在PDD买路由器踩坑了……
前几天看到站内发H3C的NX30Pro,看着价格还挺合适!之前在JD买了两台(分两个账号下单,因为有优惠券)给丈母家家装上组有线MESH,使用起来没啥问题,都是一致好评。入手价格是154。
某天刷大妈的时候发现站内有NX30Pro价格才149,感觉比之前jd买的还便宜,就忍住。
因为pdd有那个减50的券,一个号每天只能用一个,所以又找家人的号下了一单。因为我家是跃层,客厅一台的话厨房卫生间就覆盖的不是很好,看着价格合适比上次jd买的价格还合适,这个路由器玩腻了还能刷openwrt,想着搞两台放家里组有线mesh的。
这里重点注意时间8.2号下单,8.6号到手然后激活使用,截至今天8.8号用了两天。路由器没啥问题信号覆盖也挺好。但是我在H3C的公众号里面偶然发现有一台台路由器竟然是在我拿到手之前就提前激活了。
H3C公众号保修查询正常来说路由器保修一年。8.6号拿到手激活使用两天后应该是剩余364天保修对吧?
但是找商家,商家说保修时间还没更新?
毫无逻辑可言,那要是按照这么说,差一两天还能理解,这个是差一个半月的时间。还有就是我同一家店买了两台,但是另外一台路由器的保修时间却又是8.6号激活,我确实也是8.6号拿到手激活的!所以卖家说的过几天会更新保修时间这种说法根本就不成立。
另一台显示364天这台就是激活时间减去剩余保修刚好能对上的。
我是干网络工程的,单位常年采购也是用的H3C和HUAWEI这些,感觉大品牌至少品质过得去,还比较信赖,。想着PDD官方品牌店铺还是比较靠谱吧…这次却在PDD翻车了。
其实吧商家承认错误也就行了,就算了我也不会说什么,反正路由器只要没啥问题就行了。但是吧商家就是打死不认啊……
之前看过仅退款的新闻,却没想到客服这样说我,说不支持仅退款!哈哈哈 我感觉受到了奇耻大辱,我可从来没干过那种仅退款的操作!商家大方点承认发错货,以后改正不就行了吗?我也没别的什么要求啊,但是客服说这话这不是纯纯的侮辱人吗?
完结,这种态度还是等多多客服介入吧
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
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