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外地的保险能买吗?买了能赔吗?

2020-03-20 19:21:44 1点赞 0收藏 0评论

你有没有遇到过这样的困惑或担心:

好不容易挑了一款不错的保险,却发现该产品的销售区域跟自己户籍所在地或者常住地不在同一个地方,这时候能不能买呢?

这种情况正规的说法叫“异地投保”,异地投保可不可行?会不会影响理赔?本文为你一一揭晓答案。

异地投保的主要形式

从《保险法》上看,银保监会确实对保险公司的销售区域有限制,但并没有规定消费者不可以异地投保,也没有明令出台相关规定不允许消费者异地投保。

试着想一想,香港保险只能在香港买,但是大陆人依然可以坐飞机去购买,“异地投保”也是这个道理。

一般,异地投保主要分为两种形式:

  • 线下异地投保(去香港买保险即属于此类)

  • 互联网异地投保

除了去香港买保险这种“线下异地投保”,我们在互联网上买保险时,有时候也会遇到异地投保的情况。

如果需要异地投保,常用的做法是这样的:

投保时把居住地(或工作地)写成保险规定的销售区域,等保单生效后再做保单地址变更。

异地投保操作上没问题,但是它对后续的服务会有影响吗?这大概是很多人的问题啦~

一般来说,异地投保担心的无非是保全、理赔等相关问题。遇到这些问题,具体又该怎么做呢?我们来详细讲一讲。

异地投保怎么保全?

受益人、电话号码、家庭住址的变更等事项在保险行业内统称为“保全”,异地投保的情况下,保全一般分两种情况。

1、线下异地保全

投保人可以在工作日去线下最近的网点,提交身份证、银行卡给柜面人员,如果是代办的,还需要提供委托授权书,即可办理保全事宜。

2、互联网异地保全

随着互联网的快速发展,很多保险公司都开通了微信公众号、公司官网、APP的保全功能,投保人可根据提示进行自助保全。

异地投保怎么理赔?

1、线下异地理赔

如果发生理赔,一般由线下人员收集客户相关理赔资料并进行扫描上传,如果没有提供齐全的理赔资料会当面告知客户,进行一次补齐。

收集完毕后,由柜面人员将索赔信息发送到总公司的核赔系统,等待理赔决定。

2、互联网异地理赔

如果发生理赔,客户需要自己将理赔资料进行拍照上传,然后等待保险公司的核赔决定即可。

总之,如果是在网上买的保险,理赔流程一般也在网上进行,异地不异地都是不受影响的。如果是线下买的保险,异地理赔也不受影响,可以直接在居住地的保险分支机构提交理赔材料申请理赔。

如果居住地没有该保险公司的分支机构,可以咨询保险公司客服是否可以邮寄理赔材料,或者到临近省市的分支机构进行理赔。

另外,也可以向保险公司申请,委托第三方查勘机构,或当地有分支机构的合作保险公司协助理赔。

3、如果理赔发生纠纷,异地投保会有影响吗?

异地投保对于能正常获赔的客户来讲,不会造成任何的影响,除非理赔案件本身有问题,例如没有达到合同约定的理赔条件、或者有骗保嫌疑等。

如果理赔不,投保人和保险公司发生纠纷,投保人要进行诉讼,这里需要说明的是,诉讼的机构必须要在保单的签发地或者投保人的居住地。

比如:A女士的保单在上海签发,但她生活在北京,后续如果与保险公司发生纠纷,需要在签发地上海的法院起诉该保险公司;

A女士如果不想在上海起诉,而想在北京起诉,则需要提供在北京生活一年以上的居住记录证明。如果A女士身故,同理,其身故受益人要么在保单签发地起诉,要么在A女士生活一年以上的居住地起诉。

4、哪些险种可以异地理赔?

一般情况下,医疗险、意外险、寿险、重疾险都不限制出险范围,像现在的互联网保险也都可以进行异地理赔,基本不受影响。

总之,记住一句话:

银保监会虽然对保险公司的销售区域有限制,但是消费者购买以及理赔都是没有限制的!无论是线下异地还是互联网异地投保,都是可以的!

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