有出现过米家空调固件升级后报错r1的值友吗？

昨天米家空调升级固件后发现停止运行报错r1，重启后运行几分钟再次报错，联系客服后，客服让拔掉电源再插回去启动试试，启动后运行十多分钟后同样报错r1。

客服帮忙报了维修，维修网点师傅远程判断外机主板坏了。

再次联系客服，客服升级到专员跟进。感觉专员时时刻刻在为难。专员认为固件升级不会导致主板损坏，是我升级完固件刚好硬件坏了，不是升级固件引起，而且强调要师傅上门检测。但她又不派技术人员来检测，维修师傅说他可以上门但他不是技术人员无法确定是什么原因导致硬件损坏。

当天晚上太热，尝试启动空调，空调正常运行到早上7点左右再次报错r1。

这个报错有点令人迷茫，如果像师傅说的主板坏了，但为什么又能运行？有懂行的朋友吗？