先说一个最容易被忽略的点:这次央视《财经调查》扒出来的直播间"稀缺纪念币",币是真的。微博
重庆一家传媒公司的直播间里,主播喊"央行发行、限量绝版、升值巨大",记者卧底拆开一款卖99元的"龙马精神"套装——里面确实是中国人民银行发行的两枚生肖普通纪念币,马年币、龙年币,面值各10元。 假的不是币,是外面那层壳、那张证书和那套话术。知乎
这正是爸妈最难被劝住的原因:他们在手机上搜"这枚纪念币是真的吗",搜出来确实是真的。你一句"这是骗局",反而像你不认识货。
把99元拆开,每一层都标好了价
这条灰色链条被央视完整拍了下来,每个环节都有数字,我们按直播间套装的构成拆一遍。这套生意跑得有多快?一场直播一小时成交400多套,同时经营两三个平台,一天流水能到10万元。微博
币:上游在多地邮币卡市场收购普通纪念币,收购价只比面值高2—5元。也就是说,这套"龙马精神"里的两枚币,商家拿货约24—30元;按现在生肖币10元档的市场价,你自己去银行按面值预约兑换,就是20元。知乎
壳:模具压铸、机器批量生产的锌合金,表面镀一层微量黄金。主播嘴里"含金打造",实际只是镀金工艺,产品表面仅有微量黄金;宣称的"古法珐琅彩",实为普通烤漆。
证书:1元一张,按抽检做编号流水,“豹子号”"狮子号"随便打印,记者看到工厂里堆着近3万张。
整套成本:约50元。央视财经的记者在电商平台随机购买了多款纪念币套装,价格从99元到238元不等。微博
还有一个细节值得记住:直播间销量做到1000单或2000单,商家就更换商品链接——不是卖完了,是故意制造"再不下单就没了",顺便让投诉记录跟着旧链接一起作废。知乎
引流的方式也在升级。小红书上有人晒出自家老人的经历:1块钱买10个鸡蛋进了群,最后抱回一套238元的"收藏品"。这类骗局的固定动线就是低门槛引流进私密直播间,再用虚假宣传收割。 公开直播间只是门面,加了群的私域才是这类"加壳套装"的主要出货场。小红书
先分清"三种纪念币",爸妈只需要记住一句话
市面上叫"纪念币"的东西分三类,骗局的立足点就是把三类搅在一起讲:
普通纪念币:央行发行、银行预约兑换、按面值等值流通。双色铜合金生肖币就是这类,发行量动辄上亿——马年1亿枚、龙年1.2亿枚,都曾通过银行渠道等额兑换。 “亿"字头的东西,本身不存在"限量绝版”。知乎
贵金属纪念币:金、银材质,央行发正式公告,有面额有规格,价格跟着金银料价走。这类才有"含金量"可谈。
直播间"加壳套装":真币1+假故事1,装帧、证书、升值承诺全是卖家自创,和央行没有授权关系。
9月1日刚落地的人民币买卖新规(央行与市场监管总局联合公告)正好划了条线:正在流通的人民币不得买卖炒作,但普通纪念币和贵金属纪念币在面向公众兑换后可以依法买卖。 所以"礼盒比币贵"本身不当然违法,不能简单用"面值20卖99"给商家定罪。知乎
新规真正的杀伤力在后面两句:装帧纪念币应当标注装帧单位名称;未经授权,不得使用中国人民银行的行名、标识或者行长签名。 给爸妈的判断标准压缩成一句话就够了:卖的人说不出"装帧单位是谁"、张口就是"央行限量"的,一律不碰。知乎
已经买了的,第一步不是退货,是留证据
很多人看到这里的第一反应是去骂老人、把盒子扔了——恰恰反了,包装、证书、面单全是证据。
能不能"退一赔三"?说清楚边界:这不是看到溢价就自动成立的。如果商家已经写明币种、发行量、装帧方和材质,你明知还愿意为包装付费,那属于市场选择。但央视调查里这些直播间的行为——虚构贵金属含量、把机器量产说成非遗手工、打印假编号证书、承诺升值——只要消费者能证明是这些假话让自己下的单,就可能构成消费欺诈,可主张退货退款,并依《消费者权益保护法》要求增加赔偿三倍价款,不足500元按500元算。知乎
按顺序做四件事:
固定证据:直播录屏、商品页截图、订单和付款凭证、客服聊天记录,重点留住"限量、含金、非遗、保证升值、央行发行"这几类话术,连同外壳、证书、快递面单原样保存。直播电商规则要求平台核验经营者身份、保存直播回放和订单等交易信息至少三年,所以先自己录,回头再找平台要回放也来得及。知乎
向商家要三样东西:纪念币的发行公告、装帧单位名称、材质检测依据。答不上来或含糊其辞,本身就是答案。
走渠道:先平台投诉,再12315,涉及冒用央行名义的可同时向当地人民银行分支机构反映。
两种情况直接报警:店铺失联跑路,或者商家承诺"高价回购"“到期回收”——后者已经不是卖贵,是庞氏话术。
劝爸妈,别用"骗"字,用数字
跟老人说"这是骗局",等于说他们糊涂,基本必吵。更有效的是把三组数字递过去:这套里的币发行量1亿枚,银行App上面值就能换到;证书在工厂里1块钱一张、堆着3万张。不用否定他的收藏热情,只需要把"稀缺"两个字拆掉——稀缺没了,溢价就立不住。
如果老人确实想要个"央行出品"的念想,给个正经替代:盯住央行每年贺岁币的预约兑换公告(银行App可约),或者送一枚真贵金属纪念币——有公告、有规格、按克计,拿出来讲得起故事,变现也认得出身份。
这类直播间目前的手法是换链接、换马甲,从公开直播间往"1元购"引流群、往私密直播间躲。接下来值得盯的信号有两个:新规之后,“装帧单位未标注"的套装还能不能正常上架;以及下一个被曝光的品类会不会轮到老邮票册和"纪念钞礼盒”——套路是同一套,只是盒子换了颜色。
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