海信对"合作到底覆盖哪里、算不算继续赞助"给出了明确回应。10月28日，针对姆巴佩涉华不当言论引发的舆论事件，海信官方客服回应称，海信与姆巴佩本人不存在任何直接代言或商业合作关系，在中国市场与皇马俱乐部不存在任何形式的合作，目前海信与皇马俱乐部的赞助区域仅限于西班牙地区。 海信同时表示，事发后公司已第一时间通过正式邮件向皇马俱乐部高层进行事件谴责。 也就是说，网友担心的这份合同，从签署之初权益范围里就没有中国市场；国内用户受不受影响、哪部分人受影响，需要分三层看。观察者网雷速体育
这份合同到底覆盖哪些地区
合作始于2024年8月28日（当地时间），皇马在西班牙正式宣布海信成为其官方赞助商，海信由此成为皇马首个中国家电品牌赞助商。 具体权益范围，公开流传的两个版本不完全一致：海信目前的口径是"仅限西班牙地区"；西媒转述的信息则显示，海信于2024年8月成为皇马的区域合作伙伴，赞助区域仅限于西班牙、非洲和中东地区。 海信方面未书面披露过合同条款，后一版本的准确范围仍以公司口径为准，但两个说法指向同一件事：这是一份俱乐部层面的区域性赞助，中国市场不在权益范围内。这份合同买到的是海外市场的营销权益——伯纳乌球场周边的广告露出、对应海外市场的形象授权，而不是国内在售的产品或服务本身。知乎微博
海信为什么必须赶紧澄清口径
这场风波里最扎眼的一环，是皇马先替中国赞助商"表了态"。据西班牙媒体转述，皇马在姆巴佩言论引发争议后表示，这是球员的个人表达，中国赞助商理解这一情况，现有协议没有终止，双方的合作关系也没有发生变化。 这种单方面说法随即被企业驳回：玲珑轮胎、海信回应青蜂侠：已谴责，发出正式交涉。微博青蜂侠
值得注意的是，海信的回应是通过客服向媒体作出的，截至发稿没有单独发布书面声明；另据西班牙媒体报道，海信已向该媒体确认，将继续履行对皇家马德里的赞助承诺，在协议框架内支持俱乐部，但对风波本身不作更多评论。 反转出现在同一天：皇马在其社交网站发布致歉信，就姆巴佩近期言论给中国人民带来的不适表示歉意，并表示俱乐部与姆巴佩一同公开道歉。 当地时间10月27日，姆巴佩本人已以中、法、英三语发表道歉，西甲联盟及其主席亦先后致歉。外交部回应姆巴佩道歉，表示重视当事人作出的道歉。 至于总台体育青少中心"道歉没有到位之前，一切免谈"的表态，出自皇马发出道歉信之前，道歉之后官方口径是否更新，仍待观察。微博第一财经知乎
对国内用户的影响，分三层看
第一层，海信产品用户，基本不受影响。这份合同不覆盖中国市场，国内门店里买的不是"皇马联名款"；价格、保修、售后都不挂在这份协议上，合同存续还是终止，都不会改变用户手里的产品和已经享有的权益。
第二层，真正受冲击的是观赛和球迷消费端。风波已经波及西甲转播，央视暂停了相关西甲赛事的转播，姆巴佩出演的部分广告及宣传内容也受到影响。 俱乐部层面，皇马的中国合作伙伴主要包括海信、玲珑轮胎、石头科技、宝时德、博达新能。观察者网东方财富
而东鹏饮料、蒙牛乳业和妙可蓝多等中国企业已于27日终止与姆巴佩的商业合作——这些是球员个人代言合同，与海信所处的俱乐部赞助是两条完全不同的线，不宜混为一谈。观察者网
第三层，品牌情绪端，代价已经在显现。皇马的周边生意与中国市场绑定很深，中国市场贡献了皇马国际周边商品销售额的约10%至15%，而姆巴佩的球衣是最畅销的商品，目前已有球迷发起对相关官方商品的抵制，海信等品牌的评论区同样被要求表态的声音挤满。 这会不会进一步影响俱乐部后续在中国市场的商业动作，取决于风波最终如何收场，涉事品牌目前均未披露调整计划。观察者网
对普通用户，接下来值得盯住的就两件事：海信对这份区域合同去留的最终口径，以及皇马面对中国市场的实际行动是否配得上那封道歉信。合同的真实范围与条款，仍以企业正式披露为准。
