茶颜悦色多款爆款涨价背后:新茶饮成本与定价逻辑解析

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10-18 20:38

这次调价没落在奶茶杯上,落在茶颜悦色店里的零食上。10月15日,茶颜悦色发文调整零食专区价格:除1元档外,其余档位统一收拢为"9"结尾,原来的1元、2.5元、5元、9.9元、15元专区变成1元、2.9元、4.9元、9.9元、14.9元。南方都市报

涨的只有一个档位:2.5元区上调0.4元,5元区和15元区反而各降1毛钱。争议恰恰出在这4毛上——被上调的2.5元区,是茶颜零食种类最多、卖得最好的一档,实际涨幅达16%。 有消费者不解:既然要统一成"9"结尾,为什么不把2.5元的东西归到1.9元?南方都市报

门店2元区卖完不再补货,官方承诺后续推出更多1元档零食。这是茶颜悦色时隔近五年再次对产品价格做公开调整,上一次是2022年1月,当时奶茶大部分普涨1元,新价格自1月7日启用。 10月18日舆情发酵当天,有媒体向茶颜悦色相关负责人求证更多细节,对方回复"以前述文章为准,暂时没有更多回应"。贝壳财经南方都市报

4毛钱涨在哪:正好压在卖得最厚的档位上

记者实测发现,茶颜悦色官方旗舰店里销量靠前的零食——面包丁、玉米粒、鲜奶脆脆条、薯条、玉米芝士角等——调价后几乎全部站在2.9元这一格。南方都市报

价格带的重心同样在这里。苏州一家门店的小程序数据显示,1元区只有6种零食,2.9元区有45种,4.9元区22种,9.9元区30种。南方都市报

真正刺痛老用户的也不是这4毛,而是一条持续爬升的价格曲线。一款茶叶蛋零食,2025年12月还卖2元,今年先调到2.5元,如今变成2.9元,不到一年累计上涨45%;咸味柠檬糖走的是同一条路径。南方都市报

另一条路径是"降价的假象"。一款魔芋干零售价从2元降到1元,净含量却从25克缩到10克——每克单价反而上涨25%,被质疑变相涨价。 还有消费者在社交平台反馈,零食促销从去年的"买四送一"悄悄改成了"买五送一",品牌未作说明,这一说法目前没有获得官方回应。南方都市报小红书

茶颜自己的账本:毛利修复,以及硬折扣实验的代价

面对质疑,茶颜悦色把话说得很直白。官方称"商业调价,每一毛钱都是经过考虑的",能让一毛的地方一定让;而2.5元专区是它跑硬折扣的第一代尝试,“粗暴定价的结果就是很多品种一直是其毛利的重灾区”,这次斟酌许久才决定提这4毛钱。南方都市报

支撑这套说法的背景是零售业务在茶颜盘子里的分量。2020年入局零食和茶叶,2024年8月开出首家"硬折扣量贩GO"概念店,卖超150款产品,当时官方给出的现制茶饮与零售营收结构约为七三开;此后零售又走出国门做电商,今年4月还在长沙试水新鲜零食店。 门店也在同步铺开:2024年底起进入宜昌、常州、南通等市场,今年以来又相继落子深圳、广州,并首次进入合肥。南方都市报

这套调价动作拆开看有三个信号。第一,价格结构从"锚"变"利":1元区SKU个位数、走量区收拢到2.9元,"便宜"作为品牌标签被保留,利润重心则整体右移,"9"结尾本身就是零售常用的心理定价。第二,"健康可持续的毛利是产品力持续的保证"这句表态,在行业普遍打价格战的语境下,等于承认此前的低价带靠品牌情感在输血。第三,零食是替代品极多的随手品类,用户不会因为一杯奶茶的忠诚去容忍零食的每一次温水式调价,所以这次0.4元的绝对值不大,情绪反弹却远超预期。

行业另一面:别人在降价送券,它为什么敢收钱

把这次调价放回行业里看,时间点颇为微妙。2026年上半年,六家上市新茶饮公司合计营收同比增长约9%,净利润却下降约3%,"增收不增利"成为普遍状态。东方财富网

竞争的烈度可以从另一端看到:过去一年国内茶饮行业新开门店约6.5万家,同期门店净减少5.4万家;以茶百道为例,2025年终止合作的加盟商达1218个,流失率17.06%,居可比上市企业之首。东方财富网

行业通行的定价逻辑因此被反复压缩:除低价定位的蜜雪冰城外,头部品牌的价格带高度重叠,消费者手里有足够多的平替,谁都不敢轻易动明面价格;有品牌靠供应链把成本做低,有的靠把咖啡塞进早餐时段换增长,促销和买赠则是所有品牌的日常武器。

茶颜悦色走的是另一条路。它没有把价格打到行业下限,也暂时没有加入无底线促销——调价公告里承诺后续推出更多1元档零食,说明低价锚点还要继续立着。但零食不是奶茶,消费者对这两类东西的品牌溢价敏感度完全不同:一杯招牌奶茶在长沙仍稀缺,一包玉米粒在任何货架上都不缺平替。

消费者该怎么看这笔账

对消费者而言,比"涨了4毛"更值得核对的是每克价格、SKU分布和促销门槛这三个信号。

这次事件沉淀出一组可复用的核对动作:第一,不看档位看每克价格,魔芋干从2元/25克变成1元/10克,单价其实涨了25%;第二,看SKU分布而不是价格带,1元区6种对2.9元区45种,"档位"和"实惠"已经脱钩;第三,盯住促销门槛,"买四送一"变"买五送一"这类隐性让利缩水,往往比直接调价更不易察觉。

至于茶颜悦色的"毛利修复"能否成立,要等两个结果:承诺中的1元档新品是否真能补上低价锚点,以及卖得更贵的零食能否留住销量。在"健康可持续的毛利"和"什么小心思自己清楚"之间,市场会给出答案。

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