老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议

2020-02-09 19:01:27 107点赞 196收藏 137评论

创作立场声明:首先这不是一个老年人手机推荐文章,这是我一个经过几年养老对老人手机的思考。

武汉加油,今年的疫情真的是让我能记住一辈子,等我八十岁的时候也能回想起来,我曾经经历过如此重大的一次事件,我们就是在见证历史。

新春佳节+疫情汹涌,而我在距离父母很远的丈母娘家过年,

我父母在辽宁,本来想着春节假期几天过去了就回家了,没想到我却被困在了内蒙,

好在我给父母安装了摄像头,我可以随时看看他们有没有宅在家里,有没有勤洗手,

但是当父母手机出现问题了,我却无法为他们远程解决,教他们弄,他们也听不懂,

我就想到如今如此多的手机厂商进入创意瓶颈,而事实上以往发布过的功能也并没有做到完善,

我相信这次疫情作为契机,一些远程的功能点将会成为一个新的爆发点。

而我的问题就是,老人手机系统这么多年其实仍然做的非常简陋,

比如说:父母手机静音了,虽然是他们自己按的,自己却不知道,我打电话过去,他们也接不到。

目录

一,建议可能有局限

二,希望可落地

1,手机远程控制

2,远程调节音量键、开关静音键

3,取消/隐藏静音按键

4,无网络远程控制

5,状态栏/通知栏的放大,快捷按键的减少,提高手电筒权重

6,严格禁止安装软件

7,增加定时恢复音量功能

8,接电话,点按,滑动都可以

9,小爱同学权重的下降

三,最后:

幕布现在送三个月会员 我也试了一下


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


一,建议可能有局限

首先 我只有一对父母,所以思维方面可能有所限制,有局限性,

可以说,我这些建议,都是针对我父母的。

再所以,可能我建议的功能根本不符合逻辑,是我没想明白。

希望各位读者老爷可以多提意见,最好这些功能可以实现。

二,希望可落地

其实我有关老人手机系统有很多想法,我也是希望可以写出来,最终就是希望可以让手机系统厂商的产品经理可以看到。

如果真的可以实现,并且可落地,真的会让我的养老生活变得便捷起来。

我以下说的这些大部分是技术上没什么障碍,可落地的内容,为了可视觉化,我会用ps尽量把所有的功能设计都画出来。

因为我是用小米手机,自然我也是也miui为基础提的一些功能建议。

1,手机远程控制

这次疫情开始,可以确定远程办公会成为一个新的爆发点,其实很多工作方面远程就能很好地完成,根本没必要见面沟通,既省了时间成本,又省了金钱成本,只是好像表面上人情有点疏离,希望所有人都程序员化吧,高效起来,少扯那些没用的。


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


远程控制其实之前很多系统都做过,锤子啊,miui啊,

主要也不是远程办公需求,而是针对老人的,但无论是延迟还是操作,体验都不怎么好。

现在miui是在米聊中集成了一个远程协助,三个问题,

1,是协助,所以只能看屏幕,不能操作,而如果你面对的是老人,让老人点这点那,点几下,点按还是滑动,他是听不明白的。

2,米聊不是内置软件,所以很有可能对方不在线。

3,卡,慢,有延迟。

当然也有一些第三方软件,比如TeamViewer,向日葵之类的主攻的是pc平台,手机领域基本也不怎么在意

主要原因其实还是手机远程在公司里的层级太低,公司不重视。

MIUI现在有一个软件叫风筝守护,早期是收费的,现在免费了,就集成了很多功能,非常好用,

我经常用的包含远程定位,轨迹记录,远程卸载,步数与电量显示,应用远程控制之类的。


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


唯独缺了远程控制,

如果风筝守护真的添加了远程控制功能,希望是一次绑定,终生可用。不要每次都需要被控制端授权,(米聊的协助就每次都要授权两次)

控制老年人手机,你还这么多授权操作,老年人根本不会操作,反而增加了操作难度,这样就是一个错误的设计思路。

解决问题:

