小鹏X9召回3万余辆免费换空悬
07-24 18:55
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科学探索 2026-07-17
来自新浪微博
Will车聊 2026-07-17
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1. #小鹏X9被曝空气弹簧大面积故障#【“为什么不召回！”小鹏X9因高温大面积趴窝，官方致歉称升级，车主追问“上市前不做试验？”】近期高温天气期间，多名小鹏X9车主反馈车辆出现行驶趴窝故障，极端情况下直接影响行车安全与正常出行。有车主反馈，行驶中空气悬挂出现漏气、车身单侧或整体塌陷，导致车辆无法正常行驶，并判断本次批量空悬故障和高温环境直接相关。小鹏汽车发布公开道歉，称将推出专项质保升级方案，通过延长核心部件保修期限、保障随车权益等方式，回应近期集中出现的用户用车问题。但小鹏汽车的道歉声明在消费者群体中引发了截然不同的两种反应。支持者认为，品牌方主动承担责任，并通过延长质保为消费者提供一定保障，展现了应有的态度；而质疑方则提出尖锐追问，“这么大面积故障，上市之前不做极热试验吗？”“批量共性故障为什么不召回？”等，争议持续发酵。针对小鹏X9是否会启动召回或推出其他整改措施，《次世代车研所》栏目已向小鹏官方发出问询，但截至发稿时，尚未获得回复。 小鹏X9因高温趴窝，官方致歉称升级，车主追问“上市前不做试验“？
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
2. #小鹏汽车致歉X9空气弹簧故障# 小鹏前后态度变化，印证了问题性质转变！之前这些投诉，小鹏的回复是正常的表现，就是高温导致的，说底盘自己调整导致过热，属于正常现象，让底盘自然撒热，温度降下来就好了。我说这个“正常”不“正常”，还有些人说批量投诉是假新闻，还有人艾特小鹏法务部。现在小鹏致歉了，针对前空气弹簧整套系统（滑柱、供气单元、电磁阀、储气罐） 统一把质保拉长到8 年 / 16 万公里，且质保随车不随人、二手车过户依然生效；如果不是有问题，肯定就不会致歉+主动延保了。再来看质保随车不随人这个细节：小鹏预判这批车后续二手车流通时，空气悬架隐患依然会影响二手残值，特意把权益绑定车辆本身，也是为了稳住全系车型的市场口碑。
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
3. #小鹏汽车致歉X9空气弹簧故障##小鹏官宣延保X9前空气弹簧# 小鹏这次反应挺快，态度非常好，官宣延保X9前空气弹簧。这个事给出一个明确的说法，对于车主是负责任的做法。空气悬挂这个产品，在大型SUV、MPV上现在是刚需，都是高端客户，自然没办法忍车企没有个说法。备注：把前空簧整套系统质保拉到8年16万公里，而且随车不随人，二手车过户照样保。你觉得这个做法怎么样能更好呢？
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
4. #小鹏汽车致歉X9空气弹簧故障# 小鹏X9因高温空气弹簧故障，针对此事小鹏集团致歉并拿出专项升级质保方案，即日起小鹏X9前空气弹簧系统（含前空簧滑柱总成、供气单元、供气单元电磁阀盒、储气罐）质保延长至8年或16万公里，该质保不受车主变更的影响。#小鹏官宣延保X9前空气弹簧#
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
5. #小鹏汽车致歉X9空气弹簧故障# 小鹏致歉并延保：关注到部分小鹏X9用户在高温等极端场景遇到空气弹簧故障，带来不好的用车体验，对此深表歉意。即日起小鹏X9前空气弹簧系统（含前空簧滑柱总成、供气单元、供气单元电磁阀盒、储气罐）质保延长至8年或16万公里，该质保不受车主变更的影响。
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
6. #小鹏汽车致歉X9空气弹簧故障#小鹏X9空气弹簧因高温等场景出现故障，官方致歉并推出专项质保升级：自7月16日起，前空气弹簧系统（含滑柱、供气单元、电磁阀盒、储气罐）延保至8年或16万公里，且随车不随车主，不受过户影响。#大v聊车#
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
7. #小鹏X9空气弹簧的质保方案升级# Xpeng :"小鹏X9用户在高温等极端场景遇到空气弹簧故障，带来不好的用车体验，我们对此深表歉意。#小鹏汽车致歉X9空气弹簧故障#我们将提供小鹏X9专项升级质保方案:即日起小鹏X9前空气弹簧系统(含前空簧滑柱总成、供气单元、供气单元电磁阀盒、储气罐)质保延长至8年或16万公里，该质保不受车主变更的影响。"
新浪微博 2026-07-17 00:00:00
8. 小鹏X9空悬“趴窝门”实锤：厂商承认并致歉 专家称延保或难逃召回
今日头条 2026-07-17 00:00:00
9. 连续三年高温趴窝，近40万小鹏X9空悬陷信任危机，不召回只延保
微信公众号 2026-07-19 00:00:00
10. 小鹏X9高温空悬集体趴窝后续：官方48小时致歉延保，车主追问 为何不召回 仍待回应
微信公众号 2026-07-21 00:00:00
11. 集体趴窝，小鹏汽车道歉！
微信公众号 2026-07-17 00:00:00
12. 小鹏汽车和广汽埃安为何不对问题车辆进行召回
今日头条 2026-07-20 00:00:00
13. 绝口不提悬架塌陷，小鹏汽车空气弹簧延保很不寻常
微信公众号 2026-07-22 00:00:00
14. 高温集体趴窝，小鹏汽车道歉！
微信公众号 2026-07-17 00:00:00
15. 小鹏汽车回应X9空气弹簧故障：其前空簧系统质保延长至8年或16万公里
微信公众号 2026-07-21 00:00:00
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