今天(8月17日),Patagonia 的国内官方账号正面回应了那件被念叨了好几年的事——线下门店太少。深圳店将在今年下半年开业。小红书
官宣的开店计划有三个关键点:苏州比斯特店今年4月已经开业,深圳店下半年开业,今后保持每年1到2家新店的节奏。官方也把丑话说在了前面:"快速、大规模铺店,不是我们的方式。“每一家门店,都被定位成给当地社区的一件"礼物”。评论区半小时就盖起几十层楼,问题集中在三件事:深圳店开在哪?价格能不能便宜点?这店到底算不算官方直营?逐个说清楚。

先看家底:大陆现在到底有几家店
按官方账号去年7月公布的门店清单,Patagonia 当时在中国大陆5个城市有线下门店。小红书加上今年4月下旬新开的西安店和苏州店,目前是7城9店:
上海3家:西岸梦中心旗舰店、静安嘉里中心店、比斯特购物村店
北京1家:三里屯SOHO旗舰店
杭州1家:杭州中心店
南京1家:玄武湖金陵STYLE店
成都1家:祠堂街店
西安1家:老城根店(今年4月下旬开业,店员说是西安上新最早的店)
苏州1家:苏州比斯特三期(江苏奥莱首店,4月底开业)

对比一下就知道这个密度有多低:广深、武汉、重庆、长沙至今颗粒无收。7月小红书有篇《Patagonia广深没店真的非常蠢了》的帖子,评论区为此吵了300多层楼,帖主吐槽店都开在成都、西安、南京,“果然是老外不太懂中国市场”。小红书一边说"广深常年30度,摇粒绒一年能穿几天,不开店正常",一边立刻有人反驳"深圳人没事真不想跑香港,就想在家门口逛买"。这次官宣深圳店,算是正面接住了这个矛盾。
至于选址,评论区有爆料说深圳店会落在后海M80(腾讯参与打造的那个非标商业体),11月前后开业。官方没确认具体位置,先当线索听着。
门店到底是不是"官方"的?这事得掰扯清楚
评论区最高赞的一串质疑是:“再怎么开,也只是代理商”“都不是官方直营”。
这里做个澄清:Patagonia 于2006年进入中国,采取代理模式,总部未派驻团队、未设直营店,运营主体是上海巴塔户外用品有限公司。知乎这套体系就是目前大陆唯一的官方授权渠道,官方直营的线上店共三家:天猫旗舰店、淘宝奥莱授权企业店、有赞巴塔商城。知乎售后、Worn Wear 修补活动、各城市门店的攀岩跑步社群活动,都是通过这个体系在跑。所以它是"代理运营的品牌店",不是来路不明的货,但也不是美国总部直营。
真正的要害不在"是不是直营",而在代理定价体系。
门店价格会便宜吗?不会,门店解决的是试穿,不是好价
把社区里近期能核到的价格信号摆在一起:
一件 C1 速干T,大陆门店499元,日本折合人民币300多。小红书
港澳整体比大陆便宜20%~30%,款式和颜色上得还更早。小红书
美国官网一年两次大促5~7折,这次夏促还在进行中,覆盖几乎所有产品。知乎不过海淘被砍单的用户不在少数。
也就是说,就算深圳店开了,它的正价大概率打不过隔壁香港的折扣,也打不过大促期间的海淘。门店对巴塔粉的真实价值是三件事:一是试穿,巴塔版型偏瘦长,R1、R2、Retro-X 差别又大,盲买试错成本高;二是货全,旗舰店上新和配色更全;三是服务,各城市门店一直在办攀岩、跑步这类社群活动,未来修补收寄落地也靠门店。

不同城市的人,账要分开算
广深用户:新店开业后先去试,把尺码和版型摸清楚,急用就门店买,好价继续盯港澳和美国官网大促,两边不冲突。等不及的话,过关去香港依然是现阶段的最优解。其实深圳去年就在万象天地办过巴塔快闪,当时不少人感叹家门口有店、马上能试马上能穿。小红书

江浙沪用户:上海3家店已经覆盖试穿和货全,苏州比斯特奥莱店适合顺路去,专程跑一趟大概率会失望——先行探店的反馈是款式少、折扣也有限。小红书
其他无店城市用户:按每年1~2家的速度,短期内等不到店。更现实的路径是出差旅游时顺路试穿定尺码(上海、成都、西安、港澳、日本都行),日常靠美国官网大促和国内三家官方线上店。另外提醒一句:天猫旗舰店3月底曾宣布试行"地球使用费",买一件要预交15元包装物流押金,每增加一件多付5元,不退货退还、退货则捐给环保项目。知乎当时争议不小,下单前留意一下现在的规则。
接下来值得盯的信号:深圳店选址和开业时间的官宣、新店开业有没有社区活动和首发诚意、修补服务会不会跟着进店。巴塔在中国的店一直开得慢,但从今天这句"我们记在心里"开始,这件事至少在往前走了。
冒险鼠队长
校验提示文案
冒险鼠队长
校验提示文案