记录一次不太愉快的配镜经历

2024-02-05 15:55:09 1点赞 1收藏 13评论

看到399的x4镜片,再看看手上已经磨损的眼镜,心动了。 不太喜欢官方送的镜框,索性再小黄鱼上搞一个镜框,然后1.29号京东下单,发了度数 L325 ,R275 (没有重新验光,在原眼镜度数上左眼+25),选择来架加工,客服也爽快的答应升级膜致,一切都很美好。

1.31日眼镜到了

公司效率很快2年就到,带上试试,发现左右眼清晰度不一样,自己又翻了一下随行的镜片包装,度数没问题,可能不适应吧,戴一天。

2.1日,怀疑眼镜不匹配

怀疑我给的配镜度数有问题,去商场找了一个可以单验光的店重新验光,发现 L325 ,R325 ,右眼度数提供的不对。 咱提供的度数不对,那就补钱换一个,承担费用。

开始艰难的沟通之旅

1、 希望能补差价,换其中一个,客服拒绝,表示不能换一个,必须换2个,补价300

记录一次不太愉快的配镜经历

2、 客服不同意补一个差价200,我咨询京东客服,京东客服帮忙发起退货,依视路依旧不同意

3、 配镜总归要戴的,300就300,下单 。

记录一次不太愉快的配镜经历

4、 付了300元,幺蛾子又出!!!!!!

眼镜要调换右眼镜片,我想右眼调换了,左眼你不要动了,原片你给我,我下次还可以用 ,这都是花钱买的。 不行!!!!! 客服给2个方案

方案一、 眼镜邮寄回去调换镜片,原镜片报损,2个镜片都换。 要换其中一个不行

方案二、 他直接邮寄2个原片给我,我自己找地方去换。

记录一次不太愉快的配镜经历

也不想多说什么,陈述一下事实。 给大家提个醒。

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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  • 到底是谁搞错度数就是谁的责任,哪里有换一个镜片?哪家镜片一个一个卖,都是成双买的 [皱眉]

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    下单300是2片价格,我是想左边换掉,右边不用换了,把原片给我。原片绐我我下次还能用。 这个都没沟通成功

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  • 京东自营?还是依视路京东自营旗舰店?

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    依视路官方旗舰

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  • 没有线上配过镜,但老实说镜片都是成对的你单独做一片不太现实,然后后面那个的话感觉是你表述有问题 你是想让他原本左边那片不要拆下来换右边上次是吗,这个很怪啊,搞错了谁负责啊,但是你可以让他把拆下来的两片一起寄回来给你这个就没问题

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    下单300是2片价格,我是想左边换掉,右边不用换了,把原片给我,原片绐我我下次还能用。

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    我知道,他加工的时候是两片新的一起加工,我的意思是你可以叫他把拆下去的那片左边的给你一起寄回来 你跟他说只加工一片的话不太可能,搞错了很难负责的

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  • 线上配镜确实得提供准确的数据,出了问题就是麻烦 [观察] 我泽锐怕出问题没配,前后宝岛验了俩次光,也是下的X4,回来一点问题也没有

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  • 300换一对X4,价格我觉得还行

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