2020年第一次体验京东生鲜赔购买智利车厘子及索赔经历

偶然看到京东车厘子降价到399元，而且是3j的智利进口的，犹豫一会，下单了，毕竟是5kg的，过年前价格更高。但是还是不放心特地跑值得买搜了下，发现很多人回复说很不好，说是库存，是疫情耽误了销售，过几日价格还会大降，我的内心也很忐忑。

直接说结果，验货挑拣完，试着打开京东app提交了赔付补偿申请，如果不行就退货。没想到很快通过了，估计京东也知道自己这批货已经不是很新鲜了，也想赶紧处理掉。赔偿了我100元，也就是299元购买的能吃4kg的车厘子。

整个过程如下：

订单11日夜里23点下单，价格399元，3j级别

一直没有动静，到了12日下午5点，才打包完成



13日下午3点才从广州出发

14日到厦门仓库，订单信息提示是14日送货，但是并没有，到15日才送货。

不得不说物流还是明显受到疫情影响。

估计不少人情人节礼物没有收到吧。

收到货，赶紧验货

品牌是prize

之前在值得买评论里就有值友说是后封的

直到看到这2个标签，我也觉得很有可能。

这个日起是19年12月23日

这个日期是2020年2月11日，也就是我下单的日子。

至少能够推测出是经过一个月的冷藏。

先过秤。这个体重秤也就是一个大概吧，并不是很准。测几次，数据飘的很。但是也有5kg左右

掏出来看看，比一比

下面是分拣结果：这个盒子里的是坏的果子，还有掉的杆

主要是冻伤的，都冻的发软了，几乎不能食用，也就是你去超市挑拣都不会要的那些。一捏软趴趴的，不新鲜。



这些是也有冻伤但是不是那么严重的车厘子，我收到袋子里了，也不是很乐观，最好2天内吃完吧。

将近四分之一到三分之一的果子不新鲜。

果子自身坏的倒是不多，多是冻伤的



如果是399买，明显不合算。如果有赔偿，可以接受，要不然就退货。然后抱着试一试的心态，提交了售后申请。

如实相告有四分之一以上的果子有冻伤，很快通过了赔偿，估计客服也没少碰到退货申请。以其拿回卖不出去的车厘子，还不如给补偿。

大家如果买的话，可以挑挑拣拣，留下好的，坏的就走售后补偿，如果坏的太多就直接退货吧。如果不想如此麻烦，就等过一阵子再买。