老年人需要一台什么样的手机？-老人手机系统建议

创作立场声明：首先这不是一个老年人手机推荐文章，这是我一个经过几年养老对老人手机的思考。

武汉加油，今年的疫情真的是让我能记住一辈子，等我八十岁的时候也能回想起来，我曾经经历过如此重大的一次事件，我们就是在见证历史。

新春佳节+疫情汹涌，而我在距离父母很远的丈母娘家过年，

我父母在辽宁，本来想着春节假期几天过去了就回家了，没想到我却被困在了内蒙，

好在我给父母安装了摄像头，我可以随时看看他们有没有宅在家里，有没有勤洗手，

但是当父母手机出现问题了，我却无法为他们远程解决，教他们弄，他们也听不懂，

我就想到如今如此多的手机厂商进入创意瓶颈，而事实上以往发布过的功能也并没有做到完善，

我相信这次疫情作为契机，一些远程的功能点将会成为一个新的爆发点。

而我的问题就是，老人手机系统这么多年其实仍然做的非常简陋，

比如说：父母手机静音了，虽然是他们自己按的，自己却不知道，我打电话过去，他们也接不到。

目录

一，建议可能有局限

二，希望可落地

1，手机远程控制

2，远程调节音量键、开关静音键

3，取消/隐藏静音按键

4，无网络远程控制

5，状态栏/通知栏的放大，快捷按键的减少，提高手电筒权重

6，严格禁止安装软件

7，增加定时恢复音量功能

8，接电话，点按，滑动都可以

9，小爱同学权重的下降

三，最后：

幕布现在送三个月会员 我也试了一下

一，建议可能有局限

首先 我只有一对父母，所以思维方面可能有所限制，有局限性，

可以说，我这些建议，都是针对我父母的。

再所以，可能我建议的功能根本不符合逻辑，是我没想明白。

希望各位读者老爷可以多提意见，最好这些功能可以实现。

二，希望可落地

其实我有

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如果真的可以实现，并且可落地，真的会让我的养老生活变得便捷起来。

我以下说的这些大部分是技术上没什么障碍，可落地的内容，为了可视觉化，我会用ps尽量把所有的功能设计都画出来。

因为我是用小米

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1，手机远程控制

这次疫情开始，可以确定远程办公会成为一个新的爆发点，其实很多工作方面远程就能很好地完成，根本没必要见面沟通，既省了时间成本，又省了金钱成本，只是好像表面上人情有点疏离，希望所有人都程序员化吧，高效起来，少扯那些没用的。

