同一家酒店两个价,官方和OTA到底差在哪?看完省下冤枉钱
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酒店价格体系。这是酒店收益管理最核心的一套价格体系,核心原则:价盘稳定、渠道不打架、高价值客群更优惠。
一、4种价格怎么定义
1. 门店价(挂牌价/前台价)
作用:价格标杆,给散客、walk-in 客人看,拉高客人心理价位。
特点:最高,不轻易打折,只做参考。
2. OTA价(某程/某团/某猪等)
作用:引流渠道价,用来获客、冲流量、排名。
特点:低于门店价,一般是门店价的8~9折。
3. 会员价(酒店自营会员)
作用:锁客、复购,鼓励直订、减少OTA佣金。
特点:必须 ≤ OTA价,否则会员没有动力直订。
4. 协议价(企业/旅行社/大客户)
作用:稳定长单、保底流量。
特点:通常最低,但有量、有账期、有合作门槛。
二、标准价格关系(通用最稳模型)
门店价 > OTA价 > 会员价 ≥ 协议价
- 门店价:最高,做形象
- OTA价:中等,做流量
- 会员价:更低,做直订
- 协议价:最低/持平会员,做稳定客源
大忌:
1. OTA价比会员价还低 → 客人永远不办会员
2. 协议价乱发、谁都能拿 → 价盘崩盘
三、实操定价公式(直接可用)
以中档酒店为例(可按档次微调):
- 门店价 = 成本×3~4 或 对标商圈同档次酒店最高价
- OTA价 = 门店价 × 0.8~0.9
- 会员价 = OTA价 × 0.85~0.95
- 协议价 = 会员价 × 0.8~0.95(根据合作量浮动)
简单记:门店最贵 → OTA次之 → 会员更便宜 → 大客户协议价最低
四、关键规则(防乱价、防渠道冲突)
1. 全网控价:OTA线上价必须统一,不能这家高那家低。
2. 会员价永远不高于OTA:这是酒店做私域、省佣金的核心。
3. 协议价不公开、不外泄:只给签约企业,不挂线上、不卖给散客。
4. 淡旺季统一调盘:不是单改一个价,而是全渠道同比例升降。
五、一句话总结
- 门店价撑面子
- OTA价拉流量
- 会员价锁忠诚
- 协议价保基础
关系:门店>OTA>会员≥协议
补充:若提供酒店档次(经济型/中端/高端)、城市、平均房价,可直接生成可落地的具体价盘表。#酒店经营 #酒店会员 #酒店OTA #酒店系统
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美豪酒店官方直订最便宜吗?实测:小程序比 OTA 稳一层
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