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天猫超市不能补卡了？？

如图，啥都没了

如图，今天打开天猫超市突然发现界面的过期卡全部清零了，什么也不剩，品牌金和通用卡都没了

后来只能找客服补了，刚开始客服也推脱说没通道就不能补了，不是所有的猫超卡都能补

之后在我的软磨硬泡之下终于给我补卡了，过程太苦逼了

手动一张张点补卡，客服也没办法批量补卡

之后把能用到的卡都点了一篇，收获50+元

小伙伴们，快去看下，是不是和我的返卡界面一样，都不能补卡了，反正我几个号的补卡界面都是清零了！

如果大家都一样，建议大家集体投诉吖！！

在没有告知用户的情况下，突然关闭补卡渠道，这很不好，也违反了国家的相关规定！！

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值友4081311975

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大佬你咋解决的，我过期一年以上的天猫卡都没有记录了，直接没有申请入口全部被清零了，我都不知道怎么补了？怎么个集体投诉？

04-11 18:27 · 广西

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MI_枫

作者

值友4081311975

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我后面是找了客服给补的，有的客服好说话，马上给补

04-12 05:20 · 广东

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值友4081311975

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大佬你咋解决的，我过期一年以上的天猫卡都没有记录了，直接没有申请入口全部被清零了，我都不知道怎么补了？怎么个集体投诉？

04-11 18:27 · 广西

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值友4081311975

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