宝马4系：刚上市时加价3万供不应求，月底缺任务平价也卖

大家好，我是宝马的销售顾问，今天来聊聊宝马进口4系（包含2门，2门软顶敞篷，4门）。

一．销量如何？现车有多少？

当地有两家宝马4S店，本店平均每天有25批客户，以往每10个人里有1个是来看4系的，但上个月一共718批客流，看4系的只有40批。上个月店里卖了133台车，其中4系占4台，我卖了1台。这车提成1500元，分36期额外加300元，60期额外加500，没有负激励政策。

目前库里有4台现车，1台极速蓝，2台白色，1台布鲁克林灰。本月资源还有3台，一台极速蓝，一台碧玺灰，一台白色，合计共7台，下半年厂家分车比上半年多，本月销售压力很大。

二．谁在看这个车？买车用户是什么样的？

4系的客户基本都是主动来看这款车的，不需要销售顾问推荐。从抖音、小红书上看得比较多，大部分家境比较殷实，老公给媳妇买，或是父母给刚上班或刚毕业的孩子买。也有自己做自媒体视频的，独立创业的，车主大部分都是女性，80、90后占了大多数。

聊聊上个月我的成交案例。客户是99年的，还是上大学马上要实习，从小红书上关注到这车，没有对比其他车型，直接奔着双门敞篷来的。

父母百般劝说，说敞篷不实用，太拉风开着也不安全，最后小姑娘妥协换了双门430，我报价加3万送车衣，父母一听还要加钱，有点不太乐意，小姑娘说她都了解了，这个就是得加钱的，最后关头妈妈还在劝她买个5系多好，姑娘一听有点上头，回了句给你们买车还是给我买车，一句话父母啥也不说了，直接刷卡提车。

三．对比最多的是哪款车？选择或者放弃它的原因是什么？

厂家内训材料中，竞品是奔驰C Coupe和奥迪A5，实际10个人里最多5个对比这两款车，其中奔驰占了4个，没有对比其他车型的。

客户王先生给妻子选车，想买轿跑系列的，对比4系和C Coupe,一听说要加钱，妻子直接就不考虑了，说奔驰还有优惠，而且也欣赏不来4系的前脸设计，直接就给战败了。

最终选择本品放弃竞品的原因：
认可宝马品牌，喜欢外观设计。
刘女士是做网络短视频的，有一台奥迪A4L，平常需要拍一些素材，有时候车也要上镜，粉丝逐渐多了，需要换台有热度的车，直接就用A4L置换了425敞篷，来提车还带着团队拍了视频。

四．卖得最多的配置和颜色？多少钱可以落地？

4系（包含2门，2门软顶敞篷，4门）比较多的是425双门和四门，敞篷卖的比较少。颜色是白色最多，其次是极速蓝、布鲁克林灰。比较难卖的是430，价格贵，同时客户对动力要求不高，颜色难卖是宝石青和碧玺灰，销售周期在3个月以上。

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五．买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？

今年6月，4系指导价全系上涨了6100-10100，这是厂家涨价，还有抱怨比较多的经销商加价，不过大多数客户确实很喜欢这车，也都接受了。

有个客户提完车打厂家投诉电话，说我们加价销售，最后还是我们经理出面摆平的。建议想入手的，可以月底去店里谈，进口车任务比较重，月底缺任务是常态，说不定可以拿到比较好的政策。

第二个就是抱怨配置低，标配没有无钥匙进入，也没有感应后备箱等。

六．只有销售知道的秘密

他品置换宝马可享受5年/10万公里的基础保养套餐（包含机油、机滤、工时费），如果是本品置换，会额外追加空气滤芯、燃油滤芯、微尘过滤器、火花塞免费。置换业务必须要求是本人或者直系亲属车辆方可享受。