3元充电，2.5元是服务费？11月起，这乱象要被治了

同样3块钱，以前能让你的车充6个小时，现在只给充3个。多出来的钱去哪了？

深圳龙华茜坑新村的充电桩把账摊开了：3元里，电费0.5元，服务费将近2.5元。服务费按功率分了6档，最高每小时1.5元，而电费每度才0.7元。更魔幻的是，部分点位连价格公示牌都没有，各家品牌标准不一，还有强制最低消费。运营方的解释是：签了地租协议，价格和周边统一。晶报

别以为只有深圳乱。宁夏消协共核查了245家充电桩经营主体。发现的问题一个比一个扎心：宁夏日报

• 服务费达到电费两倍的很普遍，个别站点每小时收费高达13元；

• 超六成消费者线索反映"虚电"：充电效率低、电池充满了设备也不自动断电；

• 超八成广告弹窗无法一键关闭，弹窗直接遮挡操作界面；

• 有的强制注册会员才能用、只收微信支付，账户余额还不给退。

“充不满"里还藏着技术猫腻：电量充到80%后，桩会进入小功率"浮充”，功率低到几乎不进气，但按时长计费的表还在走、钱还在扣。《半月谈》就点名过这类"充不足额还按高度数计费"的桩。小红书

乱象的根子在"服务费"上。服务费实行市场调节价，运营商有定价权，但市场调节不等于随便调节。官方的要求一直很明确：电费与服务费要分别标示、分别计价，收费必须合理透明。而电动车充电是刚需中的刚需，仅深圳电动车就超过600万辆，账目一含糊，用户只能捏着鼻子扫码。晶报

现在，有人要来算这笔账了。10月19日，市场监管总局、工信部等16部门联合部署今年11月开展全国"优化消费环境月"活动，主题就是"放心消费 你我共享"。据媒体报道，活动通知提出聚焦重点消费领域开展专项执法和服务质量监督，点名"整治规范电动车充电桩等领域消费乱象"。人民网中国新闻网微博

地方其实早就动手了。株洲市市场监管局8月对居民小区充电收费开展专项监督检查，逐项核查电费与服务费是否分项计收、收费是否公示、实收与公示是否一致，还向运营方发放了《电动自行车充电设施运营单位收费"八要八不得"指引》。宁夏消协也明确表态，将重点查处价格欺诈、不明码标价、强制消费等违法行为，加强充电计量检定。微博宁夏日报

在整治完全落地之前，你自己下楼充电时，能做的事有三件：

1. 找公示牌。 正规充电桩应把电价、服务费、计费规则、投诉电话分开标清楚。连公示都没有的，本身就是问题。

2. 看清计费规则。 是按度计费还是按小时计费？是不是功率越高越贵？有没有最低消费？充满会不会自动断电？别稀里糊涂就扫了码。

3. 留好证据。 扣费截图、票据、桩体和公示牌照片都存一份。遇到乱收费、“虚电”、余额不退，打12315或12345投诉，市场监管部门已明确会依法核查处理。微博

还有一个好消息在后面：电动自行车充电桩的首部强制性国标GB 47371—2026，将于2027年4月1日全面实施。充满自动断电、默认10小时最长充电时限、超70℃自动断电……7项安全功能全部成为强制要求。知乎

一边是安全有国标兜底，一边是收费有整治上弦。充电桩"重投放、轻运维"、收费一笔糊涂账的日子，正在进入倒计时。而你的充电账单，会是第一个受益的东西。