可以远程解决父母的手机问题,

而解决父母手机的问题在思路上第一点重要的就是:不要指望“教”可以解决问题。

父母岁数大了学习能力下降是事实,如果“教”可以解决问题,互联网这么发达,也就根本不需要问孩子来解决了。

2,远程调节音量键、开关静音键

还有一个非常需要的功能就是,希望可以远程调整对方手机的音量,主要就是来电音量媒体音量

还需要可以远程控制开关静音的功能,比如可以做成下图这种模式


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


解决问题:

老人的手指很多很粗,而且触觉,视觉都不灵敏,很有可能手握住手机,老人自己就按成静音了,而自己根本不知道,

这时候老人给你打电话说他手机没声了,你让他繁琐的按什么按钮解决音量键问题,他们根本不会,如果有这样一个远程调节音量功能,将会非常便捷。

再比如说,老人手机被按成静音,放在另一个屋充电,你打来电话,他根本不知道,看着电视嗨皮呢,你这边因为老人没接电话,你急够呛,其实就是老人手机按静音了不知道。

如果有这个远程音量控制的功能,这一切都是不是问题。

3,取消/隐藏静音按键

这里要说的是老年人并没有年轻人那么多会要开(卖假药开会不算),老年人用手机最多用的就是微信,抖音,今日头条,老年人基本上是不需要静音键的,就算真的需要,对比子女联系不上老人来说,静音的层级也应该是比较低的。

而老人手机的静音键大多时间是不经意之间按下的,这时候你在音量键旁边放静音按键,或者通知栏上面放一个静音按键,对老年人来说其实就是个坑,老年人不经意间就掉下去,自己又爬不出来,

如果觉得取消音量键是一个让人不能接受的设计,完全可以在设置-声音与震动中开一个隐藏静音键的选项,把静音设置到系统设置中去,层级多一些,不要那么便捷。


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解决问题:

避免老年人不经意间,让手机静音。

4,无网络远程控制

以上的操作很多都需要网络,如果老人是不小心把wifi,或者蜂窝数据关了咋办?

我想了一个办法可以曲线救国,我们可以设计一个app,

咱们暂时给这个app取个名字吧,就叫【远程open】,这app分控制端和客户端。

1),打开蜂窝数据

子女安装的是【远程open控制端】,上面有各种功能的选项,比如,开启蜂窝数据,开启wifi,关闭静音,最大音量,最大亮度,打开软件,打开定位并发送位置,打开软件等等。


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如果你点击开启蜂窝数据,会跳转短信,短信内容是一段加密乱码,收件人会让你自行输入,比如我发给我父亲。


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


我父亲收到这个短信后,手机会根据短信代码自动打开【远程open客户端】,

收到的加密代码分其实三部分,

1,控制开启【远程open客户端】的命令。

2,【远程open客户端】会对应之前【控制端】与【客户端】的绑定信息,判断发来短信的手机号与内容是否有控制权,如果有控制权继续执行,没有控制权就终止执行

3,根据第三部分的加密信息会开启相应的功能,比如说这次就是开启蜂窝数据。

如果要达成以上的功能需要做到如下内容

1,【控制端】可以使用安装软件的形式,【客户端】必须内置到系统里才能保证时刻开启的状态,保证收到短信可以执行操作。

2,【客户端】需要内置解密库,并给予控制权限,好处是【客户端】甚至不需要操作界面,省了ui设计这部分工作。

那加密怎么解决呢?我看到如下一个网页就可以加密啊,我就拿这个举例的。


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U2FsdGVkX19Zq/NqZ8onSQACizgno89uwuZVGk57vZfLlGumpcpnBmTsAvW59uXb

