沃尔沃XC90:价格被打骨折,经常因为保值率战败给奥迪Q7
大家好,我是沃尔沃的销售顾问。
XC90是沃尔沃的旗舰SUV,同时也是打折最厉害的车型之一。今天就用5分钟的时间将有关于XC90的买卖问题说明白,希望那些想买XC90的人可以看到。
从销售顾问的角度看,XC90卖的咋样?
本地属于三线城市,我们店是唯一的沃尔沃4S店,每天的客流量8批左右,其中专程来看XC90的占到20%。
上个月卖的22台车里面,有两台是XC90,刚好完成厂家的车型任务。值得一提的是,上个月的两台XC90全是我卖的,而且都是办的分期,每台车赚了2500块。
现车情况是怎样的?最畅销的是哪个配置?
月销2台的体量,不敢进太多存货。本店只有一台2020款的T6智逸版现车,这也是XC90最好卖的配置之一,卖10台能有7台是黑外棕内的T6智逸豪华版7座,其次是T5智行。
以前2019款的智逸版最低的能卖到52万上下,改款之后指导价涨到690900元,优惠完54万。
XC90有两种外观:豪华和运动。本店卖的XC90全部都是豪华版,运动版的销量为零。
为什么运动版不好卖?原因有两点:
运动中网、座椅和黑色轮毂接受度非常低,而且中网还少了很多镀铬饰条。要知道,中国人最爱镀铬饰条了。
由于外观接受度低,销售经理就直接不进运动版的XC90,这样一来没有现车就更难卖了。
买XC90的都是什么人?
80%都是当地的小企业主,都有自己的企业,并且经常会碰到一些“大佬”。
王总就是大佬,他经营着当地五家特别赚钱的饭店,名下更是豪车无数。
前几天王总的路虎揽胜在隔壁修车,闲着没事就来看沃尔沃。一开始和我们前台说只是随便看看,所以没有安排销售顾问去接待,结果他看了一会以后开始在展厅喊我:“小伙子!这个XC90多少钱? ” 然后我们俩就聊了起来。
通过聊天发现王总特别喜欢听音乐,于是我就花了12块钱充了酷我音乐的会员,带他在展厅的智雅版的XC90展车上听无损的音乐(2020款是宝华韦健1400瓦的音响)。
听了半小时的音乐,下车后象征性谈了谈价格,临牌都没买就直接全款提车走了。
买XC90都会对比哪些车?
在内训资料里厂家把奔驰GLE、宝马X5、奥迪Q7、丰田普拉多、林肯飞行家、凯迪拉克XT6作为竞争对手进行分析。
实际销售过程中,10个客户里面有5个是对比奥迪Q7的,凯迪拉克XT6和奔驰GLC也经常听客户提起。
在对比完车型以后,如果最后没有选择XC90,一般都是以下原因:
(1)XC90有简约的内饰设计,但是有50%的客户认为这是简陋。
(2)50%的人会担心沃尔沃的保值率。曾经有个开着2012款XC60的老车主来看车,想要置换一台XC90,结果二手车部门给估了8万,老车主担心提了XC90以后会亏更多钱,于是回头就提了奥迪Q7 45TFSI 舒适型。
(3)品牌影响力不如一线豪华品牌。如果是碰上重视品牌的客户,一般都会战败给奔驰,而且这类客户70%都是女性。
在货比三家以后,最终选定XC90的理由也有三条:
(1)看重沃尔沃的安全系数,身价太高的人,安全最重要。
(2)50万出头的价格买一台原装进口中大型SUV,还全系标配领航辅助功能。
(3)车内没有味道,一坐进来就有种“干净”的感觉(可能和内饰设计也有关系)。
买XC90需要准备多少钱?
买车有分期和全款,下面就用最畅销的T6智逸为例子,给大家算个对比竞品的报价:
沃尔沃的分期方式比较灵活多样,做的最多的是首付50%-24期零息。
还有一种情况就是,如果客户不愿意做分期,那销售顾问会给客户推荐20万-36期0息定额贷,这样会有三成的客户能接受分期。
XC90有没有客户经常抱怨的地方? 售后保养多少钱?
就说一下本店真实经历过的一些客户抱怨:
1,发动机切换了国6排放以后,开上一段时间时不时会亮发动机故障灯,据说换了油管就好了(第一个视频里故障灯就亮了)。
2,还有就是客户抱怨XC90的手刹无法释放,有的来售后搞了十几次才搞好,有的搞了三四次就好了。还有的不搞车,直接搞我们。
3,高速卡或者银行卡太容易滑到换挡杆前面的缝里。
基础保养机油798元、垫片10元,再加上工时费450元,合计1258元,每一万公里保养一次。
买XC90容易让人忽略的地方
1,9月30日前开的发票,厂家会随车赠送3年6次免费保养和2年整车质保。其实这个政策从2季度开始就有了,按照沃尔沃的尿性,第四季度大概率也会有。
2,买沃尔沃一定不要忘了自己的身份,和沃尔沃合作的企业员工(有内部目录)可以有3个点的优惠,提车时可以让销售查一下。
请叫我小宿命
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又老又胖又丑
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raspppoe
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SSPD
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随遇而安88888
1000%同情这位车主,沃尔沃只有修车和保养的时候才让你记得自己当初买了俩豪车
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氻氻
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大妈你说买不买
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信惗
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哇咔咔咔动次打次
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安妮是只猫
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