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多家险企已完成新型冠状病毒出险客户理赔平安人寿3例、泰康在线1例等

2020-01-28 14:33:39 14点赞 34收藏 35评论

针对此次疫情,多家保险公司在相关地区成立了应急处置工作组,实时关注疫情变化,并积为相关客户提供便捷理赔服务。目前已有多家报销公司完成新型冠状病毒肺炎赔付工作。

泰康在线

1月22日下午,泰康在线接到一则关于疑似“新型冠状病毒肺炎”的理赔报案咨询,湖北客户王先生因疑似感染在疾病预防控制中心接受了治疗。泰康在线理赔人员接到反馈后,紧急协调处理,完成首例疑似新型冠状病毒肺炎赔付。

王先生2019年6月投保泰康在线住院保,在2020年1月发现了发烧等疑似症状。泰康在线接到客户反馈后积极响应、迅速实现理赔落地,按照泰康在线的八大举措,启动主动服务流程,在获得客户信息后,马上安排专人电话联系客户,了解具体情况,简化理赔手续,快速支付理赔款。目前王先生经过治疗,已排除疫情,并已出院。

据了解,目前泰康在线已将六大疫情应对举措升级为八大举措,在关键时期为生命开启最便捷、最高效的绿色通道、构筑健康防线,为用户守护美好

平安人寿

截至1月26日18时,该公司共收到4例理赔申请,均为身故案件,其中3例已完成赔付,累计赔付61万元;1例因法定受益人均在隔离状态,已安排专人对客户理赔予以全程指导。

此前,平安人寿已针对新型冠状病毒感染肺炎疫情推出四大理赔服务举措及五大举措,包括7X24小时线上服务;专人理赔辅助指导;开通理赔绿色通道;启动特案预赔服务。此外,所有购买费用补偿型医疗保险产品的客户,如果感染新型冠状病毒(2019-nCoV)肺炎,平安人寿针对该病的治疗推五大举措,包括取消药品限制;取消诊疗项目限制;取消定点医院限制;取消等待期限制;取消免赔额。

信泰保险

1月26日,信泰保险电话中心接到报案,湖北客户郭某因重症肺炎于医院身故,后经医院病毒检测,确认为新型冠状病毒肺炎。接到报案后,信泰保险迅速启动应急处理机制,开启理赔绿色通道,并指导当地机构简化流程,迅速完成理赔手续,于1月27日将理赔款赔付到账。

信泰保险1月26日还向武汉市慈善总会捐款100万元,用于新型冠状病毒疫情防控以及人员救助。

交银康联人寿

交银康联人寿客服热线接到客户报案,被保人郭某经武汉大学人民医院确诊为新型冠状病毒肺炎,于2020年1月21日治疗无效身故。接客户报案后,公司第一时间成立应急领导小组,立即启动理赔绿色通道,指导客户完成理赔工作。在收到客户微信提交理赔资料后50分钟即完成理赔,向受益人支付理赔款10万元。

1月26日,交银康联人寿为湖北一线医护人员提供每人100万元的保险保障。保险责任为:因感染新型冠状病毒导致身故及因意外伤害导致身故赔付100万元,因意外伤害导致身体伤残依据伤残等级给付伤残保险金。本保险从即日起承担保险保障责任,保险期间同疫情期。保险赔付总金额不超过3000万元。

阳光保险

1月27日,阳光保险已通过绿色通道向在武汉疫染去世的李医生(化名)家属支付了50万元理赔款。为支持国家抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情行动,1月25日(大年初一)阳光保险就向在武汉市抗击新型冠状病毒感染的肺炎一线的全体医护人员、各省市医疗支援人员及他们的家属,捐赠每人50万元保额的保险,承担因新型冠状病毒感染的肺炎导致的身故和全残责任。赠险预计涉及约20万医护人员及其家属,风险保障总额度超1000亿,阳光保险成为为武汉地区提供保险涉及人员最多,保障金额最大的保险公司。

Microsoft YaHei", SimSun;">新华保险

1月27日,新华保险完成首笔新型冠状病毒肺炎理赔。被保人祁某于2019年12月25日被确诊为新型冠状病毒肺炎,现已治愈出院。接客户报案后,公司第一时间启动理赔绿色通道,对客户确诊前发生的医疗费用进行赔付,支付理赔金1万元。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,新华保险高度重视,第一时间成立了疫情应急处理领导小组,并于1月21日启动应急预案,提升服务保障,推出了8项具体服务举措。

应对新型肺炎,保险业快速启动应急预案2019年12月底以来,湖北省武汉市及全国其他地区陆续出现2019新型冠状病毒感染的肺炎病例。进入春运高峰,越来越多的人踏上回家的路,肺炎疫情牵动着每一个人的心。目前,治愈此病症的总体费用并不明确,如果不幸感染了新型肺炎,医保能否报销?哪些商业保险可以提供保障?医保:采取特殊报销政策武汉实行全兜底此金融小小值| 2 评论3 收藏10查看详情

如果已经购买过保险,哪些保险能申请理赔?

多家险企已完成新型冠状病毒出险客户理赔

如果投保医疗险,一般医疗保险金都可以报销传染病引发的住院医疗和门急诊费用,以下34家保险公司百万医疗保障情况可供参考,具体以条款为准:

多家险企已完成新型冠状病毒出险客户理赔

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