2),打开wifi

下面说第二个功能,打开wifi

如果你点击打开wifi,会出一个新的窗口,给你一个选项

1,直接打开wifi

2,输入wifi账号密码

如果你选择1,就会直接跳转短信,是直接打开wifi的功能。

如果拟选择2,就会再跳转一个新的窗口,让你输入你要连接的wifi的账号密码

输入之后点击发送,才会跳转短信,这时候的加密信息里就包含了你需要客户端连接wifi的账号密码信息了。


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3),打开应用

其他的没啥讲,说一下最后一个打开应用

这个就是当你点击打开应用,会打开一个输入框,让你输入你需要打开的软件的名称

举例:你需要和你父亲微信视频,但是你父亲把微信的后台杀掉了,这样你就没办法微信视频,

这时候通过这个软件,你选择打开应用这个功能,并在应用名称的框中输入“微信”两个字,短信的加密代码中就包含了打开微信的指令,

你父亲的手机手到这个短信后【客户端】会进行解密,对应你发过来要求打开的应用名称与手机中安装了的应用名称,然后打开该应用,然后你再与你父亲视频聊天就没有问题了


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


缺点:

1,对短信的依赖,如果在完全没网甚至连短信也收不到的地方就没办法了,不过反过来说,完全接收不到信号做什么也没用。

2,没有反馈,不知道是否执行成功。

3,慢。


5,状态栏/通知栏的放大,快捷按键的减少,提高手电筒权重

目前任何老人系统或者第三方的老人桌面app对状态栏基本是没有任何优化的,我不会编译软件,应该是app层级不能对状态栏通知栏有编辑权限


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


比如说,无论你换什么主题,在任何地方放大字体,状态栏这里都小的可怜,

而老人系统根本不需要这么多功能,而且按键多了,反而容易误触,

而且我试过miui是根本不能把这么多快捷按键隐藏起来,至少有16个要在通知栏里,

而通知栏是一个非常快捷有用的地方,所以我建议针对老年人做如下修改。

1,放大字体,

2,快捷栏可选择,1*1,1*3,2*3等

如果是我为我父亲设置,我只会给他留一个手电筒,剩下的都会隐藏起来,比如移动数据,wifi,定位,这些是一定要开启的,

而静音,飞行模式,我是很怕他误触的,这些都应该隐藏起来。

3,增加固定位置的音量调节,与亮度调节并列。


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6,严格禁止安装软件

这点如果你是ios的话不用担心,因为不知道apple id密码就不能安装软件,而如果你是安卓的话这会是一个重灾区。

尤其老年人现在主要用的软件就是微信+今日头条+抖音/快手

要知道微信还好(微信主要是谣言多)今日头条与抖音快手在垃圾软件骗装这方面简直是令人发指,

那我妈举例,她爱看今日头条,我基本上每天都会看到这么多垃圾软件,我就用miui的风筝守护来帮她远程卸载,


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


我不知道我现在提这个功能到底能不能实现,我只是知道我设置过系统设置里的不让安装软件,(设置-密码隐私与安全-系统安全-特殊应用权限-安装未知应用)

也设置过今日头条的设置里面的不让装软件,(打开应用-进入后台-安装应用未知来源-不允许)

但是还是会每天蹦出来这么多,如果能真的彻底禁止安装软件就非常好了。


7,增加定时恢复音量功能

希望可以在设置内有一个功能是定时恢复音量功能,加上设定好的恢复音量,系统级的设置可以让哪怕是不经意间静音了也可以定时恢复音量。不漏接电话。

比如我下面画的这种功能就很有用。


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


8,接电话,点按,滑动都可以

最早期的手机系统大多是上滑式的接通电话方式,而中期又改成了点按接通电话

最近好像又恢复为滑动了,其实点按滑动,操作都没有问题,有问题的是频繁修改操作逻辑(对老年人来说就算频繁),

那能不能点按,滑动都可以接通电话呢?这样不就解决问题了吗?

有的小伙伴说,那么明显的上滑接听提示看不见吗?

