硬盘撕了张贴纸保修就没了？西部数据这规定让用户炸锅
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赵*林 2026-02-11
来自抖音
2026-03-11
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1. 西数硬盘二年坏了，不给售后原因竟是！贴纸。昨天打游戏，突然黑屏了，我也不知道怎么回事，去维修店，人跟我说可能硬盘坏了，我两年前买的具体忘了，在某东，但是看了他们已经关店了，我就在微信上找官方客服。我拆下来肯定要清干净，因为上面有很多硅脂，当时买来给我了散热片，我把他给我的硅脂都给涂上了，一点没剩，所以硅脂特别多，我估计不是什么好硅脂（毕竟送的）昨天清的时候基本全都干了，我就用以前我爸的刮胡刀片刮，然后就把贴纸刮掉了，我没在意，可是，今天我就问客服，他竟然说贴纸掉了是严重物理损伤！！！不给我售后，我还给他说如果你要那个贴纸我可以在垃圾桶里给拿出来，他就说不行，也可以看到前面还有胶，我有点小强迫症，都挂起来一半多了，我不想让他起着皮，就弄下来贴纸了，没想到这成了我不能售后的原因。#固态硬盘 #西数硬盘 #闪迪 #消费者权益 没有任何弯折和摔碰，更没有任何掉漆！！！！我挺纳闷就贴纸掉了，给我严重物理损伤，而且我还可找到！并不是恶意丢弃！明明感觉就是店大欺乐，本来就是奔这个品牌来的，太寒心了！！#这是个真实的事情
抖音 2026-02-11 00:00:00
2. 电脑硬盘保修期一般是多久？
太平洋科技 2026-03-11 00:00:00
3. sata拆解影响保修吗？
太平洋科技 2026-06-01 00:00:00
4. 666这种商家也是被我遇到了。朋友们帮我看看，是我的问题还是商家的问题。 买回来了多久就放在家空闲了多久。因为这个硬盘的问题，就用了两三四次吧（绝对不超过十根手指头），当时一直找不到原因就闲置了，前几天专门找师傅来看了看什么问题，师傅说我的硬盘有问题叫我找商家。商家让我退回去，退回去后说硬盘外观有破坏（如图6.7.8）我一看都气笑了，三处不用放大镜都看不见的划痕，而且还有一点是我买的一套包含了硬盘，送过来硬盘就已经装好的状态，我请问谁没事把硬盘拿出来破坏他啊。商家就逮着这个问题说只能试保（意思是返厂，厂家能修好就好，修不好就原样给我退回来）我真的被恶心到了。如图1.2.3.4.5 请朋友们评评理，这是我的问题吗？
抖音 2026-05-22 00:00:00
5. 固态硬盘和ssd固态硬盘保修政策一样吗
太平洋科技 2026-06-18 00:00:00
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驾照三 2026-07-11 00:00:00
8. 如果是用户人为损坏，厂家出示相关证据太有必要了。就像店内产品被顾客损坏，商家得先固定证据，像留存现场视频、照片，保留产品残骸，找在场人出证人证言。之后和顾客协商赔偿，依据购买凭证确定产品价值。要是协商不成，还能向消协投诉或去法院起诉。 厂家也一样，若说用户人为损坏，得有照片、录像记录物品损坏状况和现场情况，或者相关证人证言。不然空口无凭，让用户背锅可不行。要是价值达到5000元以上，还涉及故意毁坏财物罪，证据就更重要了。
今日头条 2026-07-03 00:00:00
9. 西数 WUH722012CLE604 硬盘质保期内维修收费吗?哪些情况会收费?
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今日头条 2026-04-13 00:00:00
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