差点给出差评的好产品，PMA智能低压电热毯

老规矩，先感谢一下张大妈再次翻牌。新写法，提前剧透一下标题含义：商品包装很随意，说明书不完善，软件平台还在调试遇到不少问题，前期客服反应很慢，导致我一度对这个产品失去信心，准备再写一篇差评报告了。还好后面技术人员联系上我，经过沟通以及后面平台的更新，很多问题都解决了，发现还真是一个不错的产品。因此有了“差点给出差评的好产品”这样的标题。

说下为啥我会申请这个产品：别看我在福州，南方冬天比北方还难过，前几年试着买了一床电热毯后，冬天已经离不开它了。所以，其实这个产品南方比北方更需要……

开箱及外观

收到快递，没有张大妈的御用胶带，知道是厂家直接寄出。前期对这个产品没有做任何的了解，所以第一眼看到箱子上“派蒙 防辐射涂料”“专业防辐射 信赖派蒙”的文字，以为是重复利用的快递箱呢，没想到PMA就是派蒙的英文……话说，销售电热毯这种生活用品的时候，还是建议换个包装箱吧。

拆开箱子更是惊呆了，竟然主体塑料袋套着、电源及控制器随意用防震泡泡包着就寄过来了，众测了二十多件产品，头一次遇上包装这么不上心的，就算是众筹商品也不应该如此。最为郁闷的是，竟然不带说明书，连A4打印的临时说明书都不提供，非常不友好。对了，张大妈的众测需知这次也没有。

电源适配器与控制器尺寸可不小，和传统电热毯顶天一个小控制器比，明显“臃肿”的多。

臃肿的罪魁祸首就是电源适配器了，这款电热毯一个主推特点就是“低压安全”，看了一下铭牌，24V 2.7A，65W的功率，正好是普通笔记本的功率。因此我判断这款电热毯就是用了传统笔记本的适配器，所以体积这么大。如果能够采用这两年流行的小适配器（例如前段时间很热的联想口红电源），一定会很赞，甚至都可以考虑和控制器集成在一起了。

控制器采用了“米家风格”，颜值上还是不错的。最上面是电源开关和联网状态指示灯（已联网蓝色，未联网绿色闪烁）；左边是加热档位指示灯和切换开关；右边是定时指示灯和切换开关。有两个建议：一是开关的说明文字建议改为“长按 开/关”，更加一目了然；二是增加一个现在是“控制器/米家”在控制电热毯的状态灯（原因后面说）

控制器和电热毯之间，采用了插头对接设计，这个一定要给予表扬。同时电热毯主体竟然可以水洗，这也是很赞的（虽然我基本不会去洗）。but也有一些不足，就是插头做工挺一般，毛刺都没处理干净。

看到这个“标签”的时候，我的内心真的是奔溃的。这是真众筹啊，是不是众筹不成功就不准备上市了……

摸了一下毯子，竟然非常柔软（空调被级别的柔软），而且还摸不到“电热丝”，如果你愿意可以直接躺毯子上睡，这点太强了。刚开始我以为收到的是“石墨烯版”，后面和技术人员确认是“电热丝版”，现在电热丝技术是不是已经升级了，传统电热毯可硬了。

可能也是因为柔软，这款单人电热毯的厚度明显大于传统电热毯（右边可是双人电热毯哦）。

右边的传统电热毯能看到明显的电热丝，摸起来也是非常明显的凹凸，所以我只能放在垫被下面用。

铺到床上看看，单人毯的尺寸是150厘米*80厘米，长度方面基本够脖子到脚，宽度适合1米以内的床。

但是模拟实际睡眠摆放好后躺上去，发现两个问题：

一个是毯子上电源插头设计的太靠里了，量了一下距离边缘15厘米+，躺下后正好在肩部位置，会膈到肩膀（插头一厘米多厚呢）。

一个是作为一个单人毯，靠边的10厘米是没有电热丝不会发热的，两侧扣完发热区域宽度只剩下60厘米。也就是说我睡觉翻个身就出了发热区域了……

希望能够将插头挪到最边缘，同时加宽加热区域（尤其是单人毯）。

使用体验

使用时不小心摸到电源适配器，才知道这货不仅体积大，发热量也很大，测了一下接近50度的温度，难道是买电热毯送暖手宝？

福州今年不叫唤“入冬x次失败”了，而是干脆不入冬了，这段日期气温都超过24度，太阳一出来就想换短袖。所以躺被窝里体验就免了，我还是用“数据”来说话吧。

拿出我的米家温度计以及独立式温度计，放在电热毯上。由于我习惯将电热毯放在垫被下用（有垫被感觉不到电热毯的存在），所以我也拿了老二的被子模拟垫被（即盖住电热毯和温度计）。然后我通过温度计观察电热毯的温度，看是否适合使用。说明一下：独立式温度计读取历史记录比较麻烦，后面我就完全靠米家温度计了。

原打算给差评的第一个问题立马出现了：

开机后，低档功率=待机功率，完全感觉不到发热；中档功率在待机功率与最高功率之间不断跳动（大部分时间维持待机功率），完全感觉不到发热；高档功率在60W上下较为稳定，发热。

多次尝试后依然是这个状况，难道是坏了？花了3-4天时间，联系张大妈、PMA的QQ客服，在我准备写差评众测报告的时候，终于有一名厂家技术人员和我联系并加了微信。

技术人员了解了本地气温后，告知：电热毯内部有感温模块，探测到环境温度与设定温度相近，就不发热了。福州近期最高气温都在25度上下，所以低档和中档电热毯就不发热了……

