近期,长城汽车董事长魏建军就当前汽车行业部分企业存在的过度宣传及营销乱象发表了一系列观点,引发了广泛的社会讨论。他认为,汽车作为关乎用户生命安全的大件耐用消费品,其本质应是安全、可靠和耐用,而行业内的一些浮夸风气正在偏离这一核心。
魏建军指出,当前部分车企为了吸引眼球、拉升估值,将大量资源投入到营销和包装上,发布会越来越像电子产品发布会,充斥着各种“首创”、“颠覆”等夸张话术。他对此表示“特别看不上”,并认为这种做法并非长久之计。为此,长城汽车内部有着严格规定,高管若在发布会上过度夸张宣传,将会受到处分和检讨。魏建军强调,企业应建立正确的价值观,踏实做事,而不是用噱头误导消费者。

他列举了几个行业内热门但可能存在“陷阱”的技术作为例子。
其一是“一体化压铸”技术。该技术被一些车企宣传为制造革命,能提升生产效率。但魏建军指出,长城汽车早已研究过此技术但最终选择放弃,主要考虑到用户的全生命周期成本。他解释,采用一体化压铸的车身在发生碰撞后,维修难度和成本极高,传统方式可能只需更换部分零件,而一体化压铸则可能需要整体更换,导致维修费用从几千元飙升至数万元。这不仅增加了用户的维修负担,也可能导致保险费用的相应上涨。

其二是“隐藏式门把手”。许多车企宣传其能降低风阻、提升续航。但魏建军透露,根据长城汽车的实测,这种设计带来的风阻降低微乎其微,却会增加车门重量,可谓得不偿失。此外,它还可能带来密封性差、高速噪音大、低温易结冰卡滞等问题,更严重的是,在事故断电后可能存在无法打开车门的风险。因此,长城汽车已决定在旗下车型中回归传统的物理门把手。
此外,他还对发动机热效率的宣传方式提出了看法,认为行业内一些企业热衷于宣传“实验室极限数据”,而长城汽车则坚持公布更贴近用户实际使用场景的“工程热效率”,不以噱头误导用户。

魏建军的观点并非孤例,当前汽车行业的营销乱象已引起了监管部门和官方媒体的关注。新华社等媒体曾发文批评行业内的“浮夸风”和“巧嘴风”,指出部分车企重营销轻研发,通过制造玄幻概念、拉踩同行、数据注水等方式进行不正当竞争,干扰了消费者判断,也加剧了行业内卷。同时,工信部等多部门已联合开展专项整治行动,重点打击对汽车性能、功能等作虚假或引人误解的宣传行为。
面对这些行业乱象,魏建军认为车企有责任成为用户的“技术翻译官”和“风险提示人”,不能只讲技术的优点,更要将潜在的风险和使用成本讲清楚,保障消费者的知情权。为此,他提出长城汽车将推出“购车防忽悠指南”,用通俗易懂的语言拆解技术套路,帮助消费者做出明智选择。
当然,市场上也存在不同声音。有观点认为,技术创新本就包含试错过程,一些当前看似“华而不实”的技术或许在未来会成为主流,不应因其初期的不完美而全盘否定。但更多观点认同,技术创新与透明宣传并不矛盾。问题的关键不在于技术本身,而在于部分车企在营销中“报喜不报忧”,刻意放大优势,回避或隐瞒其在维修成本、使用便利性及安全方面的潜在弊端。
魏建军的系列发言触及了当前汽车行业高速发展背后一个普遍存在的痛点:当技术沦为营销噱头,最终损害的是消费者的信任和整个产业的健康生态。这场讨论的核心,是呼吁行业回归产品和技术本身,以坦诚透明的态度与消费者沟通,让市场竞争从“话术竞赛”回归到扎实的“硬功比拼”上。
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