“贪便宜”买的指纹锁坏了，京东网店也关了，最后我翻车了吗？

铁粉应该知道，我今年写过几款巨便宜的全新指纹锁，有58元的纯指纹锁，也有269元的3D人脸识别指纹锁。对于这类便宜的指纹锁，我自己也敢用。

因为行业脉络很清晰，便宜不等于好坏，只是公模当道，价格内卷到了极致。但有些便宜的杂牌指纹锁，怕就怕厂商跑路，我最近就亲身体验了一番，正好写一篇处理教程。

这是我2023年3月在京东买的贝德弗3D人脸指纹锁，原价1799元瞎标的，其实常态价是八九百，算是当年最便宜的3D人脸指纹锁了，我用各种叠券实付534元包安装。

当时看中超长的5年保修，用到上个月出故障，这是全自动锁，表现为“只听到机械在转动，但锁舌没缩进去，打不开门，只能在室内手动打开”。

于是我打开京东申请售后，却发现店铺关闭了，一般人肯定慌得一逼，但我镇定自若。因为我知道这种情况京东会兜底，处理结果就是退钱，无非是退款比例的问题。之前斐讯跑路后，京东就兜底过一批，我门清。

我在8月24日申请了售后，直接录制了故障视频，一目了然。原本正常流程是48小时内安排维修或反馈，但这个店铺关闭了，过了好几天京东客服才打电话沟通，主动提出退款60%的方案，我让他找领导申请80%。

又过了几天，京东客服说领导同意退款70%，于是我同意了，今天上午刚到账，退了373.9元。

最后你猜怎么的？我自己拆开指纹锁的外壳，对着机械结构喷了WD-40除锈润滑剂，再装回去就好了，WD-40不愧是“男人的万能神油”，键盘串键可以喷、鼠标失灵可以喷、摇杆漂移可以喷，喷喷更健康。

算上退款，我这个3D人脸指纹锁的购买成本就降到160元了，目前已经用了2年半，后期彻底挂了也不心疼。之前我用小米指纹锁是刚过3年保修就坏了，所谓大牌子也就那样。

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