小鹏MONA L05将于10月29日正式上市,1000元意向金的盲订通道也随之收官。 官方对它的定位很明确——一台中型大五座SUV。 对还在观望的用户,结论可以先给:这笔意向金低风险、随时可退,值得先锁;真正的坑不在1000元本身,而在上市后“锁单”那一步——锁单后意向金转为不予退还的定金。近几日被晒出的小鹏订单纠纷,几乎都出在这一环。微博微博
1000元锁定三项权益:一项直接抵扣,两项是加购价
先看买到的是什么。L05预售从超级增程1310 Max版16.98万元起,纯电顶配19.18万元,覆盖纯电与增程两种动力。 小鹏汽车官方账号公布,10月23日起至10月29日(含),支付1000元意向金即可锁定限时预订福利。 共三项:1000元抵3000元购车款;20英寸五辐运动轮毂由原价6000元降至限时4000元;ROAM专属套装(含20寸ROAM轮毂、定制卡钳罩、高亮黑鸭尾、专属内饰主题、Nappa真皮座椅)由9999元降至限时6999元。两个细节别混淆:后两项不是赠品,是限时加购价,且轮毂与套装只能二选一,不能同时选。微博小红书
可退是真,但里面嵌着三个约束
“意向金”与“定金”一字之差,是这单交易最重要的分界。门店销售渠道的规则口径为:意向金可退、随时可取消订单、约3个工作日原路退回。 但同一份说明也写明:权益随支付锁定购车人信息、不可转让,须在上市后“升定”(转正式订单)后才兑现。说白点,这1000元等于先回答“这车登记在谁名下”,想帮亲友代订再换人,权益未必跟得过去。小红书
真正的坑在“锁单”:升定金后不可退
按《民法典》定金罚则,给付定金一方违约的,无权请求返还定金;意向金正是在锁单这一刻转化为定金。一位车主10月26日发文的纠纷就很典型:销售拿着消费者的账号代操作选配置,这一步会弹出醒目提示——定金不予退还,而对方快速滑动、直接确认。 当事人事后才发现,五千元已变成拿不回来的定金。另一位L03订车用户的遭遇则是口头承诺落空:当时销售承诺随时可退,事后门店称属销售个人行为。 两例均系个别投诉,不能外推为普遍情况,但指向的动作是明确的:锁单务必自己在本账号操作,别把手机递给销售;弹窗条款逐条读完再点确认;凡是补贴、可退、交付时间的承诺,一律落到订单页或官方客服留痕。小红书小红书
时间口径与价格口径:两处要留意的余地
截止时间上,官方与门店存在一行口径差:官方写“至10月29日(含)”,门店提醒写“至10月29日正式上市前”,而上市发布会就在当天。 稳妥做法是别把意向金拖到发布会当晚,最终以当天订单页口径为准。价格上,预售价并非成交底价,正式价格29日才见分晓,社区对上市下探的期待不小;官方已明确预售权益可叠加上市权益。 这意味着先锁1000抵3000、再等官方价,两头不吃亏。交付层面,本轮宣发口径是车还没上市、5000台现车已经备好,主打“上市即交付”。 但备产数不等于你选的配色配置就在现车池里,锁单前以订单页交付周期为准。小红书小红书微博
三类人,三个动作
确定要买的:现在付意向金锁权益,发布会当晚核对正式价格与上市权益,确认总价和配置后,自己完成升定锁单。观望比价的:这1000元相当于一张随时可取消的权益锁,先锁住再比较,不买车原路退款,成本很小。还没定购车人、或打算等官方价出来再谈的:先别急着付——锁定购车人信息、权益不可转让,恰恰是这1000元最容易被忽略的约束。最后留一句边界:上市权益的具体内容、锁单后的定金规则发稿时尚未官宣,别拿预售口径外推,一切以小鹏汽车App上市当日订单页为准。