奇特的百草味肉松饼开箱经历

购买理由

作为一名值场小白, 一直都是潜水看各位值友们的分享, 也从中购买到非常多的好物, 在此感谢SMZDM平台和众多值友的分享, 我一直坚信社区是鼓励“认真”、“理性”、“诚恳”的消费观与表达方式，鼓励分享真实的生活经验, 也是这样的理念让我一直喜欢这个社区,决定提笔记录下我的奇特开箱经历.

下面我分享下我的首篇开箱过程, 在7月的一天快下班前(剁手真的会上瘾:D), 我像往常一样打开值得买app 看值友们的好物分享, 突然瞅到一个肉松饼的爆料文章, 我目前一亮小手一滑就点进去了, 睁眼一看,这广告图案拍的很诱人呢, 但是评论的人不多, 右下角的值率也不高, 奈何快下班肚子也饿了, 又看到是京东超市自营的食品,出于对京东自营的信任我果断下单买了一箱, 接下来故事由此展开:

外观展示

使用感受

7月31号收到京东超市自营的快递, 由于工作繁忙当场拆快递箱, 在8月7号的上午10点,我终于有时间可以开箱了, 做为一名合格的值友,拍摄开箱视频必不可少, 在开箱后看到肉松饼没有漏气, 我以为稳了, 正在我拿起几个肉松饼检查的时候, 我的眼睛看到了其中一个包装袋内的肉松饼有一个黑色块状异物.

这是开箱视频的链接:

https://www.icloud.com/photos/#095uxA5tOsRbPUEegUZGuAM1g

我简直不敢相信自己的眼睛, 这东西能吃吗? 带着这些疑问我去查阅了我国的食品相关法律,

最后我决定去找京东客服.

联系我的第一个京东专员工号 300067 , 对于肉眼可见的黑色异物,工号300067居然欺诈我说看不见, 要求我将有异物的食品寄回给厂商,等待厂商后续处理, 我在网上搜索了厂商的新闻后,看到该厂商之前有隐瞒食品安全问题的历史, 见https://www.qcc.com/wenshuDetail/b5795f796e7f322cc6b4c749f7be3898.html 有兴趣的值友可以读下全篇裁判文书, 信息量非常大. 所以我拒绝该专员的要求,并且挂完电话后投诉了该专员渎职和包庇厂商,

接下来第二个京东专员工号331754 给我打电话, 说他们没法赔偿按照《食品安全法》赔偿金1000, 企图拿300元来搪塞我, 并且欺骗我说食品可以寄回给京东仓库做检测, 后续我联系京东总部人员, 该工作人员表示京东根本没有任何检测相关的资质. 仓库也没有有做检测的条件, 京东集团旗下也没有符合《食品安全法》标准的检测实验室.

然后我挂完电话向京东总部投诉了该京东专员工号331754 欺诈用户, 但是对于我投诉的两个客服工号，京东总部不做调查处理居然又让被我投诉的工号300067给我打电话, 像机器人一样重复说“非常抱歉, 京东赔偿300元,建议您考虑一下”, 隔几天后我又收到了该工号300067给我打电话, 又像机器人一样重复说“非常抱歉, 京东赔偿300元,建议您这边考虑一下呢”, 我不知道京东有什么底气不履行 《食品安全法》一百四十八条之规定， 依法赔偿消费者.出现这样的食品问题还这么理直气壮?

对于这么明显的肉眼可见的异物，又有拆箱视频， 京东专员假装看不见，投诉到京东总部后不但不启动调查反而还包庇员工。京东作为经营者应对食品安全问题，不承担责任，反而意图欺诈消费者是多么低劣的行径！

总结

老实说 优点还没有机会体验到, 缺点倒是真实感受到了, 哪怕上京东只买京东自营超市的食品也不靠谱, 一旦出现问题哪怕你有开箱视频全程录像, 京东专员也可以抵赖掉.

这篇开箱文章也算是给大家踩坑了.

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～