO

2. 【壁垒沈阳伙伴果咖】最开始是在社交平台上刷到她家的进货视频,买了一箱耙耙柑,合下来五块钱一个,除了一个酸的之外其他全部都是干巴的。客服售后也是在不停扯皮,一开始不告诉你售后需要拍视频,且售后时效仅在收到货后当天或次日,等过了时效才跟你说没办法退款,只能补优惠券。而且就算是在时效内提交售后,如果不是干了一大半也不会退款,只补优惠券,她家售后思路感觉就是只要没长蛆洗吧洗吧都能吃。ktt客服也根本起不到作用,大家以后如果在ktt卖东西都要小心,售不售后纯凭商家良心

3. 【#上海消保委四问同仁堂磷虾油造假#】#99%高纯磷虾油实为0含量#当南极磷虾油成为健康圈追捧的“黄金营养液”,上海市消保委近期开展的测评撕开了行业乱象的一角。市场上一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品售价在60块钱左右,宣称磷脂含量43%,实测结果却为0,被上海市消保委点名,并受到广泛关注。上海市消保委已经约谈经销商“北京同仁堂(四川)健康药业有限公司”和生产企业“安徽哈博药业有限公司”,约谈细节披露! 针对北京同仁堂(四川)健康药业有限公司南极磷虾油产品问题,上海市消保委于2025年12月15日分别约谈了相关企业。其中,作为生产商的安徽哈博药业有限公司承认:其在生产过程中并未添加对外宣称的“南极磷虾油”。而作为经销商的北京同仁堂(四川)健康药业有限公司则坚称:其对产品涉嫌造假行为毫不知情;产品包装突出使用“北京同仁堂”字样也系生产商自主决定,与其无关;涉事产品在市场上流通,均是下线经销商所为,也与其没有关系,如此等等。 面对围绕此事升腾起的层层迷雾,上海市消保委不禁有四问:一问,在这场涉嫌制假售假的“游戏”中,究竟谁是主谋?二问,在这场涉嫌制假售假的“游戏”中,谁是最大的受益者?三问,在健康功能性食品上涉嫌制假售假,经营者的良心何在?四问,面对健康功能性食品市场中的此类乱象,如何为消费者保驾护航?http://t.cn/AXUaqhyr

4. 【优思益:公司已无力进行相关售后及客诉服务,整体处于崩溃边缘】#优思益称无力售后# 4月3日,优思益通过其微信公众号发布关于优思益与浙江索象公司合作以及海外工厂情况的声明。声明称,自4月1日报道发生以来,公司全体员工全力配合国务院食安办、省市区监管局、海关、税务、公安、媒体等机构与部门的调查,提交了监管要求的一切票据和信息,始终坦诚透明。同时也启动自查自纠,公司的多个账号被封停,处于非正常运营状态,已无力进行相关售后及客诉服务,整体处于崩溃边缘。优思益在声明中表示,实际优思益品牌产品并非在广州生产,公司也未委托索象寻找澳洲的大学教授、医学博士进行背书,申请和“包装”有关奖项,这类申请都是公司自行完成。鉴于索象不实表述产生的舆情冲击,公司已向浙江索象公司递交了律师函,并启动起诉程序。优思益还介绍了在售产品数量及海外工厂情况。目前在售27款产品中,18款产品生产于澳大利亚,属于complementary medicine(辅助药物 / 补充药品);1款产品生产于澳大利亚,属于食品类目;6款产品生产于韩国;2款产品生产于新西兰。#优思益再发声明##优思益公布与索象合作时间线#(界面)

5. 漏发的问题

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