腾讯的 AI 产品,过去几年没少被调侃"总是慢半拍"。但这回不太一样:8 月 28 日腾讯开源下一代旗舰大模型混元 Hy4 preview,上线后调用量猛增到频繁排队,腾讯的张军专门发文致歉,说技术团队整个周末都在紧急扩容。微博紧接着 9 月 2 日,搭载 Hy4 的 AI 智能体产品 WorkBuddy 在深圳办了首场专场发布会,开放平台正式上线。
热闹归热闹,和普通用户真正有关的其实就一件事:现在正是 WorkBuddy 的免费窗口期。今天把这事儿说透:WorkBuddy 是什么、现在值不值得冲、坑在哪、不同的人该怎么用。
先搞清楚:它不是聊天机器人,是"干活的"
一句话版本:WorkBuddy 是腾讯今年 3 月推出的桌面 AI 智能体工作台。第一上海证券TMT和元宝那种"你问它答"不同,它是你布置任务、它自己动手——做 PPT、整理表格、查资料、写长文,直接在你的电脑上干活。

用户规模上它确实跑出来了:按第三方行业数据,6 月其 PC 端月访问约 2100 万,居国内同类产品第一。第一上海证券TMTQuestMobile 的 7 月数据显示,WorkBuddy 月活 658 万,同期字节的 TRAEWork 是 190 万、阿里的 Qodework 只有 23 万。微博需要说明的是,这是字节整合"豆包工作"、阿里整合"千问办公"之前的数字,而且"月访问"和"月活"是两个口径,看到网上各种"几千万"的说法别直接混着信。
为什么说"现在"值得看:免费窗口是有期限的
腾讯现在明显还在拉新期:
Hy4 preview:8 月 28 日上线 WorkBuddy,限时免费体验约两周,按发布时间算到 9 月中旬前后,具体以官方页面为准。
上一代 Hy3:免费期从 8 月底延长到了 9 月 30 日。微博
WorkBuddy 本体:目前免费。
Hy4 本身也确实有东西。MoE 架构总参数 770B、激活 49B,上下文拉到 1M token,Apache 2.0 协议开源。IT之家它专门对着软件工程、办公分析、游戏原型、科研这类真实任务做优化。FSH TMT在 Code Arena 的网页开发榜单上它拿到 1633 分,约排在总榜第 5、开源模型第 3,比上一代 Hy3 一口气涨了 115 分。微博官方放出的跑分对比里,它在 Terminal Bench、DeepSWE、APEX-Agents 等 12 项测试中也整体站在前列。

不过按券商团队的梳理,官方盲测中 Hy4 只是小幅领先 GLM-5.3 和 Kimi K3 两个对手,属于"稳居第一梯队、但谈不上代际领先",吹过头的评测可以打个折看。FSH TMT
还有个数字值得记一下:Hy4 的 API 定价大约是输入每百万 tokens 6 元、输出 18 元,缓存价格低到 3 毛级别——上线当天被挤爆,很大原因就是大家都冲着免费的最强模型来的,这个免费窗口的含金量不言自明。
冲之前,三个坑先知道
第一,排队和不稳定是真的。 Hy4 上线后频频排队,官方给出的建议是"组合使用 Hy3 或错峰"。微博稳定性问题也不只是高峰期的事:小红书上持续有用户反馈崩溃、报错,9 月 3 日还有人发帖求助"一直报错 11140,家里电脑、公司电脑、手机云端都报错,反馈没人理"。小红书如果你要赶一个急活,别把宝全押在它身上。
第二,广告声量和真实体验有落差。 WorkBuddy 在微信、腾讯视频的投放非常猛,营销有放大成分。Agent 类产品的实际效果高度依赖你怎么下指令、怎么拆任务,不是装完就能一键出奇迹。小红书上那些几千赞的教程帖(备课、职场 Skill 实测),恰恰说明它需要一点"驯化"成本。
第三,生态硬件先别急着掏钱。 9 月 2 日发布会一口气端出 Plaud、Rokid、影石、讯飞、安克等厂商的近十款联名硬件,还有一个首发价 299 元、只有三个键加一个拨轮的"AI 键盘",以及魅族支持 5G 的 AI 小方块。雷科技绿联 NAS 也官宣与 WorkBuddy 合作,探索用自然语言管理私有云里的文件。微博方向有意思,但这些硬件大多还在早期,连现场媒体都持保留态度。看看可以,首发不必冲。

腾讯这次为什么"行了"
之前混元总被说"不够打",这次的路径不太一样:先用免费把 WorkBuddy 的用户量做起来,积累真实办公场景的任务数据,反哺混元的训练——社区里那句"Hy4 是大家薅羊毛养出来的"调侃,说的就是这个数据飞轮。微博模型变强、WorkBuddy 更好用、用户更多、数据更多,循环转起来之后,才有了这次"挤爆服务器"的场面。
然后是用开放平台把硬件厂商、行业应用、开发者都拉进来:首期开放技能(Skill)接入、专家入驻、多 Agent 协作、基于 MCP 协议的连接器、外部应用接入五大能力,首批一百多家生态伙伴、三十多个行业应用。第一上海证券TMT腾讯想要的不是一个工具,而是一个入口。

当然对手没闲着。《财经》的报道说得直接:豆包工作和千问办公都在抢同一批知识工作者,WorkBuddy 吃了半年的红利窗口正在缩短。财经杂志对用户来说这是好事——三家抢人,免费期才有得续。
不同人怎么用
办公族、学生党:直接装,把免费窗口吃满。重活(长文、PPT、代码)排给 Hy4,日常琐碎给 Hy3,高峰排队就错峰。提醒一句:公司核心资料、个人隐私信息别喂给任何 AI 产品,这是通用底线。
已经在用豆包工作、千问办公的:不用搬家。免费窗口里双开对比,看哪个更贴自己的工作流,到期再留一个。
NAS 玩家、硬件党:绿联那个合作值得蹲后续,等真实落地评测出来再说;现阶段不建议为 WorkBuddy 预购任何外设。
关注腾讯基本面变化的:冷静。WorkBuddy 还在免费拉新期,企业版付费刚起步,短期对收入没有直接贡献,它真正的意义是给腾讯 AI 补上了生产力端这个入口,值得长期跟踪。

接下来值得盯的三个信号
Hy4 正式版什么时候发,免费窗口是延长还是开始计费;
9 月 30 日 Hy3 免费到期后,WorkBuddy 的收费方案长什么样;
开放平台的开发者数量和应用质量——这决定它是真平台,还是发布会烟花。
一句话总结:这个腾讯 AI 产品值得试,而且现在是成本最低的时候;但排队、不稳定也是真的。姿势用对,9 月底再回头看它值不值得留。