买真丝蕾丝动不动就破?可能是撕破强度的锅,维权前先搞懂这个
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07-07 09:41
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一撕就裂的面料,成衣厂直接拒收——撕破强力测试的4个关键指标,采购必须会看
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大家好,我是万年婉居服装店老板娘,感谢各位姐妹热心吃瓜,完整客观跟大家说清楚整件事:
1. 这条裙子顾客购买时当场检查无任何破损,至今已购买20天,期间多次穿洗,并非只穿一次;我们第一时间知道这个事情,也是选择了跟顾客沟通,我们就是问了一下原因,她就拒绝沟通直接把我们给删了!我们店主也承诺了如果真的是有质量问题,无条件赔偿!
2. 顾客出门后被朋友发现裙摆有小勾破,一时冲动自己把整条蕾丝下摆暴力撕扯至完全碎裂,拿撕碎后的布料要求全额换新;
3. 同款裙子蕾丝边缘都有加固走线,正常穿洗只会局部勾丝,不可能整块扯落,裙身主体布料完好,仅下摆蕾丝损毁,断面能看出是外力撕扯痕迹;
4. 棉麻蕾丝本身属于娇贵面料,店内一直提醒顾客远离尖锐物品、轻柔手洗,正常面料质量问题我们从来积极售后;
5. 欢迎大家线下到店看同款实物,也愿意配合市场监管部门核验破损原因,不希望不实片面内容误导大家,感谢理性看待。
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