如何成为说话高手?
《轻松说服:拿来即用的99个沟通技巧》是一本关于人际沟通和说服力的实用指南,以下是对该书的详细介绍:
一、基本信息
• 书名:《轻松说服:拿来即用的99个沟通技巧》
• 作者:神冈真司(日本知名心理研究专家)
• 译者:黄少安
• 出版社:中国友谊出版公司
• 出版时间:2021年1月
• 页数:224页
• 定价:43元
• ISBN:9787505750753

二、内容概述
该书汇集了99个沟通技巧,内容涵盖了从建立信任到有效表达,再到处理冲突和困难的各个方面。书中通过有趣的案例展现沟通场景,并且搭配表现力十足的小漫画,让读者能够一学就会、拿来即用,轻松说服别人。这些技巧包括如何开启对话、如何维持对话、如何结束对话,以及如何在不同场合下运用不同的沟通策略。

三、主要技巧分类及摘要
1. 左右人生的说服术、谈判术:
• 引入新的认知。
• 争论形势不利于自己时,挽回主导权。
• 从“说服方”转变为“被说服方”。
• 反向说服。
• 给出适当的选择项。
• 以追加的形式让对方答应自己的“任性的要求”。

• 让对方降低其要求和标准。
• 巧妙地发表“少数人意见”。
• 利用好“正如您知道的”这一技巧。
• 说服对方接受不利条件。
• 强调“损失”,进而说服对方。
• 先让对方讨厌自己,然后脱身。
• 先消除不利条件后,再引导。
• 从最小的请求开始。
• 以退为进法。
• 用从众效应说服对方。
• 通过夸张的表达说服对方。

• 熟悉度原则。
• 自我公开。
• 将优点简洁地告诉对方。
2. 让对方按照自己意愿行事的“心理诱导策略”:
• 用数字混淆对方。
• 改变对方讨厌自己的心态。
• 制造亲密关系。
• 能获得声望的鼓励。
• 总是从对方那儿接受热情的服务。

• 把个人利益转为集体利益的说服技巧。
• 先表扬,后指使。
• 成为让人心疼的人。
• 巧妙地让他人答应你的请求。
• 扬长避短。
• 让总是抱怨的人闭上嘴。
• 与背后说人坏话的人保持距离。
• 不让人怀恨在心的责骂方式。
• 善于拒绝。

• 建立符合期望的关系。
• 在不违背上司意图的前提下,提出不同意见。
• 善于表扬。
• 自我认可式表扬。
• 夸赞对方的作品。
• 给出多个选项,使自己的提案通过。
• 将周围的人变成亲切的伙伴。
• 将对手变成伙伴。
3. 读懂对方内心不为人知的一面的“心理剖析法”:
• 识破谎言。
• 用沉默和凝视让对方说出真话。

• 可疑人物分辨法。
• 通过视线的移动识破谎言。
• 提高积极性。
• 巧妙利用他人内心隐藏的“内在成就感动力”。
• 判别对方为“男性大脑”还是“女性大脑”。
• 引导对方说出真话。
• 学会提问。
• 对“过去”提问。
• 摸清对方的思考方式。
• 从对方表情中读出真实的情绪。
• 认清对自己有敌意的人。
• 根据对方腿部状态摸清对方的内心。
4. 塑造一个绝不会动摇的自己——“以自我为中心的心灵主义”:
• 让自己的意见成为备受瞩目的焦点以提高说服效果。
• 让自己在他人心中留下深刻印象。
• 管理自我形象。
• 自我防御法。
• 让失败归零。
• 给别人一个“我很有价值”的印象。
• 展示自己更高的价值。
• 用灰色传闻打击对手的嚣张气焰。
• 对抗欺凌。
• 通过“红色”提高自己的魅力。
• 通过“黑色”提升自己的存在感、厚重感。
• 让自己看起来更高大。
• 成为令男人执着、依赖的女人。
• 成为让女人执着、依赖的男人。
• 成为让他人执着、依赖的存在。
• 成为拥有极高好感度的人。
• 让他人对自己产生兴趣。
• 巧妙地让对方提升对自己的好感度。
• 快速建立自信。
• 从统一步调中跳出来,保持威严与优越性。
5. 不想告诉别人的心理秘诀:
• 让同伴知道你的“社会性证明”。
• 将负面信息转化为中立信息后再告诉他人。
• 巧妙利用“便签”提高说服力。
• 即使任性也能被包容。
• 以一个渺小的请求为突破口。
• 迅速从失败中重整旗鼓。
• 巧妙地取悦对方。
• 反守为攻。
• 成为一语中的的“占卜师”。
• 一句话打乱对方的节奏。
• 无视对方的挑衅,镇住对方的嚣张气焰。
• 通过“暗示的强化”来拉拢对方。
• 模仿对方的癖好提升自己的好感度。
• 让对方拥有优越感。
• 看准有出息的人。
• 将不忿不满分子改造成良知派。
• 借用“赌徒的失误”说服对方。
• 努力逆转法则。

四、阅读感受
阅读该书后,读者通常会对沟通技巧有更深入的理解,并认识到自己在沟通方面的一些不足。该书不仅提供了很多实用的沟通技巧,还让读者对自己的沟通方式有了更深刻的认识。这些技巧对于未来的生活和工作都将产生积极的影响。

总之,《轻松说服:拿来即用的99个沟通技巧》是一本非常值得一读的书籍,它能够帮助读者提升沟通能力,更好地与他人交流、合作和解决问题。
