我爱分享让生活便利起来 篇十二:2020年第一次体验京东生鲜赔购买智利车厘子及索赔经历
偶然看到京东车厘子降价到399元,而且是3j的智利进口的,犹豫一会,下单了,毕竟是5kg的,过年前价格更高。但是还是不放心特地跑值得买搜了下,发现很多人回复说很不好,说是库存,是疫情耽误了销售,过几日价格还会大降,我的内心也很忐忑。
直接说结果,验货挑拣完,试着打开京东app提交了赔付补偿申请,如果不行就退货。没想到很快通过了,估计京东也知道自己这批货已经不是很新鲜了,也想赶紧处理掉。赔偿了我100元,也就是299元购买的能吃4kg的车厘子。
整个过程如下:
订单11日夜里23点下单,价格399元,3j级别
一直没有动静,到了12日下午5点,才打包完成
13日下午3点才从广州出发
14日到厦门仓库,订单信息提示是14日送货,但是并没有,到15日才送货。
不得不说物流还是明显受到疫情影响。
估计不少人情人节礼物没有收到吧。
收到货,赶紧验货
品牌是prize
之前在值得买评论里就有值友说是后封的
直到看到这2个标签,我也觉得很有可能。
这个日起是19年12月23日
这个日期是2020年2月11日,也就是我下单的日子。
至少能够推测出是经过一个月的冷藏。
先过秤。这个体重秤也就是一个大概吧,并不是很准。测几次,数据飘的很。但是也有5kg左右
掏出来看看,比一比
下面是分拣结果:这个盒子里的是坏的果子,还有掉的杆
主要是冻伤的,都冻的发软了,几乎不能食用,也就是你去超市挑拣都不会要的那些。一捏软趴趴的,不新鲜。
这些是也有冻伤但是不是那么严重的车厘子,我收到袋子里了,也不是很乐观,最好2天内吃完吧。
将近四分之一到三分之一的果子不新鲜。
果子自身坏的倒是不多,多是冻伤的
如果是399买,明显不合算。如果有赔偿,可以接受,要不然就退货。然后抱着试一试的心态,提交了售后申请。
如实相告有四分之一以上的果子有冻伤,很快通过了赔偿,估计客服也没少碰到退货申请。以其拿回卖不出去的车厘子,还不如给补偿。
大家如果买的话,可以挑挑拣拣,留下好的,坏的就走售后补偿,如果坏的太多就直接退货吧。如果不想如此麻烦,就等过一阵子再买。
jinqiuxiang
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