2026年9月,有人发帖说,在上海一家云南菜馆吃饭,后厨炒菜声,呲啦叮当,居然放的是录音,里面就两个阿姨拆袋子叮微波炉。店方回应得很硬:恶意造谣,我们放的是云南的歌。光明网
真假还没定论。但这条帖子能炸,不是因为录音有多稀奇,是因为它把一件事说破了:我们去饭馆,不只是在买菜,还在买“有人正在为你做菜”这件事。
2025年9月,西贝把后厨打开给媒体看。冷藏柜里,海鲈鱼是冷冻的,儿童餐的有机西兰花保质期24个月。西贝说,这是中央厨房统一配送,不是预制菜。大河报上游新闻
按2024年六部门给预制菜下的定义,这话未必错。今年2月,预制菜国标征求意见稿把一句话又写了一遍:预制菜不包括主食类食品、净菜类食品、即食类食品和中央厨房制作的菜肴。人民网

于是出现了一个荒诞的场面:法律文本说这不是预制菜,食客的舌头说这就是。两边都没撒谎,只是问的不是同一个问题。
食客问的是:这盘菜,是不是今天、在这里、有人现做的?
一位消费者对记者说,在商家眼里,中央厨房提前做好的预包装食品,在门店进行简单加工的不算预制菜;但在我们眼里,这些都是提前做好的产品,非现做的、没有“锅气”的就是预制菜。中国新闻网
锅气是什么?一位曾在米其林餐厅担任主厨的行先生说,所谓锅气,是一种在高温情况下菜受热冒烟,但又没有糊掉的状态。工人日报
从化学上讲,温度超过140℃,氨基酸和糖发生美拉德反应,香气就出来了。但锅气真正值钱的地方,不在化学。知乎
现炒菜肴的锅气里,藏着厨师对火候的把控,也藏着食客对“新鲜”的心理确认。它是食客用鼻子做的一次核对:有人刚刚站在火前,为你炒了这一盘。央广网

麦当劳、肯德基卖了几十年冻品,没人觉得被冒犯。这么多年谁不知道它们都是冻品。但大家吃得很安心,因为它们从没承诺过“现炒”。知乎
西贝的问题,不是用了预制菜。是用了预制菜,还卖着现炒的价,讲着手工的故事。
这种定义与感知的错位,进一步加剧了消费者对餐饮行业的不信任。人民日报海外版
同样是连锁,老乡鸡把菜品分成三类:绿色餐厅现做,黄色半预制,红色复热预制。它没解决锅气,但它把选择权还给了顾客。
它的正餐菜品里,餐厅现做占比70.6%,半预制占比27.7%,复热预制占比1.7%。知情权不是要求每家店都现炒,是要求你告诉我,我花的钱买到了什么。观察者网
还有人替餐厅找理由:商场不让用明火,所以只能预制。这话一半真。商场人员密集,易发生火灾,通常不允许明火存在。但建筑师良有方查了《饮食建筑设计标准》和消防规范,发现规范并没有一刀切禁止。新华网知乎
说到底,把餐厅推向中央厨房的,是租金、出餐速度、标准化和成本。
西贝后来道歉了,承诺多款菜品改为现做现炒。可消费者记住的,是冷藏柜里那袋24个月的西兰花。
到今年1月,西贝表示拟一次性关闭全国102家门店,占门店总数的30%。第一财经的评论说,贾国龙用开放厨房和不严谨的声明,把自己陷入了“自证陷阱”。第一财经

预制菜是一个品类,现做是一个承诺。品类可以标准化,承诺只能兑现。
餐饮业大概给不了每个人锅气。它至少可以不把“定义”当成挡箭牌。定义能证明你没违法,证明不了这顿饭对得起那个价。