iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

2019-09-30 16:18:52 127点赞 219收藏 142评论

很多小伙伴都已经准备好换今年的新款iPhone,在之前的文章当中我们也和大家反复的讨论了今年的iPhone哪款最值得买,怎么买最划算。今天我们就再来聊聊,购买了新款iPhone的退货政策问题。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

很多小伙伴都在想,退货的话估计各大平台的政策应该都差不太多,还需要讨论个一二三吗?其实关于iPhone的退货问题,这里面大有门道。

在线上购买iPhone主要有两大渠道:一是官方渠道,二是第三方授权渠道。

官网渠道主要有苹果官网以及苹果天猫旗舰店。除了这两大平台之外,所有的平台都是第三方的授权平台。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

我们首先来看一下iPhone官网的政策。官网购买的iPhone可以在交付之日起的14个自然日内将完好无损的iPhone退回以获得退款,退回的 iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

苹果官网的政策也就是大家经常说的,14天无理由退货。不论你是拆封了还是已经激活,你都能在14日之内退货退款。

那么其他平台也是如此吗?我们继续往下看。

在天猫苹果旗舰店购买的iPhone,我们可以在七天之内,无人为损坏或缺失的情况下退货,并且激活使用也支持免费退货。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

由此可见,虽然天猫同样支持激活后无理由退货,但是时间却从苹果官网的14天缩短至7天。

我们再来看一下京东,京东的售后服务说明中说明,已拆封的iPhone不支持七天无理由退货。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

不管你激不激活,只要你拆封了,那就不允许七天无理由退货了。同时在注明中写道:商品塑料膜被拆、或者京东防撕贴有撕开痕迹都视为已拆封。

接下来看看苏宁自营的情况。苏宁这边表示开机激活后不支持7天无理由退货,但是如果仅是撕开包装的话是支持退货的。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

最后我们再来看一下拼多多。与京东平台的情况一致,拆开包装后同样不支持7天无理由退货了。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

总结起来我们可以把各个渠道购买iPhone的退货体验分为四档:

  • 第一档是在苹果官网,支持14天无理由退货。

  • 第二档是在天猫苹果旗舰店,支持7天无理由退货。

  • 第三档是在苏宁自营店铺,可以拆封,但不可以激活退货。

  • 第四档是在京东以及拼多多,只要是拆封后就不支持退货。

这个无理由退货有什么用呢?我们在购买了新款iPhone之后,到手后我们都会检查自己的机器会不会有瑕疵,比如摄像头是否进灰,屏幕是否有坏点,机身是否有划痕等等。如果拆开包装就不能够退货的话,我们就看不到里面是否会出现问题。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

当然,如果出现质量问题的话,所有平台都可以寄回鉴定,再判断是否应该退货。但无论怎么样都肯定没有无理由退货更加方便。

我们再来看一下目前iPhone各个存储规格和销量情况。在招商银行的APP当中我们可以确切的看到产品的销量。

拿iPhone11 Pro Max举例,目前64GB版本的银色和暗夜绿色都已经售罄。深空灰色卖的最多,但是不排除因为绿色售罄大家转而去买黑色的情况。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

而256GB版本的销量明显大于64GB版本的销量。其中依旧是深空灰色销量最高。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

而最高的版本,512GB版本的销量就显得有些可怜了。

iPhone11售后重大调整,四大电商渠道避坑指南

这四款配色,大家最喜欢哪款呢?

未经授权,不得转载
展开 收起

Apple 苹果 iPhone 11 智能手机

Apple 苹果 iPhone 11 智能手机

5188元起

Apple 苹果 iPhone XS Max 智能手机

Apple 苹果 iPhone XS Max 智能手机

5987元起

Apple 苹果 iPhone XR 智能手机

Apple 苹果 iPhone XR 智能手机

4099元起

Apple 苹果 iPhone 11 Pro 智能手机

Apple 苹果 iPhone 11 Pro 智能手机

7889元起

Apple 苹果 iPhone 8 Plus 智能手机

Apple 苹果 iPhone 8 Plus 智能手机

3398元起

Apple 苹果 iPhone 11 Pro Max 智能手机

Apple 苹果 iPhone 11 Pro Max 智能手机

8699元起

Apple 苹果 iPhone XS 智能手机

Apple 苹果 iPhone XS 智能手机

4677元起

Apple 苹果 iPhone X 智能手机

Apple 苹果 iPhone X 智能手机

6299元起

Apple 苹果 iPhone 8 智能手机

Apple 苹果 iPhone 8 智能手机

3199元起

Apple iPhone 7 (A1660) 智能手机

Apple iPhone 7 (A1660) 智能手机

1533元起

Apple iPhone 7 Plus (A1661) 智能手机

Apple iPhone 7 Plus (A1661) 智能手机

2828元起

Apple iPhone 6s Plus (A1699) 智能手机

Apple iPhone 6s Plus (A1699) 智能手机

2748元起

Apple 苹果 iPhone SE 智能手机

Apple 苹果 iPhone SE 智能手机

772.82元起

Apple 苹果 iPhone 6s 智能手机

Apple 苹果 iPhone 6s 智能手机

928元起

Apple 苹果 iPhone Xs Max 移动联通电信4G手机 64G 灰色

Apple 苹果 iPhone Xs Max 移动联通电信4G手机 64G 灰色

7299元起

Apple 苹果 iPhone Xs 移动联通电信4G手机 64G 金色

Apple 苹果 iPhone Xs 移动联通电信4G手机 64G 金色

5588元起
142评论

发表评论请 登录
  • 最新
  • 最热
评论举报

请选择举报理由

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章
最新文章 热门文章
219
扫一下,分享更方便,购买更轻松