TAPOLE 120号作品 我的第一次网络配镜体验
虽说作为一个80后,各种各样的网购经验可以说是非常的丰富。但是通过网络配一副眼镜我还真的没有尝试过。我住在上海,而TAPOLE的实体店铺在深圳,所以这次配镜完全是网络上完成的。这里,我把我的TAPOLE网上配镜体验分享给大家。
一·如何从TAPOLE网站上挑选出自己满意的镜框
TAPOLE的眼镜设计基本都是走的是极简路线,适合各年龄段的人群,以及大多数的工作学习环境,你只需要登录WWW.TAPOLE.CN注册一个账号,你的网络配镜体验就可以开始了。
TAPOLE的配镜服务覆盖全国(有快递的地方就有TAPOLE),注册信息只需要填写配送地址,电话,姓名就可以了。
由于网络配镜,不在深圳的用户无法亲临TAPOLE的实体店,无法身临其境的体验镜框的佩戴感受,所以TAPOLE为用户提供了免费的在家试戴服务。你可以在官方网站上选择自己最喜欢的三款眼镜,由TAPOLE提供免费的往返寄送服务,多个选择让你挑选出最令自己最满意的镜框。
顺便说一下,TAPOLE提供了9:30-20:00的电话人工服务,以及更强大的“Tapole”微信公众号,当我犹豫不决的时候,微信客服给我提供了不少建议。你甚至可以发给客服一张自拍照片,让他帮忙看看什么型号的眼镜更适合你。
钢铁侠和柯南这两款眼镜都是TAPOLE自己设计的热销型号,我也不想错过它们,通过产品页面的“在家试戴”加入购物车就可以获得它们的试戴机会。
令人遗憾的是,每一款眼镜的试戴产品都是有限额的,我在申请试戴的时候,柯南款镜框竟然被预约完了,网页上显示库存已经耗完,暂时不提供试戴。我立刻通过万能的微信联系了TAPOLE,客服表示非常抱歉,只能等待其他的用户归还试戴产品后,才能获得这款产品的试戴机会,周期可能会在3-5天,由于赶上国庆假期,时间上有些捉急,我只能放弃了这款产品的试戴,颇为遗憾。
我纠结了一晚上,终于挑出了3款试戴的产品。由于是试戴,所以提供的是平光镜片,无需提供配镜的数据,先看看它们是不是适合你。我9月28日凌晨5点兴冲冲的下单了。
令我感到惊喜的是,物流非常的迅速,只用了48小时左右,试戴的眼镜30号上午就从深圳到达上海了,四四方方的一个黑色皮盒。
皮盒采用的是合页设计,皮质质感很好,强度也不错,给里面的眼镜提供了良好的保护。
打开皮盒,发现里面一共分割成了4个格子,申请的3款试戴眼镜就静静的躺在里面。
我申请的型号从上到下,分别是1900海上钢琴师,TONY STARK钢铁侠和S.H 八爷款。
3款产品都是全黑配色,使用了经久耐用的进口板材材质。
从正面看,左边的海上钢琴师款边框较细,显得更为优雅。中间的钢铁侠款横梁最粗,最为硬朗。右边的八爷款最圆润,最书生气质。
我选择的3款鼻梁架托都是一体设计,只是间距和弧度有轻微的不同,都可以贴合我的脸型。
镜腿也是全部使用了进口板材,内部有产品铭牌和镜框的信息,靠近镜框的一头使用了金属装饰,设计上非常的简约大气。
镜腿和镜框的结合处使用了铰链结构,五金件非常的厚实,看着就感觉很耐用。
海上钢琴师的试戴效果,侧面最为满意,真的很优雅。正面看,感觉镜框的长度有点太长了,比我脸型大了一圈,眼角两边的留白显得有点多。
钢铁侠这款的侧面则man了很多,眉毛也被镜框的上半部修饰的很英气,左右两侧的悬空设计也加分不少。但是,正面同样感觉眼角两边的留白还是太多了,镜框比我的脸型大一圈的感觉。
八爷款则各项都比较中庸,侧面感觉还不错,正面的圆形镜框把我的脸衬托的年轻了几分。
由于3副镜框其实都挺喜欢,但是为了挑出最适合我的一款镜框,我放出了大招,把实拍的照片放到了朋友圈,让朋友们帮忙投票,在3副里选1副,然后海上钢琴师和八爷款的票数打的不相上下,钢铁侠一晚上只有获得一票。。。(有兴趣可以猜猜我选了哪一款)
试戴完成后,就把3副试戴的眼镜寄回去吧,在盒子里,TAPOLE已经准备好了一份填写好的快递单,顺丰到付,很贴心的服务。
二·验光的过程是曲折的
镜框选好了,接下来就是提交验光数据了。和微信客服沟通了下,客服建议我去爱尔眼科或者***验光。没问题,那就出发吧,上网百度了一下爱尔眼科,上市公司,不错。但是查到验光费用在180-500不等,感觉有点贵,就先打了一个咨询电话给最近的爱尔眼科门店,想问问验光具体多少费用,结果接电话的美女开口就问我,有没有保险,让我带好保单过去。。。。。。什么情况,不敢去了!