远程控制其实之前很多系统都做过，锤子啊，miui啊，

主要也不是远程办公需求，而是针对老人的，但无论是延迟还是操作，体验都不怎么好。

现在miui是在米聊中集成了一个远程协助，三个问题，

1，是协助，所以只能看屏幕，不能操作，而如果你面对的是老人，让老人点这点那，点几下，点按还是滑动，他是听不明白的。

2，米聊不是内置软件，所以很有可能对方不在线。

3，卡，慢，有延迟。

当然也有一些第三方软件，比如TeamViewer，向日葵之类的主攻的是pc平台，手机领域基本也不怎么在意

主要原因其实还是手机远程在公司里的层级太低，公司不重视。

MIUI现在有一个软件叫风筝守护，早期是收费的，现在免费了，就集成了很多功能，非常好用，

我经常用的包含远程定位，轨迹记录，远程卸载，步数与电量显示，应用远程控制之类的。

唯独缺了远程控制，

如果风筝守护真的添加了远程控制功能，希望是一次绑定，终生可用。不要每次都需要被控制端授权，（米聊的协助就每次都要授权两次）

控制老年人手机，你还这么多授权操作，老年人根本不会操作，反而增加了操作难度，这样就是一个错误的设计思路。

解决问题：

可以远程解决父母的手机问题，

而解决父母手机的问题在思路上第一点重要的就是：不要指望“教”可以解决问题。

父母岁数大了学习能力下降是事实，如果“教”可以解决问题，互联网这么发达，也就根本不需要问孩子来解决了。

2，远程调节音量键、开关静音键

还有一个非常需要的功能就是，希望可以远程调整对方手机的音量，主要就是来电音量与媒体音量，

还需要可以远程控制开关静音的功能，比如可以做成下图这种模式

解决问题：

老人的手指很多很粗，而且触觉，视觉都不灵敏，很有可能手握住手机，老人自己就按成静音了，而自己根本不知道，

这时候老人给你打电话说他手机没声了，你让他繁琐的按什么按钮解决音量键问题，他们根本不会，如果有这样一个远程调节音量功能，将会非常便捷。

再比如说，老人手机被按成静音，放在另一个屋充电，你打来电话，他根本不知道，看着电视嗨皮呢，你这边因为老人没接电话，你急够呛，其实就是老人手机按静音了不知道。

如果有这个远程音量控制的功能，这一切都是不是问题。

3，取消/隐藏静音按键

这里要说的是老年人并没有年轻人那么多会要开（卖假药开会不算），老年人用手机最多用的就是微信，抖音，今日头条，老年人基本上是不需要静音键的，就算真的需要，对比子女联系不上老人来说，静音的层级也应该是比较低的。

而老人手机的静音键大多时间是不经意之间按下的，这时候你在音量键旁边放静音按键，或者通知栏上面放一个静音按键，对老年人来说其实就是个坑，老年人不经意间就掉下去，自己又爬不出来，

如果觉得取消音量键是一个让人不能接受的设计，完全可以在设置-声音与震动中开一个隐藏静音键的选项，把静音设置到系统设置中去，层级多一些，不要那么便捷。

解决问题：

避免老年人不经意间，让手机静音。

4，无网络远程控制

以上的操作很多都需要网络，如果老人是不小心把wifi，或者蜂窝数据关了咋办？

我想了一个办法可以曲线救国，我们可以设计一个app，

咱们暂时给这个app取个名字吧，就叫【远程open】，这app分控制端和客户端。

1），打开蜂窝数据

子女安装的是【远程open控制端】，上面有各种功能的选项，比如，开启蜂窝数据，开启wifi，关闭静音，最大音量，最大亮度，打开软件，打开定位并发送位置，打开软件等等。

