近期,Meta公司计划为其与雷朋(Ray-Ban)联名的智能眼镜加入人脸识别功能,这一举动遭到了超过70个民权组织和隐私倡导团体的联名抵制。这些组织,包括美国公民自由联盟(ACLU)、电子隐私信息中心等,联名致信Meta首席执行官马克·扎克伯格,要求其彻底放弃该计划。

这些组织的核心担忧在于,将人脸识别技术集成到可穿戴的智能眼镜中,会带来无法控制的严重风险。他们在信中指出,这项技术极易被不法分子(如跟踪者、性犯罪者)滥用,对公众隐私和人身安全构成威胁。与要求加强监管不同,该联盟直接要求Meta取消该功能,理由是其固有的风险无法通过技术优化或用户选择来规避。一个核心问题是,旁观者在被识别时无法知情,更无法表示同意,这使得个人在公共场合可能失去匿名的权利,其身份和行为数据可能在无感知的情况下被他人获取和关联。

据报道,这项内部代号为“Name Tag”的功能,旨在通过眼镜的摄像头和AI助手,实时识别视野中的人物并显示其相关信息。Meta内部曾考虑过两种方案:一种是仅识别Meta平台上的好友,另一种则扩展至识别在Instagram等平台拥有公开账户的任何用户。有媒体披露的内部文件显示,Meta甚至考虑在一个公众注意力被其他政治事件分散的时机推出该技术,这一策略被批评为“利用威权趋势的卑劣行为”。
面对外界的强烈反对,Meta方面回应称,目前尚未推出此类产品,如果未来上线,会采取谨慎的态度进行评估。然而,公众的担忧并非空穴来风。Meta在人脸识别技术上曾有多次引发争议的过往,例如在2021年,因持续的争议和诉讼压力,该公司关闭了Facebook上的人脸标记功能,并因多起生物识别隐私诉讼支付了巨额赔偿。
为这起争议火上浇油的是,Meta智能眼镜近期被曝出严重的隐私丑闻。多份调查报告揭示,当用户使用眼镜的AI功能时,其录制的视频和音频并非仅在本地处理。这些数据,其中不乏涉及用户如厕、更衣、裸体等高度私密的家庭场景,以及信用卡等敏感信息的画面,被自动上传至Meta服务器,并交由位于肯尼亚的第三方外包公司进行人工审核和数据标注,以用于训练其AI模型。

据外包公司的员工透露,Meta声称的“自动模糊人脸和敏感信息”的机制常常失效,导致大量可识别的个人隐私被审核人员一览无余。这一做法与Meta在营销中强调的“为您的隐私而造”、“数据保留在设备本地”等承诺形成鲜明对比,使用户在不知情的情况下,私生活沦为AI训练的“素材”。该丑闻已在美国引发了针对Meta及其眼镜制造商Luxottica的集体诉讼,原告方指控其存在虚假宣传、侵犯隐私和违约等行为。同时,英国信息专员办公室(ICO)等监管机构也已介入调查。

综合来看,无论是计划中的人脸识别功能,还是已经发生的隐私数据外泄事件,都凸显了AI智能眼镜这类可穿戴设备所带来的深刻伦理和安全挑战。技术带来的便利与个人隐私保护之间的矛盾正变得日益尖锐,也让公众对科技巨头的数据处理方式产生了更深的不信任。