智能锁换新后质保期从哪算?官方客服说完我愣住了

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3. 真的无语死了 家里用的电子锁是凯迪仕的 端午节后晚上到家11点了门锁打不开 一家四口给困楼梯口闷热 奔溃 难受 联系客服 说电机坏了给换新的 快递左催右催总算给我寄到了 结果是个二手生锈的电机 还一再和我保证是新的 我想请问是你眼瞎还是我眼瞎 哪里看得出来是新的 还和我说返厂维修 不延长质保期 这样的售后 建议避雷这家品牌 #凯迪仕智能锁 #不良商家欺骗消费者

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31. 带着这种问题买智能锁要有一定的消费观念 1:我家的旧锁(机械锁)换智能锁别人给我抵二百,三百(家里机械锁安装时成本才多钱?)(羊毛不会出在猴身上) 2:我想要个又便宜又好的智能锁(这种好事比中彩票都难) 3:某某某平台给我质保三年,五年,十年(除了一线品牌能做到无任何套路的质保三年我没见过哪个厂家给我做这样质保) 4:真正的一线品牌就五六个:(华为)(德施曼)(凯迪仕)(萤石)(小米)(鹿客现在大部分转外销)排名没有前后顺序 5:C级锁芯,3D人脸识别,送锁体,这样的销售话术都是线上来的,市面上所有智能锁都是C级锁芯,3D人脸识别现在已经成一个代名词一个名称,不送锁体怎么装门上去(三四年以前,真有线上智能锁不给客户换锁体的) 6:你家那个最便宜的智能锁能用住吗(问这个问题的时候你心里其实已经有答案了)我这人不会捡好听的话说 #智能锁推荐官 #品牌智能锁指纹锁 #智能锁推荐 #家用智能锁 #换智能锁

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41. 避雷凯迪仕智能锁!!! 考虑买智能锁的朋友们,可以避开这个牌子了,垃圾产品,垃圾售后! 2021年11月份在天猫旗舰店买的锁。 用了一年多的时候,锁不上门!当时联系客服之后,由于在质保期内解决了。 用了三年多后,每20天换一次电池,每次换8颗。联系客服,他们为了推脱责任,说我的智能锁耗电快是因为我用的南孚电池,当时买的时候并没有人跟我说不能用南孚电池,说明书里也没有说不能用南孚电池,只说装5号电池就行!现在有问题了就说是我使用的电池不当引起的,如果要上门处理,除了上门服务费之外,还要再花五百多换配件!再加点钱我都能买新的了!想着算了,换电池便宜点,忍忍就过去了! 用了四年多后,突然开不了锁! 今天晚上十一点出去遛了个狗回来,指纹识别不了,语音提示门被锁。平时识别不了几分钟之后就能开,今天十分钟,二十分钟,三十分钟,一直开不了锁。联系客服,告诉的方法都没用,还是开不了,让我打电话联系当地的开锁师傅,关键是当时装门的时候安装师傅说门锁了之后,要开门只能切门了,现在又说安装师傅能开?前后矛盾?并且费用得我自己出,因为过了质保期。我一个女生带着狗,大半夜,外面下着大雨,让我去找一个不确定安不安全或者不一定能找来的开锁师傅???问他们的售后师傅能不能来,要等明天早上八点之后,才可能会联系我,并且强调要收费!我接受不了收费,因为不是我的问题,是锁的质量问题,但是客服表示,无论是谁的问题,过了质保期都只能是消费者的问题!我不同意收费,客服说帮我申请收费优惠,不能免费维修,我表示我需要找师傅上门鉴定,如果是我的使用问题造成的门打不开,我不用优惠,自己承担全部费用;如果是锁的问题,要求免费上门处理。客服拒绝我了,因为不在保质期内,他没权限?! 总之买了凯迪仕的锁,各种毛病,打给售后,各种推责。没用几年,就会出现需要消费者付费更换零件。

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44. #网购消费者权益保护 #凯迪仕智能锁 #消费者权益 避雷!避雷!避雷!大家千万不要购买凯迪仕智能锁了,质量直接就是垃圾中的垃圾!我买了一个锁子以后,就经常维修,很明显它们的锁子有问题,然后我就凑合着用,但是很明显特别费电池!前几天没电了,换了新电池,用了不到一周时间就又没有了!然后在6月30号又买了新电池,而且是按照他们的要求买的双鹿智能锁专用电池,结果昨晚又是低电量!和客服沟通,人家说过了质保期,就要自己掏钱维修!我谢谢它们这群垃圾啊!我后来在网上看了一圈,很多网友都吐槽凯迪仕智能锁一过保质期就坏,而且不售后!大家以后擦亮眼睛,再不要买凯迪仕的牌子了!#抖音平台 #凯迪仕智能锁

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