选第二个吧,怕***人多,一清早7点就出门,直奔最近的复旦附属闵行中心***(二甲***)。连挂号带验光,一共花了30+元,费用是不贵,服务也很专业,***一套流程走的非常溜。但是最后,验光的***拒绝提供瞳距,囧!
我不由得问他:“那我怎么配眼镜?”
***笑笑:“这个数据仅供***参考,不推荐按照这个数据配镜。”
我追问:“为什么?”
***回答:“直接按照这个数据配眼镜,看东西时间长眼睛会非常疲劳。”
我问:“那我该怎么办?”
***回答:“去眼镜店~”
我花了一上午时间,你就和我说这个,当场一口血~~~~~~~~~~~~
眼镜店就眼镜店吧,出了***,我打电话给某家我常去的眼镜店,店员很客气,验光免费的,不配镜片也没关系,来吧。到了眼镜店只花了10几分钟就拿到了配镜数据,和***拿到的验光数据默默的一对比,的确浅了一些。同时又碰到了新的问题,这家眼镜店只提供一个瞳距,而TAPOLE需要分别提供左右眼的瞳距,和店员交涉无果,联系TAPOLE终于获得了一个折中的方案,至此验光过程全部完成,真的很羡慕在深圳的用户有实体店可以去。
在网站上填写完验光数据,并通知TAPOLE客服后,就开始耐心等待了。
三·最终还是拿到了一副令我十分满意的眼镜
第四天一大早,TAPOLE的包裹如约而至,工作效率真的很高,令人满意。
和试戴的包装不同,这次的眼镜盒更为精致,依然简洁的设计,非常大气。搭配眼镜的眼镜盒,采用了非常漂亮的皮革,质感强烈。我给朋友看图片的时候,他们还以为是某奢侈品钱包。
包装盒里除了一副眼镜,还提供了一份产品说明书,一份质保卡,一个皮质眼镜盒和一块大尺寸的擦镜布。
纯白的眼镜布也极其讨人喜欢,搭配TAPOLE的LOGO,组成了一幅唯美的极简画。
镜片的镀膜也显得非常的漂亮。
镜架在细节上也与试戴的产品略有不同,在镜腿的末端,刻上了金色的TAPOLE的LOGO。
总结:
这款120号作品采用了极简设计,圆润的造型是非常讨人喜欢的,戴在脸上显得年轻不少。镜片的厚度也相当的优秀,比我原来使用镜片薄了不少。整个网上配镜过程非常的简便,只是我这次的验光过程颇为曲折,希望以后TAPOLE在异地验光这块提供更好的服务。
1.为何选择TAPOLE这个品牌?
答:镜架设计简约大气,非常适合日常佩戴。采用的镜片质量上乘,服务周到,值得信赖。
2.客户服务如何?
答:购物体验非常不错,从购前到售后,都提供了详细的咨询帮助。特别是提供了3副免费试戴服务,让我可以亲身体验,挑选最适合自己的镜框。
3.配送物流速度如何?
答:非常满意,即使在国庆长期期间,依然做到了深圳到上海,2天送达。
4.有什么需要改进的地方?
答:我这里想提2个小小的建议。第一点:作为一个上海的用户,我希望TAPOLE可以在网站上列出1,2家可以提供可靠验光数据的本地***或者眼镜店,而不是让用户自己去摸索。(听说上海华东***和瑞金***眼科提供完整的配镜数据)第二点:给镜腿做点防滑处理,或者直接配送一些防滑耳套,板材镜腿太顺滑。当然,这也可能是我的个别案例,因为我度数深,所以镜片略重,容易顺着鼻梁往下滑,经常需要推一下,比较尴尬。
最后感谢TAPOLE和SMZDM值得买给予试用机会。
湛蓝sky
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