您年轻,视力好,老年人的老花眼别说这提示了,就是中间短信回复那几个字他们都看不见。

老人系统从来不应该从提示上做文章,因为他们真的看不见。


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9,小爱同学权重的下降

有的小伙伴会说,上面这些小爱同学都可以解决啊,

但是事实是,能会用小爱同学的老人一般都没那么多事儿需要儿女解决,因为他们还有一些学习能力与探索欲望。

而我见过很多老年人,面对智能语音助手或者智能音箱方面,基本是用着用着就吵起来,因为他们根本不明白唤醒词是什么意义,不明白吐字清晰的重要,

最简单的例子,有那种搞笑视频,叫《倒鸭子》,两边根本是鸡同鸭讲,不只是口音的问题,是理解能力的问题

所以,以为语音助手可以解决一切问题是不现实的,毕竟一切功能的使用者归根结底还是人。


老年人需要一台什么样的手机?-老人手机系统建议


三,最后:

希望,有任何一个手机系统的产品经理可以看到吧。


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137评论

  • 精彩
  • 最新
  • 置顶 说老人用苹果的小伙伴,四千字文章看不完,几十字的目录总看得完吧?你看看下列功能除了乱装软件哪个苹果有?不需要?是你不需要还是老人不需要?老人不需要那你家老人换啥手机都行,安卓也没问题;你不需要?我想大部分是这种情况吧,我遇到过很多次教老人听不懂的情况,他自己也不想学,就想你给解决,但是最终我不想破罐破摔,我想帮我父母解决问题才有的这篇文章,我想这就是我和你的区别,我绝对不会给我父母用iPhone,不是价格问题,而是iPhone根本没有针对中国老人有任何优化,也不可能有任何优化,这点安卓就比ios好得多。

    1,手机远程控制
    2,远程调节音量键、开关静音键
    3,取消/隐藏静音按键
    4,无网络远程控制
    5,状态栏/通知栏的放大,快捷按键的减少,提高手电筒权重
    6,严格禁止安装软件
    7,增加定时恢复音量功能
    8,接电话,点按,滑动都可以

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    有一点说得不严谨,容易引起误会。ios不是对中国老人没有优化,是完全没有针对老年人做优化

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  • 自从我给我妈换上了智能手机后,你说的这些问题我都经常会遇到。以前老一辈的农村人好多都文化程度不高,而且年纪大了,接受新事物的能力更低,教了转头就给忘了。确实是很好的总结了老人用智能手机的问题。如果真的有厂家用心去考虑老人智能手机这一方面就好了。

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    我准备过两天上手机论坛发一发。

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    小米多亲ai电话接近你的要求了

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  • 建议很中肯哈,希望有企业可以看到并采纳

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    感谢,主要是养老开始,老人各种各样的问题,我解决不了。

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  • 这个才是真真正正用心用脑子给老人机的 [赞一个] [赞一个] [赞一个]
    比之前那个推荐老人机 第一台就是苹果11 破咯 麦克斯 的作者好太多太多了
    你说的功能都是实实在在需要的!大爱 [得意]

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    感谢,感谢你的认同。

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  • 没评论?很好的建议啊

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    希望可以让任何一个产品经理看到,我就马上转阵营

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  • 给我爸买的 AGM M2 三防老人手机 银红色 看起来很高端 质量不错 电池耐用 有种当年威图的感觉 [喜极而泣] 当个备用机也蛮好

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    最适合老年手机的确实是功能机,但是现在老年人有微信需求了,很难搞。

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    我妈买东西用支付宝,你让她用回去老人机死都不肯。

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  • 老人也分三六九等,我父母属于买了智能机只打电话那种,买个功能机吧还拿出去丢人,太难了!

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    诶,这也是没办法,做儿女的也就只能在现有的情况下想想解决方法了

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    建议买两个手机 一个是老年机 待机时间长 声音大 出门一定让老人带着 强烈建议带一件呼救功能的! 智能机就放家里 老人看看孙子孙女 家里的人建个微信群群 没事聊聊天 省得老人寂寞

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  • 以前MIUI有个视频通话很好用,小米作死把它给砍了,然后远程协助集成到米聊里,你调整就调整嘛,但是调整后这功能就完全用不了,搞得我一肚子火,正好二老的手机要换了,不考虑小米了。值友们有什么推荐的?就要可以完美远程协助的。

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    miui以前那个其实还很好用的,重视嘛,后来整合到米聊里,可能是换低级的服务器了,就根本不可用状态了。

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  • 不错的文章 ,有问题分析及对应的解决办法。

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    感谢,要是能落地就好了

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  • 看得出来楼主很用心思考这个问题了。我记得是锤子还是华为发布会不是说过有个什么远程协助可以帮助老年人使用手机吗?

