今年双11，囤珂润面霜的人里，有不少感觉到不对劲：用过好几次的白罐，这次闻起来不一样，涂在脸上也不是那个感觉。
过去两个多月，陆续有用户在小红书发帖，说珂润经典款"润浸保湿滋养乳霜"改版了。变动集中在成分表里的角鲨烷：有用户拿两瓶对比，老版成分表里有角鲨烷，新版把它去掉了。还有用户说，客服答复是"老版角鲨烷换成VE了"。珂润没有发过任何改版公告，商品页照旧，改版是用户用出来、比出来的。小红书小红书
体验上的差别，大家的说法并不一致：有人觉得新版上脸更稠、发黏。一位特应性皮炎用户说发作期涂新款面霜有火辣辣的刺痛，整张脸红肿。也有人反馈"买的特别稀"、有的没有香味、有的酒精味明显。这些矛盾的反应，和珂润官方旗舰店目前新旧混发有关——早在8月，就有用户发帖说官网"新老版本随机发货"，收到含角鲨烷老版的人直呼幸运，更多的人拆完盒、扔了包装，压根没看清自己拿到的是哪版。小红书小红书小红书
于是出现了有点反常的一幕：老版变成了有人收的东西。10月到11月，小红书反复出现"收珂润面霜"的帖子，有的只收带官方购买记录的，有的只接受改地址的。评论区里，老款70g的出价挂到169，而今年新版的"好价"行情是80到90，往年六七十才常见。小红书小红书
价格从低点退回去，是用户们的另一个共同感受。有人年初105入手后"再也蹲不到这个价"。有人对比同一个直播间，去年双11券后249，今年324。目前没有检索到花王对珂润发布官方涨价公告，但"买不到便宜"叠加上"拿到的和以前不一样"，这罐双11老面孔今年确实比以前难买明白。小红书小红书
改版不等于产品变差。新版的基本盘仍是神经酰胺功能成分加蓝桉叶提取物，主打保湿修护的逻辑没动，干敏皮用户里回购的仍是多数。真正需要留意的：指望角鲨烷那种油润感过冬的、特应性皮炎这类皮肤不稳定期的、以及还认准老版想囤的人。介意新旧的话，下单前看瓶身背面成分表，含角鲨烷的就是老版。
改版也不是孤立的动作。珂润今年在中国明显提速，官宣成毅为全球品牌代言人并做专场直播。线下推"敏感肌图鉴"测试和校园行派发小样，上新琉光修红、琉光平衡等分肤质产品线，花王中国还专门给中国市场设计了"轻龄弹润面霜"这瓶新品。经典白罐是它卖得最大、最便宜的大单品，把它悄悄换配方，更像在把老单品往新的产品线逻辑里并。只想便宜大碗、别折腾的那罐白霜，今年双11拿到手的，大概已经不是原来那罐了。微博小红书小红书小红书
