海南自贸港封关运作后的首个春节假期，交出了一份亮眼的成绩单。超1232万游客和183亿元收入的增长，不仅是数字的跃升，更揭示了免税政策升级与入境便利化带来的巨大市场潜力，展现了海南作为国际旅游消费中心的强劲吸引力。
智能速览
海南春节假期接待游客超1232万人次，同比增长近三成。
离岛免税购物金额、人数双位数增长，消费潜力持续释放。
免签政策带动入境游客同比增长82%，国际化特征凸显。
环岛旅游公路成为新热点，带动全域旅游多点开花。
“海南放心游”平台高效处理投诉，保障游客体验。
精华内容
这份亮眼成绩单的背后，是自贸港政策红利与海岛资源的深度融合，从免税购物到入境旅游，从玩法焕新到服务升级，海南正全方位重塑其旅游竞争力。
免税消费提质
今年春节，岛内居民日用品免税、免税商品种类增加等政策利好，让免税购物成为新年俗。据海口海关数据，假期海南离岛免税日均购物金额达3.03亿元，同比增长16.5%，购物人数增长20%。来自成都的游客感叹免税店人气旺，需要排队进店，可见其吸引力之强。
入境游爆发式增长
免签政策红利的全面释放，使入境游市场迎来快速增长。86国人员免签入境、邮轮免签等政策，吸引了大量俄罗斯、马来西亚等国的游客。数据显示，入境旅客同比增长82%。俄罗斯游客安娜表示，免签让出行特别方便，阳光沙滩和独特的中国年味让她体验极佳。
玩法焕新全域开花
从环岛旅游公路到雨林公园公路，从海上冲浪到空中跳伞，海南的旅游产品供给持续丰富。环岛旅游公路假期总游客量同比增长16.7%。全省策划了260余项文旅活动，推出超41个新项目，实现了18个市县游客和收入全部正增长，其中13个市县达两位数增长，呈现全域开花态势。
暖心服务护航
为了让游客玩得舒心，海南推出了一系列暖心举措。“酷游海南”平台整合信息，机场增加服务设施。更重要的是，“海南放心游”平台对符合条件的投诉实行“3分钟受理、30分钟预赔付”，春节期间承接投诉778笔，赔付171.96万元，高效保障了游客权益。
封关后的首个春节，海南用火爆的市场数据和优质的游客服务，证明了自贸港政策的强大动能。随着政策的持续深化和服务的不断优化，未来海南将如何吸引更多全球游客，打造真正的国际旅游消费中心，值得期待。