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    是锤子,只是没有我怎么细化,而且体验并没那么好,因为现在老年人根本没人重视。

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  • 现在的全面屏老人更加难用

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    其实就是老年人学习能力差了,一旦学会了一种操作逻辑再改就麻烦了。

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    现在的手机唯有小米多亲ai电话接近你的要求,不过缺点是屏幕小了点

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  • 很多设置都是为了让你这只肉鸡不要跑特意这么做的,隐私、大数据、广告都是手机厂商重要的收入来源。在这么搞下去的话root复兴可待。
    PS:一直设想有一个虚拟授权的功能,开启后会授权那些权限流氓APP预定好的假位置、假通讯录、假设备信息等数据。原理应该很简单,但这么做肯定会会砸很多人蛋糕。

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    我觉得也是这样,所以我以为唯一我觉得不可落地都就是这一条。

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    你说的貌似有类似的系统kali os了解下如果有人专门做这个系统的优化和适配的话那就完全可以满足你的要求,不过这又要谈到钱了 [傻笑]

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  • 需要一个性能好,没有广告,不会自动偷安应用的手机,所以买苹果就对了

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    额,完全不够,丈母娘就是苹果,除了骗装广告,其他问题也一样。

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  • 我刚刚教会我奶奶用苹果手机接打电话,教了1个月。80多岁的老人,真的不好学,经常忘记。

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    有心了这位值友。

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    80多岁的人了,,,给个翻盖功能机更好,,,接电话直接翻盖接听,打电话键盘大也方便,真心不适合用智能机

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  • 好建议!30个碎银子送上,建议到花粉俱乐部去发一下。

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    感谢支持。感谢

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  • 状态栏和通知栏字体这个问题太需要对老年人做出优化了(包括桌面图标下面的名称字体也很小>,MIUI的状态栏字很小,华为EMUI状态栏的字更差,显示又小又淡,老花的眼睛简直看不清楚;在系统里把字体调到最大,也依然不能改变桌面图标下字体和状态栏通知栏的字体。

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    是的,所以我说有很多厂家做老人化,但是其实没一个做好的。

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  • 别把老人想得那么不堪。65岁以下的“老年人”,只要有高中文化水平,用苹果手机一点问题没有。

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    算一下最简单的数学题1977年恢复高考,假设18岁参加考高,也就是说2020来说至少61岁的学生与比他大的多的学生一起参加高考,想也知道那时候的高考是什么水平。而且,你用高中这个词就说明你不了解那部分人,那时候哪有高中,就是中专,高职,要么考上大学了。

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    驴头不对马嘴

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  • 去趟超市下面的手机小店,没有什么是一百块钱解决不了的,如果有,再加点 [尴尬]

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    呵呵,我家要这么解决问题,估计早房子都卖了

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    晚上打电话父母不接,他们就不知道手机静音了,你怎么操作?

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  • 我个人的拙见,现在的app市场太混乱了。一不小心就点到了下载应用。年轻人有时候都中招,父母就更不用说了,我妈就是记性不好,老是忘,音量键有时候碰到也不知道,打几个电话都不知道。作者写的都不错很真实 [皱眉] [皱眉]

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    都是亲身经历啊 其实老年人年轻时候也不是忘性这么差,就是老龄化了,这记性不好的事情不能回避,最好能依靠功能设计去解决。

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  • 市场真的需要一款给老人的手机,希望能有厂商做出来

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    是啊,老人手机都是儿女买,做出来会有市场的。

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    对的,其实现在有几家做老年桌面的,张大妈也有推一个中兴老年机,但是大厂们还是没想法的样子

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