终于！电视广告可以 “一键关闭”！

你是否烦恼过为何一个电视机，需要用两个遥控操作？你是否曾心疼忘记取消，“自动续费”后被划扣的钱？还有那开机即出现的广告......这些问题，有解决办法啦。

“近日，国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会，中央宣传部、国家广播电视总局有关负责人介绍“十四五”时期广播电视和网络视听高质量发展成就。“

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持续推进“一个遥控器看电视”

研发多款新型通用遥控器，简化操作按钮，适配微型机顶盒，可实现用一个遥控器同时操控电视机和机顶盒。通用遥控器还有一个功能，就是在任何界面下，有一个键叫“看电视键”，通过这个键，一键回到直播。比如家里的老年人，无意中按了别的键，直播界面转走了，按这一个键就回来，极大地方便和简便了操作。

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解决反映比较强烈的“自动续费”问题

提升服务标准，无论是运营商还是网络视听平台，都优化了“自动续费”的订阅规则，通过“二次确认”、短信提醒等方式，把“自动续费”变为“自主续费”（原来是在用户不知情的情况下就自动续费了）。让每一笔消费都能够安心透明，同时推动多个主体共同建设精品内容融合影视包，在不增加订购费用的前提下，实现“加量不加价”。

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93%机型实现开机广告“一键关闭”功能

强化智能电视机开机广告治理。前期实现了机顶盒开机广告的全面取消，在这个基础上，取消智能电视机的开机广告，到目前为止，93%的机型实现了开机广告的“一键关闭”功能，而且向用户提供了“永久关闭”服务。

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当然，如果你的机子没有关闭广告功能，可以试试下面方法。

①小米电视：

小米电视是率先可关闭广告的厂商，其关闭方法是：在小米商城App中联系人工客服，并请求关闭电视广告；

客服会要求提供电视的MAC地址，包括以太网MAC、WiFi MAC和BT MAC，在电视设置中可以找到这些信息；

提供给客服后，大约在2-3个工作日内，电视的开机广告将被永久关闭。

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②海信电视：

点击电视的“设置”—>>“更多设置”—>>“关于”—>>“本机信息查询”，找到相应的MAC编码，然后提交给海信电视的售后客服进行登记。

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③创维：

点击创维电视的“设置”或“系统设置”，找到“关于本机”或者“本机信息”，然后找到ID和MAC地址。

或者在电视主页上，按遥控器上的“菜单”—>>“灰色页面”右上角查看。

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④长虹电视：

根据长虹客服的回复，用户需要提供“姓名”、“电话”、“地址”、“机型”以及“设备ID”和“MAC地址”。具体查询路径请参照提示操作。

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⑤TCL电视：

打开“设置”—>>“系统”—>>“关于本机”，找到“设备序列号”，然后发送给客服。

其他品牌：

⑥其他的品牌：

首先拨打售后电话，并要求取消开机广告；

如果客服表示无法取消广告，我们可以使用严肃的语气引用《中华人民共和国广告法》第四十四条规定。“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”并表明本次通话已录音，说完直接挂断电话即可。

很快就会有人与你联系，然后提供电视机的MAC地址和SN信息，他们会在当天为你取消广告。

附其他品牌的售后电话：

海信电视: 400-611-1111

TCL电视: 400-812-3456

小米电视: 400-100-5678

华为电视: 950800

康佳电视: 400-880-0016

夏普电视: 400-898-1818

海尔电视: 400-699-9999

三星电视: 400-810-5858

电视的MAC地址，可以在“设置”—>>“网络信息”—>>“以太网MAC地址”中查找。

而SN信息，可以在电视机后面的标签上的第一个条形码中找到。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～