花2699买的小米门锁M30 Pro，人脸识别十次有三次让我在门口罚站

去年装修，我在京东花2699元拿下了小米智能门锁M30 Pro。买它的理由很充分：3D人脸识别、指纹、密码、NFC全都有，号称“走到门前自动解锁”，彻底告别掏钥匙。我想的是，双手拎着快递和菜的时候，不用再放下东西翻口袋，脸一凑门就开了。

用了三个月，我养成了一个新习惯：出门必带钥匙。 不是不信任它，是它让我在自家门口罚站的次数，比我上班迟到还多。

人脸识别：白天是神器，晚上是玄学

M30 Pro的人脸识别在白天光线好的时候确实快，走到门前一两秒就开。但一到晚上，楼道灯暗一点，它就开始装不认识你。我试过站在门前等五秒、十秒、十五秒，屏幕亮着，提示“请正对摄像头”，我把脸凑近、退后、摘口罩、戴眼镜，它就是不认。

京东评论区有一条我看了直点头：“人脸识别晚上根本不灵敏，每次都要站半天，最后还是用指纹。”另一位用户写得更具体：“暗光环境下识别率明显下降，楼道灯坏了那几天，我天天用密码开门。”你花两千多买的是“无感解锁”，实际体验是在自家门口反复调整站姿，像一个在试镜的演员。

指纹和电池，是两个更日常的坑

人脸识别不好用，你还能退回到指纹。但M30 Pro的指纹模块，湿手识别率同样堪忧。洗完手没擦干、下雨天手指有点潮、夏天手心出汗，指纹就不认。你站在门口，手指按上去、拿开、再按、再拿开，第三次它提示“指纹识别失败，请使用密码”。一台标着“多种解锁方式”的门锁，最后让你最依赖的，是那串你本来想彻底忘掉的数字密码。

续航是另一个被宣传页美化过的数字。官方标称“12个月长续航”，实际使用中，人脸识别频繁唤醒摄像头，电池消耗远高于预期。有用户反馈“半年就提示低电量”，换电池的频率比你换牙刷头还高。你买它是为了“不用带钥匙”，结果你开始定期惦记着给它换电池，否则哪天回家，门锁没电，你连密码都输不进去。

安装和售后，比门锁本身更让人不放心

智能门锁这个品类，安装师傅的水平直接决定了你未来几年的使用体验。M30 Pro的安装服务是外包的，师傅上门装完之后，门缝对齐、锁舌顺畅度、天地钩联动，每一项都看运气。

黑猫投诉上小米门锁的投诉里，“安装后门关不严”“锁舌卡顿”“售后推诿”反复出现。有人装了三次才勉强能用，有人门锁故障后报修，等了一周师傅才上门。你花2699元买的是一把每天都要用的锁，它的可靠性不应该取决于那天上门的师傅心情好不好。

它最终的归宿，和所有“全屋智能”的入门砖一样

平心而论，M30 Pro不是一把坏锁。它的密码和NFC功能稳定，外观做工扎实，接入米家之后能和摄像头、灯联动，对已经住在小米生态里的人有一定吸引力。但如果你和我一样，冲着“人脸识别”这个最贵的卖点下单，指望它让你彻底告别钥匙和密码，那它大概率会让你在第一个月就养成出门前摸一下口袋确认钥匙在不在的习惯。

我那把M30 Pro现在还在门上，人脸识别关了，只用指纹和密码。每次有朋友来家里，看到门锁上那个摄像头，问“这个能刷脸吧”，我都会说“能，但你别指望它每次都认识你”。2699元买来的教训很简单：一把让你在门口罚站、定期提醒你换电池、安装质量看运气的智能门锁，它的“智能”只体现在参数表上，不体现在你每天回家的那十秒钟里。 想换智能门锁的值友，先把你家楼道晚上的灯打开，站在门前试一下你的人脸在暗光下能不能被手机前置摄像头快速识别。如果手机都费劲，门锁大概率也费劲。省下的钱，够你配好几把备用钥匙，放在车里、父母家、和办公室抽屉里。