两款空气炸锅烤盘涂层检出不合格,客服称“无涂层”,涉事型号24天后仍可购买

两款空气炸锅烤盘涂层检出不合格,客服称“无涂层”,涉事型号24天后仍可购买

2026-10-24 10:28:09 0点赞 0收藏 0评论

直播间里,主播把炸篮推进拉出:鸡翅、薯条、蛋挞,少油低脂,“老人、孕妈妈、小孩放心用”,销量写着“破百万”。9月22日,新京报《我们调查》发布了这样一份检测结果:荣事达、扬子两款空气炸锅的烤盘涂层,“总迁移量”不合格。国标对食品接触涂层总迁移量的限值是≤10mg/dm²,荣事达样品(型号KY-1039KXP-15)实测14.4mg/dm²;扬子样品(型号KX-2501)是这条线的4.7倍。观察者网在跟进报道中说,这击穿了消费者对“低脂健康”小家电的信任。

两款空气炸锅烤盘涂层检出不合格,客服称“无涂层”,涉事型号24天后仍可购买

“涂层漏了多少”,是一个看不见的指标

总迁移量,多数消费者是第一次听说。律师马俊哲在网易专栏里解释:它不针对某一种特定毒物,而是把涂层里所有可能迁出的非挥发性物质汇总计数,按毒理学评估划出一条兜底线。超过这条线,不等于有人已经吃进了某种确定的毒,而是产品不符合强制性国标——这本身是已经成立的质量问题。

空气炸锅恰恰在考验涂层。腔内是高温热风,烹饪中又有油脂持续浸润,高温加油脂正是涂层成分最容易析出的环境。检测机构工作人员对新京报记者表示,涂层工艺不达标,其中的物质可能迁移进入食品并被人体摄入,风险指向铝、铅、镍等重金属析出。报道中食品安全专家的说法更直接:膜和涂料都是化工高分子材料,超过限量,就存在安全问题。

肉眼查不出这件事。很多用户的习惯是:涂层没掉皮、没破损,就接着用。但总迁移量超标是看不见的,涂层表面完好,材料照样可能在高温下析出。消费者唯一能抓住的线索,只有检测报告上的那行数字。

客服的说法,和报告对不上

面对报告,两家企业给出的说法不止一版。

曝光当天,荣事达客服对远近新闻说:“目前这边没有收到相关信息,这边售卖的产品都是符合相关标准的。”扬子电器客服则说:“总迁移量指标是合格的。”

9月24日,荣事达客服换了口径,据立财经和新浪财经报道:未查询到报道所涉型号;在售空气炸锅均有检测报告且产品合格,报告包含烤盘涂层总迁移量项目。欣邦数电圈的报道里,客服还有一种说法:烤盘无涂层,“表层是一层防锈氧化保护膜”。检测机构测的正是“食品接触用涂料及涂层”这一项,“没有涂层”的说法,和报告上的数值很难对上。扬子这边,有媒体报道其客服称烤盘是食品级金属、不释放有害物质;9月24日,立财经多次致电中国扬子集团未接通,发采访函后截至发稿无回复。

直播间的说法没变。欣邦数电圈引述旗舰店主播的话:“安全给你们放在第一位的……如果质量不好的话,能卖100多万台销量吗?”销量证明的是成交规模,证明不了一层涂料。

下架、调查,和重新可以购买的页面

报道发出次日,据红星新闻报道,曾售卖涉事型号的“荣事达集亿专卖店”将空气炸锅全部下架,当地市场监管部门介入调查;烟台信息的报道提到,浙江慈溪市市场监管部门对媒体表示,相关负责人已前往调查。

风波没有就此收尾。鲶鱼商评10月17日报道:截至10月16日,某大型直播电商平台上仍能搜到“荣事达集亿专卖店”,涉事型号的商品页面显示可以购买;店铺的经营资质似乎正由公司主体转向个人主体,具体变更尚待核实。下架、可以购买、换主体——问题从一层涂料,延伸到了货架管理。截至上述各家发稿,两家公司都未公开发布召回、退换货等实质性处理公告。

76万元罚单在前

荣事达不是第一次因为空气炸锅上新闻。观察者网与烟台信息均查到公开处罚记录:2026年4月15日,合肥市监局合市监处罚〔2026〕56号认定,合肥荣事达小家电有限公司生产的RS-B821空气炸锅宣传具备温控功能,而温度调节旋钮未接线、未配置温控模块,罚款76.14万元。烟台信息称,该批次不合格产品共1000台,已全部售出,截至调查终结仅召回4台。

7月,荣事达另一款委托生产的空气炸锅又被长丰县市监局处罚,但两家媒体对处罚缘由的记录不一致:观察者网称涉及CCC认证不一致,烟台信息称是一批产品无温控模块、罚没款合计1170元。无论最终以哪份文书为准,同一家企业半年内两度被罚,品控的弦松了不是一天。

马俊哲律师分析认为,荣事达大量产品采用授权贴牌:品牌方授权商标,厂商自产自销,品牌方收授权费。这种模式能快速铺满品类,代价是品控链条变长。这是公开分析,截至发稿未获企业回应。

双11之前,先把这三步做完

奥维云网数据显示,2025年国内空气炸锅市场规模128.6亿元,2026年预计升至147.0亿元。今年双11,是新修订的涂层国标GB 4806.10-2025于9月2日实施后的第一个大促节点。对普通家庭,现在有三件事可做。

第一,核对型号。把家里空气炸锅的铭牌翻出来,看是否属于KY-1039KXP-15、KX-2501,或此前被罚的RS-B821、RS-AF3728。属于涉事型号的,先暂停高温油腻烹饪,关注品牌是否开设退换货通道;协商不成,在12315平台投诉,留存订单、发票和页面截图。超标不等于损害已经发生,不必恐慌,但停用和留证是眼下面成本最低的两步。

第二,下单前查两样东西:涂层材质标注和第三方检测报告。只写“不粘易清洗”、对食品接触材料只字不提的,先放一放。使用中涂层出现起泡、剥落、掉皮,就该换。

第三,别让销量和话术替你读报告。“百万销量”证明买的人多,证明不了涂料达标;页面把“老人小孩放心用”字写得越大,越值得去找那行≤10mg/dm²的检测数字。

监管调查结论尚未公开,涉事店铺的主体变更也还没有说法。双11发货潮过去之后,那家换了主体的店铺卖的还是不是同一只锅、还在不在念同一套话术,值得继续盯着。

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