如果你点击开启蜂窝数据，会跳转短信，短信内容是一段加密乱码，收件人会让你自行输入，比如我发给我父亲。

我父亲收到这个短信后，手机会根据短信代码自动打开【远程open客户端】，

收到的加密代码分其实三部分，

1，控制开启【远程open客户端】的命令。

2，【远程open客户端】会对应之前【控制端】与【客户端】的绑定信息，判断发来短信的手机号与内容是否有控制权，如果有控制权继续执行，没有控制权就终止执行

3，根据第三部分的加密信息会开启相应的功能，比如说这次就是开启蜂窝数据。

如果要达成以上的功能需要做到如下内容

1，【控制端】可以使用安装软件的形式，【客户端】必须内置到系统里才能保证时刻开启的状态，保证收到短信可以执行操作。

2，【客户端】需要内置解密库，并给予控制权限，好处是【客户端】甚至不需要操作界面，省了ui设计这部分工作。

那加密怎么解决呢？我看到如下一个网页就可以加密啊，我就拿这个举例的。

U2FsdGVkX19Zq/NqZ8onSQACizgno89uwuZVGk57vZfLlGumpcpnBmTsAvW59uXb

2），打开wifi

下面说第二个功能，打开wifi

如果你点击打开wifi，会出一个新的窗口，给你一个选项

1，直接打开wifi

2，输入wifi账号密码

如果你选择1，就会直接跳转短信，是直接打开wifi的功能。

如果拟选择2，就会再跳转一个新的窗口，让你输入你要连接的wifi的账号密码

输入之后点击发送，才会跳转短信，这时候的加密信息里就包含了你需要客户端连接wifi的账号密码信息了。

3），打开应用

其他的没啥讲，说一下最后一个打开应用，

这个就是当你点击打开应用，会打开一个输入框，让你输入你需要打开的软件的名称

举例：你需要和你父亲微信视频，但是你父亲把微信的后台杀掉了，这样你就没办法微信视频，

这时候通过这个软件，你选择打开应用这个功能，并在应用名称的框中输入“微信”两个字，短信的加密代码中就包含了打开微信的指令，

你父亲的手机手到这个短信后【客户端】会进行解密，对应你发过来要求打开的应用名称与手机中安装了的应用名称，然后打开该应用，然后你再与你父亲视频聊天就没有问题了

缺点：

1，对短信的依赖，如果在完全没网甚至连短信也收不到的地方就没办法了，不过反过来说，完全接收不到信号做什么也没用。

2，没有反馈，不知道是否执行成功。

3，慢。

5，状态栏/通知栏的放大，快捷按键的减少，提高手电筒权重

目前任何老人系统或者第三方的老人桌面app对状态栏基本是没有任何优化的，我不会编译软件，应该是app层级不能对状态栏通知栏有编辑权限

比如说，无论你换什么主题，在任何地方放大字体，状态栏这里都小的可怜，

而老人系统根本不需要这么多功能，而且按键多了，反而容易误触，

而且我试过miui是根本不能把这么多快捷按键隐藏起来，至少有16个要在通知栏里，

而通知栏是一个非常快捷有用的地方，所以我建议针对老年人做如下修改。

1，放大字体，

2，快捷栏可选择，1*1,1*3，2*3等

如果是我为我父亲设置，我只会给他留一个手电筒，剩下的都会隐藏起来，比如移动数据，wifi，定位，这些是一定要开启的，

而静音，飞行模式，我是很怕他误触的，这些都应该隐藏起来。

3，增加固定位置的音量调节，与亮度调节并列。

6，严格禁止安装软件

这点如果你是ios的话不用担心，因为不知道apple id密码就不能安装软件，而如果你是安卓的话这会是一个重灾区。

尤其老年人现在主要用的软件就是微信+今日头条+抖音/快手

要知道微信还好（微信主要是谣言多）今日头条与抖音快手在垃圾软件骗装这方面简直是令人发指，

那我妈举例，她爱看今日头条，我基本上每天都会看到这么多垃圾软件，我就用miui的风筝守护来帮她远程卸载，

我不知道我现在提这个功能到底能不能实现，我只是知道我设置过系统设置里的不让安装软件，（设置-密码隐私与安全-系统安全-特殊应用权限-安装未知应用）

也设置过今日头条的设置里面的不让装软件，（打开应用-进入后台-安装应用未知来源-不允许）

但是还是会每天蹦出来这么多，如果能真的彻底禁止安装软件就非常好了。

7，增加定时恢复音量功能

希望可以在设置内有一个功能是定时恢复音量功能，加上设定好的恢复音量，系统级的设置可以让哪怕是不经意间静音了也可以定时恢复音量。不漏接电话。

比如我下面画的这种功能就很有用。

8，接电话，点按，滑动都可以

最早期的手机系统大多是上滑式的接通电话方式，而中期又改成了点按接通电话

最近好像又恢复为滑动了，其实点按滑动，操作都没有问题，有问题的是频繁修改操作逻辑（对老年人来说就算频繁），

那能不能点按，滑动都可以接通电话呢？这样不就解决问题了吗？

有的小伙伴说，那么明显的上滑接听提示看不见吗？

您年轻，视力好，老年人的老花眼别说这提示了，就是中间短信回复那几个字他们都看不见。

老人系统从来不应该从提示上做文章，因为他们真的看不见。

9，小爱同学权重的下降

有的小伙伴会说，上面这些小爱同学都可以解决啊，

但是事实是，能会用小爱同学的老人一般都没那么多事儿需要儿女解决，因为他们还有一些学习能力与探索欲望。

而我见过很多老年人，面对智能语音助手或者智能音箱方面，基本是用着用着就吵起来，因为他们根本不明白唤醒词是什么意义，不明白吐字清晰的重要，

最简单的例子，有那种搞笑视频，叫《倒鸭子》，两边根本是鸡同鸭讲，不只是口音的问题，是理解能力的问题

所以，以为语音助手可以解决一切问题是不现实的，毕竟一切功能的使用者归根结底还是人。

三，最后：

希望，有任何一个手机系统的产品经理可以看到吧。