支付宝AI付用户与支付笔数双双破亿，标志着对话式购物首次完成大规模商业闭环。它将支付环节无缝嵌入AI对话，实现了从智能决策到真实消费的完整链路，验证了AI作为交易终端的可行性，为未来的智能体商业铺平了道路。
智能速览
支付宝AI付用户与支付笔数双双破亿，创全球AI购物历史。
对话式购物跑通商业闭环，用户无需跳出对话即可完成下单支付。
春节期间千问活动9小时订单破千万，“帮我买”指令被高频触发。
AI付被视为继担保交易、快捷支付后的下一代支付基础设施。
支付宝推出ACT协议，构建AI时代的商业信任与协同能力。
AI付与“碰一下”用户双双破亿，共同探索更自然的支付交互方式。
精华内容
支付方式的演进，往往是新商业模式的开端。从担保交易到快捷支付，再到如今的AI付，每一次变革都在重塑人与商业的连接。
规模化验证
AI付已成为首个用户规模与支付笔数双双破亿的AI原生支付产品，创造了全球AI购物的历史。春节期间，这一体验在外卖、茶饮等高频消费场景集中爆发，支付宝公布的AI付一周支付笔数超过1.2亿。以千问“30亿大免单”活动为例，仅9小时订单量就突破1000万，单日用户说出“帮我买”的指令超过3000万次。这组数据表明，AI第一次在真实大规模场景中跑通了“服务到交易”的完整链路，让AI从提供建议真正走向执行消费。
支付进化论
回顾历史，支付方式的变革催生了新的商业形态。担保交易解决了陌生人交易的信任问题，打通了电商时代；快捷支付则降低了移动消费门槛，开启了移动互联网消费时代。如今，AI付要解决的是智能体时代对话场景里的结算与履约问题。用户只需在对话中下达指令，AI生成订单，用户通过支付宝完成支付核身。整个过程中，支付的安全机制并未改变，首次使用需授权，支付仍需面容、指纹或密码验证，并延续“被盗即赔”的承诺，在便捷与安全间取得平衡。
构建新基建
AI付的下一步，是让交易能力从单一功能变成可被广泛调用的通用基础设施。随着入口从手机扩展至智能眼镜、车载系统等更多终端，支付能力必须随之适配。支付宝正通过支付MCP、AI钱包等产品矩阵，以及发布的ACT智能体商业信任协议，为AI应用与服务打造一套“通用语言”。以千问为例，依托ACT协议打通淘宝闪购与支付宝AI付后，AI即可完成推荐、比价、优惠核销等复杂动作，用户只需确认即可付款，实现了跨应用的无缝协同。
双线并进
在AI付快速发展的同时，支付宝另一创新支付方式“碰一下”的用户数也已超过2亿。AI付与“碰一下”虽然形态不同，但方向一致，都在探索更自然、更顺滑的支付交互。AI付将支付“塞进”对话流，解决了线上AI服务的闭环问题；“碰一下”则将支付“塞进”线下场景，已打造超2200种细分方案，覆盖点餐、取快递等日常高频动作。一个在“说”，一个在“碰”，两者双双过亿，共同为支付的未来提供了两种不同路径的解答，验证了回归自然交互的商业价值。
从“扫一扫”到“说一句”，AI付正将消费动作简化为最自然的语言交互，深度融入用户日常。对AI产业而言，安全、可靠的支付闭环是其从线上走向现实世界的关键拼图。这条新路径能否拓展至更广阔的场景，将直接影响AI商业化的最终高度与深度。