这个特性在后面获取到的产品说明书中也没有提及。好吧，暂且相信技术人员的这个解释，待未来正式入冬了我再来看看是不是这么一回事。

接下来只能用最高档来测试了。开机后，3分钟能感觉到开始发热，达到最高温度大概需要40分钟。这个速度似乎挺慢的，不过考虑到人没躺上面，“保温效果”一般，所以实际应该要快于这个速度。

用米家温度计测得的“被窝温度”最高只到40度，低于高档标称的“52度”。我觉得这个是正常的，毕竟不是贴着发热丝测得的，并且人没躺上面。实际人躺上面，可能温度还会更高一些。。

米家体验

这款电热毯的另一个特性就是支持米家了。而体验过程第二个原计划给差评的问题也是因为米家（不是米家造成的，是厂家与米家的对接没准备好）：

因为产品还没有正式销售，所以和米家的对接也处于测试阶段，前几天问题很多。最早是米家无法搜索到电热毯（技术人员说内测未开放）；后面可以连接了，控制器操作后米家状态会变，但米家无法控制电热毯（类似于单向通信）。这样的体验非常不好，众测就是想让大家来体验并反馈使用感受，功能未完成让用户怎么体验呢，无法体验给差评也是情理之中了。

还好，这些都是软件调试可以解决的，毕竟现在类似的方案已经很成熟了，不存在技术难题。在技术人员传给我的内测视频中，确实米家可以控制电热毯。下面我就对照APP界面来“云评测”一下APP功能。

目前确认已经实现的功能主要是：控制器端操作会体现在米家APP上，例如调节发热档位，几秒后米家APP也会同步变化档位显示（就是这个功能让我知道电热毯低、中、高档对应的温度设定是24、32、52）；电热毯是在保温中还是加热中，也会在APP中显示；甚至电热毯的温度也会在APP中显示（我猜显示的就是内部感温器的温度）。

调试好后应该会实现的功能：远程开关电热毯、以1摄氏度为单位调节温度（这个如果真的能做到就非常OK了，每个人都可以找到合适自己和室温的温度）、设定更为细致的加热时长（控制端只能3、6、9小时，APP端可以1-9小时选择）、每天定时自动开关电热毯（这个功能对每天作息时间较为稳定的人来说是非常实用的，睡前半小时暖床，早上自动断电）、灵活设定温度（在9小时内设定每小时的温度，前半夜可以温度高点好入睡，后半夜可以温度低点免得太热，早上再暖和一下免得被冻醒）。至于那个除螨模式嘛，我觉得还可以作为烘干模式使用：用最高温度定时1.5小时，烘干衣物，南方雨季必备啊。

控制器和APP都能控制电热毯，那会不会出现“争权”导致错乱呢？目前无法完全验证，技术人员的反馈是：任何一端进行操作，都会覆盖另一端之前的设定，同时控制器端操作会在APP端显示体现（前面说过了），APP端操作也会影响控制器的指示灯（例如你在APP端将温度从32度调到24度，控制器端档位指示灯会从中档跳到低档）。

不过呢，由于控制器只有三个档位、三种定时时长，米家上可以灵活调节温度、定时时长，甚至是可以调节每段时间的温度，因此两边必然存在差异。那现在到底是执行哪端的设定，在控制器和APP端都无法得知。所以建议能够增加一个指示灯，例如亮灯表示是在执行APP的指令，灭灯表示执行的是控制器的指令，就更完美了。

体验部分就到此结束了，等过两月正式入冬，并且米家功能都稳定了，我再去详细体验一下。如果和上面的“云评测”结果不符，我就要写一篇原创来“追加评论”了。那时候是继续给好评还是改差评呢，我自己都有点期待了。

提一个建议：我现在用的是传统双人电热毯，没有左右分区，但是有分段式温区：脚部温度比较高、头部温度比较低。这种头冷脚热的分段式温区的优点是谁用谁知道。看PMA的介绍，他们仅有左右分区，没有分段式温区。希望将来能够推出相关型号，甚至是左右分区+分段温区，那就完美了。

吐槽一下后面拿到的PDF版本说明书：

1、感温探头的作用及运作模式没有说明，不知道室温高于设定温度就不加热，容易误以为电热毯是坏的

2、控制器和米家之间的控制逻辑没有说明，需要自己摸索

总结：

众筹商品未到交货期的不完善其实是可以理解的，但既然拿来众测就应该尽力做好准备，因为要面对的是众测用户而不是内测用户。本来由于包装、说明书、软件这些方面造成的体验问题，我准备给差评的，最后考虑到PMA这款电热毯其实是一个挺好的产品，柔软的手感非常赞，带温感探头、支持米家智能控制，都让它超越传统电热毯很多；技术人员给出的解释都是站得住脚的，我觉得可以相信，所以最后还是给了“好评”。

优点：

电热毯竟然可以水洗，虽然我基本不会去洗，但这个特性值得表扬

很柔软，并且摸不到“电热丝”，如果你愿意可以直接躺毯子上睡，或者拿来当空调被盖。

支持米家，确实比传统电热毯“智能的多”【基于我相信米家功能会得到完善的前提】

不足与建议：

包装箱要重新设计，生活用品还是别用“防辐射涂料”这样的箱子吧。

说明书不够详尽，尤其对温感探测功能只字未提，导致我误以为产品是坏的。

电热毯上的插座太靠里（会膈到肩膀），毯子边缘也不发热（翻身就出了发热区域），对于单人毯来说不够友好。

电源适配器体积太大、发热较为严重

控制器指示灯，缺少现在是“控制器还是米家”在控制电热毯的状态提示灯

为了产品与品牌的口碑，不要拿半成品来众测，风险很大