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黑龙江一老人电话套餐被逐步升级至298元，实际月均通话11分钟流量使用4G，套餐权益几乎闲置；客服称其自愿提供验证码，但未提供通话录音

源自今日头条：草原云·内蒙古新闻网

03-23 12:59

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黑龙江一老人电话套餐被逐步升级至298元，实际月均通话11分钟流量使用4G，套餐权益几乎闲置；客服称其自愿提供验证码，但未提供通话录音

草原云·内蒙古新闻网 2026-03-21

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    很多人不懂，认为对方说是移动就信。给了验证码也不知道干什么用的，给升级了套餐也不知道。我都给家里人搞了8元套餐➕10元流量，每个月20内一年240，反正交代要验证码什么的都不给，陌生电话一律不接。杜绝这种情况发生
    03-30 00:03 · 广东
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    经常接到客服打电话来。开口就是你是什么高级客服星级客服。然后这个那个要验证码。开始几次由于信任原因认真听了几次。后面很烦。几个月打一次。后面一次不耐烦了我就说再打电话推销我直接工信部投诉。客服瞬间怂了。说备注以后不打了。至今没接到这种。
    03-30 12:49 · 福建
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  • 10086电话我是一个都不接的，说什么免费给你流量，我有一次没注意，他没自动取消，用了三个月才发现，虽然最后投诉退还了双倍费用，但是太折腾了，从那之后我就不接运营商电话了
    03-29 22:56 · 浙江
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    打电话说免费送你xx服务，实际上只是免费试用一个月，第二个月就收费了，我也被套路过，改完发一条短信过来了，然后我一看是试用一个月，又打投诉电话取消了
    03-29 23:27 · 湖南
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    因为我电话有录音，明确告知我到期自动取消，结果没取消
    03-30 07:58 · 浙江
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  • 表哥家移动129的月费套餐，不知道啥情况给整到400多块每个月半年了，还是我帮他查了下才知道的 [皱眉]
    03-30 00:11 · 湖南
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  • 之前一样的，说送流量包，要验证码，然后给加了个莫名其妙的套餐。可惜的是我手机通话全部录音。最后赔了2000 [邪恶]
    03-30 09:55 · 山东
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    改了啥套餐赔了2000多？
    03-30 11:39 · 湖北
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    03-30 12:25 · 广东
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  • 移动老是打电话，说每月加1元送10G流量，我问是长期套餐吗？她说不是，三个月可以改回8元保号套餐，我说不是长期的不要，直接挂
    03-30 09:13 · 广东
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    恭喜恭喜，可以三倍退款，我家就是这样，被我投诉赔偿三倍
    03-29 22:44 · 湖南
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    怎么操作，我爸也是这样每年被营业厅忽悠办理老年套餐和一些营销活动，实际是啥内容都说不清
    03-30 00:32 · 浙江
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    工信部网站，投诉，等联通给你打电话，不同意你的要求就挂掉电话，别跟他废话，再投诉一次。
    03-30 06:54 · 湖南
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  • 一直都是这样
    03-29 22:20 · 福建
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    我二十多岁都被忽悠的从二十多元到一百元，坑死了，移动客服就这德行，后来靠高段位投诉改成合适的套餐，再打我电话推销，打一个我要一个工号投诉一次，特别管用
    03-30 00:43 · 山东
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    对，我也是，直接怒了喷了10086客服，我用你们移动二十年了就这么对老客户，有好事从来不给老客户，一个星期打一次电话催你办升级业务，我直接投诉，这两年安生了，总结一下就是移动不值得信任
    03-30 13:00 · 河北
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  • 这3家真的烂，打开app一看套餐起步价59套餐 [大囧]
    03-30 09:13 · 广东
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  • 这套路太多了，我身边就有，已免费升级的幌子让用户同意，殊不知只有前三个月免费用
    03-30 12:24 · 湖北
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  • 为什么国家不大力引进国外电信运营商？
    03-30 12:52 · 广东
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    国外的月亮更圆？
    03-30 13:04 · 江西
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  • 诈骗横行不是没有道理的！
    03-29 20:39 · 浙江
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